解决方案

消费者行为

我们的研究范围

尼尔森在业界领先的消费者生活方式细分体系可以提供最丰富的消费行为信息,包括购物、理财和技术偏好、媒介使用习惯(在线和离线)等等,包罗万象,应有尽有。通过将市场需求、消费者洞察以及分析和行为监测数据联系到一起,可以充分挖掘隐藏的客户行为模式。

我们可以建立细分体系以满足不同的市场需求。我们提供以需求为基础的细分、社会人口细分、客户价值细分、基于购买行为的细分、基于全方位简短调查的细分以及更多定制解决方案。

我们所采用的方法

尼尔森的细分系统为决策提供了一个灵活的框架,这个框架在所有地理层面均保持一致,从家庭到地区,从大都市到国家甚至更大范围,以及介于其间的每个级别。每个细分体系都针对特定行业的消费者行为和偏好进行了优化,最终生成可衡量的结果。

这些强大的消费者细分洞察使营销人员能够:

  • 获得详细而深入的信息,从而更好地支持市场规划、媒体策略、客户获取以及交叉销售和客户保留计划。
  • 量身定制信息和产品,与客户产生共鸣。
  • 将相似的细分消费者聚集到一起,最大程度地提高营销效率和到达率。

确定谁是您的最佳客户,以及在哪里可以找到和他们相似的人群。