Markedsførere har altid haft til opgave at være omstillingsparate, men usikkerheden og forstyrrelserne i løbet af det sidste år, hvor COVID-19 ændrede mange forbrugervaner, efterlod mange markedsførere uden en klar køreplan for fremtiden. Manglende evne til at se forandringer i øjnene og reagere kan dog være dyrt - både når et brand stopper med at markedsføre midt i usikkerheden, og når et brand ikke har et godt overblik over effektiviteten af sit marketingmix.
Der er tegn på et opsving på tværs af sektorer, og forbrugerne bliver mere og mere optimistiske med hensyn til at komme sig over pandemien. Men det mindsker ikke behovet for, at marketingfolk holder fokus på effektiviteten af deres marketingudgifter. Pandemien forstærkede blot behovet for fokus på globalt plan.
I denne tid med store omvæltninger har virksomhederne fået til opgave at justere og omfordele deres marketingmix for at holde sig slanke og effektive. Og på trods af mulige antagelser om, at det at være stor hæmmer smidighed, rapporterer store brands, at de er i stand til at tilpasse sig med større succes end mindre brands. Faktisk viste dette års Nielsen Annual Marketing Report, at større virksomheder er blevet stadig mere smidige, hvilket giver dem mulighed for at reagere hurtigere end mindre virksomheder på markedets efterspørgsel og skiftende forbrugeradfærd. Og som følge heraf var de bedre i stand til at justere deres udgifter til marketingmix i 2020, når markedsforholdene ændrede sig.
"Vi skar ned på alle programmer, der ikke gav umiddelbare fordele."
- Marketingdirektør, teknologivirksomhed
Budgettet er ofte den primære barriere for indførelsen af marketinganalyse- og attributionsløsninger, og den barriere eskalerede blandt virksomheder med små og mellemstore budgetter sidste år midt i budgetfrysninger, nedskæringer og afskedigelser af medarbejdere. Det er ikke overraskende, at brands med små budgetter siger, at udgiftsbegrænsninger overskygger alle andre overvejelser, mens virksomheder med større budgetter siger, at moderne marketingteknologiløsninger gør dem bedre rustet til fremtiden.
Som svar på kundernes voksende behov har marketingteknologibranchen tilpasset sig og udvidet udvalget af produkter, som de tilbyder, ud over one-size-løsninger, som kun verdens største virksomheder har råd til. Sandheden er, at en række løsninger er blevet skaleret til virksomheder af forskellig størrelse, og det samme er deres prismodeller. Når man ser på de planlagte udgifter i løbet af det næste år, ser det ud til, at mange virksomheder har forstået det. De, der ikke har, bør følge opfordringen.
Marketingindsatsen vil altid være underlagt budgetbegrænsninger, og fremtidige tildelinger afhænger typisk af dokumenteret ROI. Agilitet er vigtigere end nogensinde, og kloge marketingfolk evaluerer og justerer løbende deres marketingindsats for at sikre, at den er effektiv. Derfor er analyseværktøjer til markedsføring afgørende, da de sikrer, at dine udgifter er godt fordelt, og hjælper dig med at justere, når det ikke er tilfældet.
Se, hvordan Nielsen kan hjælpe dig med at spore, måle og optimere din markedsføringstaktik og forstå effekten af dine mediekampagner med vores etisk fremskaffede målgruppedata.
