ปี 2016 เป็นปีที่สำคัญสำหรับความหลากหลายและการรวมกลุ่มที่ Nielsen นับตั้งแต่ปีเริ่มต้นด้วยการแต่งตั้ง Angela Talton ให้เป็น Chief Diversity Officer ของ Nielsen งานวิจัย งานกิจกรรม และรางวัลต่างๆ ที่เน้นที่งานของเราเกี่ยวกับความหลากหลายและการรวมกลุ่มก็ได้จัดขึ้นตามมา วันนี้ เราเผยแพร่รายงาน Diversity & Inclusion ฉบับแรก ซึ่งให้ข้อมูลย้อนหลังอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับงานที่ดำเนินการตั้งแต่ปี 2015 จนถึงปัจจุบัน ซึ่งสะท้อนถึงการลงทุนและความมุ่งมั่นของ Nielsen ที่มีต่อความหลากหลายทั่วโลก
“ในฐานะบริษัทวัดผลข้อมูล Nielsen มุ่งมั่นที่จะสะท้อนความหลากหลายของชุมชนที่เราอาศัยและทำงาน และแบ่งปันไม่เพียงแค่ตัวชี้วัดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุที่ผู้บริโภคมีพฤติกรรมเช่นนั้นด้วย” Angela Talton กล่าว “เราภูมิใจที่ไม่เพียงแต่ร่วมรำลึกถึงความก้าวหน้าที่เราทำในฐานะบริษัทในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาเท่านั้น แต่ยังได้สรุปความก้าวหน้าของเราในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาในการผสานความหลากหลายและการมีส่วนร่วมเข้าไปใน DNA ของ Nielsen ตั้งแต่การติดตามและการนำเสนอแนวโน้ม การรักษา และโอกาสในการพัฒนา ไปจนถึงการให้ความเป็นผู้นำทางความคิดและการให้คำปรึกษาแก่ซัพพลายเออร์ที่หลากหลาย Nielsen มุ่งมั่นที่จะแบ่งปันผลกระทบและความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงของประชากรที่เราเห็นทั่วโลก นอกจากนี้ เราต้องการช่วยให้ลูกค้าของเราเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างความหลากหลาย การมีส่วนร่วม นวัตกรรม และผลลัพธ์ที่เหนือกว่า”
พื้นที่สำคัญของความสำเร็จที่เน้นย้ำในรายงานจนถึงปัจจุบัน ได้แก่:
- เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรทั้งหมด "พูดภาษาเดียวกัน" และเข้าใจว่าความหลากหลายและการรวมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจระดับโลกของ Nielsen ผู้จัดการทรัพยากรบุคคลของ Nielsen ร้อยละ 93 ใน 66 ประเทศได้รับการฝึกอบรมพื้นฐานเกี่ยวกับความหลากหลายและการรวม "การจัดการสภาพแวดล้อมการทำงานแบบรวม" ร่วมกับซัพพลายเออร์ที่หลากหลายซึ่งเป็นของกลุ่มชนกลุ่มน้อย
- ในปี 2558 สมาชิกกลุ่มทรัพยากรพนักงาน (ERG) จำนวน 8 กลุ่มของ Nielsen ได้อุทิศเวลาจิตอาสาไปกว่า 5,000 ชั่วโมงในการทำกิจกรรมต่างๆ มากกว่า 1,400 กิจกรรม โดยร่วมมือกับองค์กรต่างๆ มากกว่า 800 แห่ง
- เครือข่ายความเป็นผู้นำที่หลากหลายของ Nielsen (DLN) ซึ่งเป็นโปรแกรมพัฒนาความเป็นผู้นำระยะเวลา 18 เดือนที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนา ให้คำปรึกษา และท้าทายบุคลากรที่มีศักยภาพสูง มีอัตราการรักษาและเคลื่อนย้ายผู้สำเร็จการศึกษาจากโปรแกรมไปสู่บทบาทใหม่ภายในบริษัทได้ 100%
- ทีมจัดหาบุคลากรของ Nielsen ได้นำการรายงานมาใช้เพื่อกำหนดว่าผู้สมัครที่มีความหลากหลายจะได้รับการพิจารณาสำหรับตำแหน่งงานว่างทั้งหมดในอเมริกาเหนือ
- ในปี 2558 ทีมพันธมิตรชุมชนของ Nielsen ได้สนับสนุนกิจกรรมขององค์กรชุมชนมากกว่า 200 แห่ง โดยอาศัยความพยายามของบริษัทในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์ในชุมชนต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคในงานกิจกรรมเหล่านี้ส่งผลให้มีฐานข้อมูลผู้บริโภคสะสมมากกว่า 150,000 ราย ซึ่งทีมข้อมูลของ Nielsen นำมาใช้เพื่อเสริมตัวอย่างครัวเรือน
- Nielsen ยังคงเผยแพร่รายงานชุดข่าวกรองที่หลากหลาย (DIS) ซึ่งรวมถึง 3 รายงานในปี 2558, 2 รายงานในปีนี้เกี่ยวกับผู้บริโภค ชาวอเมริกันเชื้อสายเอเชีย และ ฮิสแปนิก อย่างละ 2 รายงาน และอีก 1 รายงานที่จะออกในช่วงปลายเดือนนี้เกี่ยวกับผู้บริโภคชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกัน รวมไปถึงข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับคนพิการด้วย
- รายจ่ายซัพพลายเออร์ที่หลากหลายของ Nielsen ในปี 2558 อยู่ที่ 75 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้น 24% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และคิดเป็น 8% ของรายจ่ายที่จัดหาได้ทั้งหมดของ Nielsen
รายงานดังกล่าวยังระบุถึงวิสัยทัศน์ของ Angela Talton เกี่ยวกับความหลากหลายและการมีส่วนร่วมที่ Nielsen ในปี 2016 และปีต่อๆ ไป วิสัยทัศน์นี้สร้างขึ้นจากการเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างการเปลี่ยนแปลงของประชากรและอำนาจการซื้อของผู้บริโภค รวมถึงการระบุผลิตภัณฑ์และบริการกับลูกค้าที่น่าดึงดูดใจผู้บริโภคเหล่านี้มากขึ้น เพื่อสร้างผลลัพธ์ทางการเงินที่เอื้ออำนวยสำหรับลูกค้าของ Nielsen รายงานตัวชี้วัดกลางปีด้านความหลากหลายและการมีส่วนร่วมประจำปี 2016 แสดงให้เห็นว่าปีนี้จะประสบความสำเร็จอย่างเหลือเชื่อ ความหลากหลายทางเชื้อชาติ/ชาติพันธุ์และเพศต่างก็เพิ่มขึ้นจากปี 2015 และอัตราความหลากหลายทางเชื้อชาติ/ชาติพันธุ์และเพศในฝ่ายบริหารระดับสูงนั้นสูงเกินค่าเฉลี่ยของบริษัท 50 อันดับแรกของ DiversityInc นอกจากนี้ รายงานยังเน้นถึงวิธีการที่ Nielsen ได้รับการยอมรับสำหรับโปรแกรม Diversity & Inclusion ซึ่งรวมถึงได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน สถานที่ทำงานที่ดีที่สุด สำหรับ Disability Inclusion ประจำปี 2016 ด้วยคะแนน 90% ใน Disability Equality Index® (DEI) ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน นายจ้างที่ดีที่สุดสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล โดย Fortune และ Great Place to Work ได้รับอันดับที่ 4 ใน การจัดอันดับ “สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดสำหรับผู้หญิงและผู้จัดการที่มีความหลากหลายในการทำงาน” ของ Diversity MBA ประจำปี 2016 ได้รับอันดับที่ 41 ในรายชื่อ DiversityInc Top 50 และอื่นๆ อีกมากมาย
Mitch Barns ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Nielsen กล่าวว่า “ความหลากหลายและการมีส่วนร่วมมีความสำคัญต่อการเติบโต ความแข็งแกร่ง และความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมของ Nielsen ที่ Nielsen เราได้พิสูจน์แล้วว่าความหลากหลายของความสามารถ ทักษะ ประสบการณ์ และภูมิหลังทางวัฒนธรรมทำให้บริษัทของเราแข็งแกร่งขึ้น และผมภูมิใจที่วัฒนธรรมแห่งการมีส่วนร่วมของบริษัทได้รับการยอมรับทั่วโลก”
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม กรุณาดาวน์โหลดสำเนา รายงานความหลากหลายและการ รวม
