媒体分析隐私声明
生效日期:2019 年 3 月
感谢您同意参与我们的市场研究。几十年来,尼尔森一直是消费者和市场洞察研究的全球标准。我们的洞察力基于人口的横截面,帮助我们的客户(如制造商、零售商、媒体、非营利组织和政府机构)了解消费者的所见所闻和购买行为。参与我们的调查和研究有助于公司了解消费者如何与其产品和服务互动。
尼尔森集团公司(以下简称 "尼尔森"、"我们 "或 "我们")保护您的隐私。本隐私声明解释了我们将如何使用、共享和保护因您参与本调查或研究以及您在我们网站(以下简称 "网站")上的互动而收集到的数据。此外,隐私声明还定义了您在此类数据方面的选择和法律权利。有关尼尔森集团公司的更多信息,或有关可能处理您参与本调查或研究以及使用本网站的数据的一家或多家尼尔森集团公司的更多信息,请单击此处。
请注意,本隐私声明仅适用于我们处理的与您参与本调查或研究以及您与本网站互动相关的数据。本隐私声明不适用于您参与尼尔森的任何其他调查、研究或小组,或您使用或与第三方(包括尼尔森集团内的实体)管理或提供的其他网站、应用程序或在线服务的互动。其他类型的调查、研究、小组、网站、应用程序和在线服务受其自身的隐私声明管辖,我们建议您在披露任何数据之前查阅这些声明。
您参与本调查或研究是自愿的。如果您不同意本隐私声明的条款,请不要参与本调查或研究。如果您对本隐私声明或您的数据有任何疑问,请访问下面的 "联系 "部分,了解我们的联系信息。
我们的隐私承诺
尼尔森遵守所有适用的隐私法规,包括《通用数据保护条例》。事实上,我们必须对收集到的关于所有受访者/参与者的数据进行保护和保密,以防止第三方对这些数据进行干扰,从而影响他们的行为和我们数据的准确性。此外,我们绝不会使用您的个人数据直接向您或您的家庭成员宣传、推广、营销或销售第三方商品或服务。
收集您的数据
作为本研究或调查的应答者/参与者,我们可能会收集或以其他方式获取与您、您的设备和/或您对本网站的使用有关的数据。此类数据可能包括个人数据(即本身或与其他数据结合可识别您个人身份的数据,例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码和其他可合理识别您个人身份的数据)。您可以在下面找到有关我们可能收集的您的数据的更多信息。
A.您提供的数据
作为调查或研究的一部分,我们将收集您自愿提供或披露给我们的有关您的数据。根据调查或研究的性质,这些数据可能包括
- 您和/或您家庭的人口统计数据,如年龄、性别、婚姻状况、职业、家庭组成和收入水平;
- 回答我们的问题将有助于我们更好地了解您的观点、偏好(例如您喜欢的早餐麦片品牌、您通常收听或收看的电台或电视台等)、购物习惯(例如您购买食品的时间、地点和/或频率)和行为(例如您使用媒体内容的时间和方式);
- 您提交、下载或传输给我们的内容或材料,包括但不限于照片、视频、录音和消息/评论,以及我们可能(经您许可)作为小组参考或个人访谈的一部分而收集的音频和/或视频录像;以及
- 如果您同意通过 Facebook 或 Twitter 等社交媒体平台或应用程序提供商参与调查或研究,则可从您的社交媒体个人资料或社交媒体使用情况中获取信息。
如果您自愿与我们分享或披露的任何数据属于敏感个人数据(例如,与您的民族或种族出身、政治、宗教或其他类似信仰、医疗条件或健康状况、犯罪记录或工会成员身份有关的数据),或者我们因法律要求而必须收集此类数据,我们将在必要时征得您的明确同意,并根据本隐私声明和适用法律使用此类数据。
B.因您使用本网站而收集的数据
与大多数网站一样,当您访问和使用本网站时,我们(或某些第三方可能)会通过 Cookie 和类似技术收集数据。这些数据可能包括使用日志数据(例如,当您查看或点击内容时)以及来自您的设备和网络的数据,包括您的 IP 地址、浏览器操作系统和版本、功能和识别设备、访问时间以及您访问的网站地址。有关使用 Cookie 和类似技术的更多信息,请参阅下文 "Cookie 和类似技术 "部分。
C.从其他来源获得的数据
我们可能会从其他来源获取有关您的数据,这些数据通常与您的人口统计特征、您浏览和/或购买的内容以及您对某些内容或广告的接触有关。
我们可能从各种来源获取这些数据,包括但不限于
- 您购买或使用的产品和服务的制造商和/或销售商;
- 提供 "客户忠诚度 "计划的公司和零售商;
- 收集消费者信息的组织;
- 数据提供者和数据核查服务提供者;以及
- 公共资源(如公共数据库、社交网络上的公共资料等)。
我们可能会将我们所掌握的有关您的数据与来自这些其他来源的数据相结合。参与本调查或研究,即表示您同意我们可以从其他来源(如上文所列来源)获取有关您的数据,并将其用于与本隐私声明中所述目的一致的用途。
使用您的数据
我们根据收集或提供您的数据的目的(如上文 "收集您的数据 "部分所述或在收集时)或根据收集时的情况使用您的数据。
一般来说,我们会使用您的数据帮助我们为客户提供 不同的市场研究见解。 我们的客户可以利用这些洞察力了解消费者感兴趣的节目类型以及不同人口统计的消费者希望购买的产品类型等。这些洞察力还有助于我们的客户在各种问题上做出明智的决策,如采用何种广告方式(如数字/在线广告、移动广告、广播广告等)。
当我们制作报告并与客户分享见解时,我们使用的工具和方法旨在确保没有合理的可能识别任何受访者/参与者的个人身份。例如,如果您参与了一项调查,我们会将您的回答与其他受访者的回答结合起来,生成无法识别您身份的汇总数据报告。
此外,我们还可能根据 "建模数据"(例如,根据性别、年龄和购买习惯等人口统计和行为特征进行预测)创建报告,对样本群体进行检查,并预测哪些具有类似偏好或特征的人会有购买意向。例如,这样广告商就能确定营销活动的潜在受众。
除了将您的数据用于上述市场调研目的外,我们还可能将您的数据用于以下目的
- 管理研究或调查;
- 运营和管理本网站,个性化您的用户体验以及您使用本网站时我们向您显示的内容;
- 运行和管理我们的 IT 安全系统,包括监控此类系统以及识别和应对安全事故;
- 通过任何方式(包括电子邮件、电话、短信或邮寄信件)与您就本调查或研究和/或本网站进行沟通,回复您的问题或请求,或更新/验证我们所掌握的您的数据;
- 向您提供有关您参与本调查或研究的信息,包括如何拒绝或获得参与调查或研究的奖励(如适用);
- 与您联系,向您提供有关我们的活动、服务、事件以及您可能感兴趣的其他信息,提供参与我们管理的其他调查、研究或小组的机会(在适用法律要求的范围内,必须事先征得您的选择性同意);
- 为质量、产品、服务、业务发展和其他目的开展研究(如历史或纵向研究);
- 促进我们日常运营和任何公司交易(如重组、合并、出售、合资、搬迁、转让等)的财务管理和管理;
- 就欺诈、犯罪/非法活动和其他非法行为、技术/安全问题或未经授权访问或使用本网站或我们数据系统的数据进行预防、调查、提供通知或采取行动;
- 保护您、我们公司或他人的权利、财产、业务、健康或安全;
- 执行我们的协议,遵守适用的法律法规,建立、行使和/或捍卫我们的合法权利;以及
- 回应传票、法院命令或其他法律程序/要求以及执法人员或其他政府官员的通信。
处理您个人数据的法律依据
您居住国的适用法律可能要求我们在本隐私声明中说明我们处理您的个人数据所依据的法律依据。
如果您位于欧盟("EU")或欧洲经济区("EEA"),我们将基于以下一项或多项法律依据,出于本隐私声明所述目的处理您的个人数据。
- 合法权益:我们以我们的合法权益为依据,前提是这些权益不凌驾于您自身的利益、基本权利或自由之上。特别是,我们可能会基于以下合法权益处理您的个人数据(i) 有效、合法地管理本调查或研究,以及我们日常或业务事务的运作;(ii) 向您传达相关信息;(iii) 开展市场研究并进行分析;(iv) 有效地提供、开发和改进我们的产品和服务;(v) 管理、维护和运行我们的 IT 和安全系统;(vi) 充分保护、捍卫和维护我们的网络;(vii) 评估业务和其他公司运营情况;(viii) 管理和改进对欺诈、垃圾邮件、骚扰、知识产权侵权和我们面临的风险(例如,犯罪和安全风险)的保护;(ix) 遵守我们所遵守的法律法规,包括在适用情况下遵守您居住国以外的其他国家的法律法规;以及 (x) 履行我们的义务和执行我们的法律权利。
- 同意:我们可能会在您事先同意的基础上处理您的个人数据。我们仅在完全自愿(即非必要或强制)的情况下使用这一法律依据。
- 履行法律义务:如果我们必须遵守适用法律规定的法律义务,我们可能会处理您的个人数据。
如果我们处理与您相关的任何敏感个人信息,我们会出于以下原因进行处理:(i) 您已明确同意我们进行此类处理;(ii) 处理是提出、行使或抗辩法律索赔所必需的;或 (iii) 因为您已将数据公开。
如果您对我们收集和使用您的个人数据的法律依据有任何疑问,请发送电子邮件至 privacy.department@nielsen.com。
COOKIE 和类似技术
我们(和某些第三方)可能会使用 Cookie(放置在您设备上的小型数据文件)和类似技术(例如像素标签、网络信标等)来启用某些特性和功能,并收集更多数据,以帮助我们改进本网站和向您提供内容的方式。更具体地说,我们可能会使用 cookie 来识别您的浏览器或设备,更有效地显示信息,为您提供个性化内容,并收集有关您如何使用本网站的统计数据。我们还可能出于安全目的使用 cookie 和类似技术,检测欺诈和其他风险,以保护本网站的用户。
如果您不希望通过 Cookie 和类似技术从您的设备上收集数据,大多数浏览器都允许您通过浏览器设置来控制和拒绝使用 Cookie。但请注意,如果您拒绝使用 Cookie 或限制浏览器或设备使用 Cookie 的能力,本网站的某些功能可能无法正常运行,并可能影响您参与本调查或研究的能力。有关 cookie 的更多信息,包括如何查看您的设备上设置了哪些 cookie 以及如何管理和删除 cookie,请访问https://allaboutcookies.org/。
在线广告效果 cookie
在某些调查和研究中,我们可能会依赖 Cookie 来帮助我们收集与您的购物习惯和接触某些内容或广告有关的额外信息。具体而言,在您自愿接受的情况下,我们将在您的设备上放置尼尔森在线广告/受众测量 cookie,这将使我们能够在您的浏览器中存储某些信息,包括一个唯一的 cookie 识别器,并能更晚地访问此类信息。当您访问包含尼尔森像素标签的在线广告时,我们可能会读取 Cookie 中存储的信息,记录您观看广告的时间,并收集有关您浏览器和设备的其他数据(例如,设备类型和型号、操作系统和版本、IP 地址和位置,这些数据来自您设备的 IP 地址)。如果这些数据构成个人数据或与您的任何个人数据相结合,我们将根据本隐私声明进行处理。
请注意,如果您不再希望参与尼尔森在线广告/受众测量研究,您可以点击此处取消订阅。
披露和传输您的数据
出于本隐私声明中所述的一个或多个目的,您的数据可能会被披露给尼尔森公司集团内的不同实体,包括
- 第三方服务提供商,包括以下服务的提供商(但不限于):网站或应用程序托管、管理或支持;数据分析或处理;备份;数据安全和存储;数据匹配;应答者选择和奖励/激励履行以及产品开发(受具有约束力的合同保密和安全义务的约束);
- 我们的客户和其他第三方,如市场调研公司(根据市场调研行业的道德准则)以及参与历史、学术或纵向研究的组织和机构;
- 相关第三方,作为企业交易的一部分,如重组、合并、出售、合资、转让、转移或以其他方式分配我们的全部或部分业务、资产或股票(包括与任何破产或类似程序有关的交易);
- 主管政府和公共机构,在每种情况下,为了遵守法律或监管义务或要求,或为了报告任何实际或涉嫌违反适用法律的行为;已经
- 我们认为必要的其他第三方(例如,为了保护您、我们或他人的健康、安全、权利或财产),或出于法律目的(例如,与诉讼、争议、诉讼有关或为了维护我们的法律权利)。
上述所有披露可能导致您的个人数据被转移到数据保护法律与您居住国不同的国家或地区。通过参与调查或研究以及与本网站互动,您承认您的个人数据可能会被转移到您居住国以外的国家。如果您的个人数据被传输到您居住国以外的国家,我们将确保采取适当的安全措施保护您的个人数据。
欧盟/欧洲经济区居民补充信息
如果您居住在欧盟/欧洲经济区,而您的个人数据被转移到欧盟委员会认定无法提供充分数据保护的国家,则采取的安全措施可能包括根据欧盟委员会批准的个人数据转移标准合同条款与数据接收方签订数据转移协议。在某些情况下,您的个人数据可能会根据适用数据保护法认可的特定减损或豁免进行传输。如需了解有关上述传输以及此类传输所使用的适当保障措施的更多信息,请发送电子邮件至 privacy.department@nielsen.com。
您的选择和法律权利
参与我们的调查和研究始终是自愿的。您可以随时取消这项调查或研究。如果您停止参与,我们将继续处理在您退出调查或研究之前收集的数据。
对于我们如何管理您的个人数据,您也有多种选择,我们承诺根据适用法律为您提供合理的个人数据访问权限,以及审查和限制此类数据使用的能力。
根据您的居住国和适用法律,您有权
- 要求确认我们是否处理您的任何个人数据;
- 要求查阅或复制您的个人资料;
- 要求我们更新或更正您的个人数据(例如,如果数据错误或不完整);
- 建议限制我们使用您的个人数据(例如,如果我们没有合法权利继续使用您的个人数据)或限制我们使用您的个人数据(例如,如果您的个人数据有误或我们非法持有您的个人数据);
- 反对我们处理您的个人数据;
- 撤销您对我们处理您的个人数据的同意(我们仅在您同意的基础上处理您的个人数据,并受某些法律限制);
- 要求将您的个人数据以结构化、通用和机器可读的格式(在适用范围内)传输给另一家机构;
- 要求我们删除您的个人资料;以及
- 就您个人数据的处理向您居住国的数据保护或隐私管理机构投诉。
如果您有兴趣行使上述一项或多项权利,请访问:https://app-de.onetrust.com/app/#/webform/391293ec-4527-4822-b13c-bc46154b8528。由于我们希望避免在非您本人的指示下对您的个人数据采取行动,因此请注意,在我们行使上述权利之前,我们可能会要求您提供核实您身份的信息。
欧盟/欧洲经济区居民补充信息
如果您对我们收集或使用您的个人数据有任何疑问,可通过 privacy.department@nielsen.com 联系我们的欧盟数据保护官。
如果您对我们处理您个人数据的方式不满意,或向我们提出任何有关隐私的问题或要求,您也有权向您居住国或您投诉的问题发生国的数据保护机构("DPA")提出投诉。如需相关 DPA 的详细联系方式,请访问https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en。
未成年人
尼尔森理解保护未成年人隐私的重要性,尤其是在网络环境中。我们不允许 13 岁以下的儿童参与我们的调查和研究,我们已采取措施确保父母或法定监护人了解其未成年子女参与我们的调查和研究的情况,并有机会同意他们参与。(此类同意可随时撤销)。所有成年人和未成年人的数据都将按照本隐私声明进行管理。
数据安全
我们采取了合理的组织、技术和管理措施,旨在保护您的数据在我们的控制下免遭丢失、滥用和未经授权的访问、披露、篡改或破坏。但是,请注意,数据存储和传输不一定是 100% 安全的。
数据保存
除非适用法律要求更长的保留期限,或为解决争议、保护我们的合法权利或以其他方式履行法律或专业义务所必需,否则我们将仅在本隐私声明所述目的所必需的期限内以可识别的形式保留您的数据。
本隐私声明的更新
我们可能会根据商业惯例、技术和/或法律要求的变化,不时更新和修改本隐私声明。当我们对本隐私声明进行修改时,我们将修改本页顶部的 "生效日期",修改后或更正后的声明将从修改日期起生效。
本隐私声明的最新版本将始终在此提供。我们建议您定期查看本《隐私声明》,以便随时了解我们如何使用和保护您的数据。
联系
如果您对本调查或研究有任何疑问,请通过 nielsen.mapr@nielsen.com 与我们联系。
如果您对本隐私声明或数据处理做法有任何问题、意见、要求或疑虑,请发送电子邮件至 privacy.department@nielsen.com,或按以下地址之一写信给我们。
如果您居住在欧盟/欧洲经济区,请写信给我们:
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