Fórum Consumer 360®: novas percepções sobre a demanda do consumidor por geração e
Obtendo o máximo de ROI do marketing digital
XANGAI - 8 de setembro de 2015 - Os diretores executivos da Nielsen Greater China, Kiki Fan e Oliver Rust, apresentaram dados e estratégias de tendências de consumo e varejo no Fórum Consumer 360 da Nielsen Greater China.
A demografia por idade fornece uma visão da demanda do consumidor, agora e no futuro
A apresentação de Fan no palco principal, intitulada: Understanding Tomorrow's Chinese Consumers (Entendendo os consumidores chineses de amanhã) aborda as principais descobertas sobre as necessidades atuais de cada geração e oferece insights sobre como esses valores evoluirão na próxima década. Os participantes aprenderão como apresentar produtos para diferentes segmentos de mercado de acordo com seus valores fundamentais distintos e como diversificar o canal de compras na era da "internet plus".
Há grandes diferenças entre os consumidores de diferentes gerações:
- Os valores dos 60 anos são relativamente tradicionais, 54% deles só compram produtos quando necessário e 62% acham que a quantidade é mais importante do que o preço. Apenas 30% estão dispostos a fazer compras on-line por causa do medo da segurança.
- 40% dos 70s prestam mais atenção ao crescimento das crianças e gostariam de acompanhá-las, 18% a mais do que a média. Portanto, eles são mais prudentes na escolha dos produtos, 54% deles só compram produtos de marcas confiáveis e raramente trocam de marca, mesmo com um desconto.
- A valorização do patrimônio é o centro da vida dos 80s e recebe mais atenção do que a família e a saúde. 72% deles esperam um salário melhor. Devido à sua vida agitada, 39% deles estão mais propensos a comprar on-line para economizar tempo.
- Os anos 90 estão mais dispostos a se comprometer com os sonhos, 36% e 30% deles, separadamente, acham que a carreira e o autoaperfeiçoamento são coisas muito importantes na vida. Em termos de hábitos de consumo, 37% deles preferem estilo à marca para atrair a atenção dos outros.
"A mudança de geração também trará grandes mudanças para o mercado", disse Fan. "À medida que os consumidores envelhecem, seus principais valores e demandas mudam. Esse é um fator fundamental nos comportamentos de compra em todos os setores. Os fabricantes e varejistas precisam compreender as principais demandas dos grupos de consumidores de todas as categorias etárias para conquistar a cognição emocional, criar produtos que atendam a uma necessidade e promover a fidelidade e a confiança na marca por toda a vida. "
O futuro do marketing digital é multiplataforma e focado em vídeo
Apresentação de Oliver Rust no palco principal, Reinventando o futuro digital destaca o impacto e a oportunidade para as empresas em meio à explosão digital na China. Os participantes ouvirão estratégias para moldar e otimizar seus gastos com publicidade em um ambiente de consumo de mídia que muda rapidamente.
"A explosão digital na China é inegável", disse Rust, "e a vida em várias telas dos consumidores chineses está cada vez mais complexa. Há mais de 649 milhões de clientes de Internet móvel na China e, entre eles, 432 milhões assistem a vídeos on-line. De fato, os consumidores chineses passam 170 minutos por dia em dispositivos móveis, o que é mais tempo do que a TV, o rádio e a mídia impressa juntos. O vídeo móvel se tornará a principal tendência no fornecimento de informações e entretenimento no futuro, e isso também é particularmente verdadeiro para a publicidade."
Uma pesquisa realizada recentemente pela Nielsen indica que 72% dos consumidores estão acostumados a assistir a vídeos no celular. Eles tendem a assistir a conteúdo de formato curto no celular, em comparação com PCs e tablets. A apresentação da Rust se concentrará na explosão dos dispositivos móveis e nas infinitas oportunidades que as empresas têm de alcançar os consumidores de maneiras mais novas, altamente mensuráveis e econômicas. A apresentação destacará estratégias para maximizar o envolvimento com vídeos em telas menores e a evolução do marketing específico para o público.
Para obter mais informações sobre o evento e os insights do Fórum Consumer 360 da Nielsen Greater China, acesse: https://www.nielsen.com/cn/en/events/2015/consumer-360.html.
SOBRE A NIELSEN
A Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) é uma empresa de gerenciamento de desempenho global que fornece uma compreensão abrangente do que os consumidores assistem e compram. O segmento Watch da Nielsen oferece aos clientes de mídia e publicidade serviços de medição de audiência total em todos os dispositivos onde o conteúdo - vídeo, áudio e texto - é consumido. O segmento Buy oferece aos fabricantes e varejistas de bens de consumo embalados a única visão global do setor sobre a medição do desempenho do varejo. Ao integrar informações de seus segmentos Watch e Buy e de outras fontes de dados, a Nielsen oferece a seus clientes uma medição de classe mundial, bem como análises que ajudam a melhorar o desempenho. A Nielsen, uma empresa S&P 500, tem operações em mais de 100 países, cobrindo mais de 90% da população mundial. Para obter mais informações, acesse www.nielsen.com.
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