技术不断推动着听众如何创造和塑造自己的音乐体验。通过创建播放列表、选择收听设备以及管理社交媒体渠道上的分享内容，听音乐比以往任何时候都更加个性化。

音乐 360》已进入第六个年头，是对美国消费者互动进行的一项全面深入的研究。它探讨了策划、流媒体和独家内容、技术的影响、广播的持续成功以及社交媒体的影响。

在美国，近四分之三的流媒体音乐听众创建了在线播放清单--有些是为自己创建的，有些是与他人分享的。一半以上的音乐听众创建了播放列表，32%的听众与他人分享播放列表，高于2016年的24%。