สกุลเงินข้ามสื่อกลายเป็นความจริงด้วย Nielsen ONE

บริษัทมีแผนเปิดตัวโซลูชันการวัดผลแบบเดี่ยวในไตรมาสที่ 4 ปี 2022

นิวยอร์ก, นิวยอร์ก – 8 ธันวาคม 2020 – วันนี้ Nielsen (NYSE: NLSN) ได้ประกาศแผนการเปิดตัวโซลูชันสื่อผสมแบบเดี่ยวเพื่อขับเคลื่อนเมตริกที่ครอบคลุมและเปรียบเทียบได้มากขึ้นบนแพลตฟอร์มต่างๆ โซลูชันสื่อผสมแบบเปลี่ยนแปลงของ Nielsen ที่เรียกว่า Nielsen ONE จะพัฒนาเมตริกปัจจุบันที่รองรับระบบนิเวศโฆษณาวิดีโอที่มีมูลค่า มากกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์ โดยใช้แนวทางแบบแบ่งขั้นตอน บริษัทวางแผนที่จะเปิดตัวโซลูชันการวัดผลแบบเดี่ยวในช่วงไตรมาสที่สี่ของปี 2022 โดยตั้งใจที่จะเปลี่ยนอุตสาหกรรมไปสู่เมตริกสื่อผสมอย่างเต็มรูปแบบภายในฤดูใบไม้ร่วงปี 2024  

ปัจจุบันผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายอย่างไม่สิ้นสุดในแง่ของแพลตฟอร์มในการรับชมเนื้อหาวิดีโอที่พวกเขาชื่นชอบ ข้อมูลของ Nielsen แสดงให้เห็นว่าระหว่างเดือนมีนาคมถึงสิงหาคม 2020 ผู้ใหญ่ในสหรัฐฯ ใช้เวลา 12.2 ล้านล้านนาทีกับสื่อดิจิทัล 11.1 ล้านล้านนาทีกับสื่อโทรทัศน์แบบปกติ และ 2.8 ล้านล้านนาทีกับการสตรีม และตัวเลขเหล่านี้ยังคงเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ เนื่องจากผู้ชมสามารถสลับไปมาระหว่างสื่อแบบปกติ สื่อสตรีมมิ่ง และสื่อดิจิทัลได้อย่างราบรื่น ผู้โฆษณาจึงต้องการมุมมองเดียวที่ไม่ซ้ำซ้อนของผู้ชมในทุกแพลตฟอร์มและสื่อ ในขณะเดียวกัน ผู้เผยแพร่ก็ต้องการมอบตัวเลือกโฆษณาเพิ่มเติมให้กับผู้ซื้อและปรับปรุงประสบการณ์การรับชมโดยรวม

Doug Ray ซีอีโอของ Dentsu Media กล่าวว่า “ด้วยภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในพฤติกรรมของผู้บริโภค การใช้แนวทางแบบแยกส่วนกับแผนวิดีโอของลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อีกต่อไป” “การวัดผลสื่อหลายรูปแบบมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเพิ่มการเข้าถึงบนแพลตฟอร์มต่างๆ ด้วยความถี่ที่เหมาะสม เราได้รับกำลังใจจากความมุ่งมั่นของ Nielsen ที่จะใช้โซลูชันการวัดผลแบบเดียวและกรอบงานแบบรวมศูนย์ที่จะขับเคลื่อนการเปรียบเทียบระหว่างทีวีและวิดีโอดิจิทัล เพื่อให้ลูกค้าของเราสามารถจัดสรรงบประมาณและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้อย่างสูงสุด”

กับ Nielsen ONE นักโฆษณาและผู้เผยแพร่จะสามารถทำธุรกรรมโดยใช้ตัวชี้วัดเดียวทั้งแบบเชิงเส้นและแบบดิจิทัลที่เชื่อถือได้ เป็นอิสระ และเป็นมาตรฐานทั่วทั้งอุตสาหกรรม ด้วยตัวเลขเดียวที่แยกซ้ำกัน นักการตลาดจะสามารถมองเห็นการรับชมวิดีโอทั้งหมดได้โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์ นักการตลาดจะได้รับประโยชน์จากการเข้าใจกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ดีขึ้น ความสามารถในการเข้าใจความถี่ได้ดีขึ้น และลดการนับซ้ำ ตัวชี้วัดที่เกินจริง และโฆษณาที่สูญเปล่า Nielsen ONE จะสนับสนุนโซลูชันผลลัพธ์ของบริษัทด้วย ทำให้ภาคอุตสาหกรรมสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแผนสื่อและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดบนแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ 

"กับ Nielsen ONE เรากำลังจัดทำเมตริกเดียวที่เปรียบเทียบได้สำหรับทีวีและดิจิทัลที่จะมอบการรับชมวิดีโอในทุกแพลตฟอร์ม บริการ และอุปกรณ์ สำหรับผู้ซื้อและผู้ขายสื่อ นั่นหมายถึงการสร้างรายได้จากทรัพย์สินของตนได้ดีขึ้นและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงสุด” Karthik Rao, COO ของ Nielsen กล่าว “การประกาศในวันนี้ถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับ Nielsen เนื่องจากเราได้นำวิสัยทัศน์ด้านสื่อผสมของเราไปปฏิบัติจริง เราได้ทำการปรับปรุงครั้งสำคัญในช่วงปีที่ผ่านมาเพื่อเร่งการพัฒนาเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ข้อมูลที่จำเป็นในการทำให้โซลูชันสื่อผสมทั่วทั้งอุตสาหกรรมกลายเป็นจริง”

Ben Jankowski รองประธานอาวุโสฝ่ายสื่อระดับโลกของ Mastercard กล่าวว่า “การวัดผลสื่อหลายรูปแบบถือเป็นโอกาสสำหรับคนรุ่นใหม่และเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยากที่สุดที่อุตสาหกรรมของเราต้องแก้ไข แม้จะมีปัญหาทางเทคโนโลยีที่ยาก แต่ก็ต้องมีการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมอย่างแท้จริงที่จำเป็นต้องเกิดขึ้น ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้แพร่ภาพกระจายเสียง แพลตฟอร์ม และผู้ทำการตลาดทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในทุกด้าน การวัดผลสื่อหลายรูปแบบทำให้การมีบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ เช่น Nielsen และผู้ตรวจสอบบัญชี เช่น MRC มีความสำคัญยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้เราค้นหาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพียงแหล่งเดียวท่ามกลางผลประโยชน์ที่ขัดแย้งกันมากมาย และนำทางไปสู่ภูมิทัศน์ที่สับสนนี้”

Nielsen ได้เริ่มปรับเปลี่ยนโซลูชันการวัดผลผู้ชมเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและความยืดหยุ่นแล้ว ตามที่ประกาศไว้ก่อนหน้านี้ Nielsen กำลังเตรียมการสำหรับ การวัดผลแบบดิจิทัล ในอนาคต โดยพัฒนาสกุลเงินทีวีแห่งชาติให้รวมถึง การวัดผลแบบระบุที่อยู่ และขยายการครอบคลุมทีวีที่เชื่อมต่อ (CTV) ให้รวมถึง ผู้ผลิตสมาร์ททีวี และ แพลตฟอร์มวิดีโอดิจิทัล เพิ่มเติมในปี 2021 เริ่มตั้งแต่ไตรมาสที่ 4 ปี 2022 เป็นต้นไป Nielsen จะเปิดตัวการให้คะแนนแบบข้ามสื่อคู่ขนานที่จะให้เมตริกในช่วงเวลาสั้นๆ สำหรับโฆษณาและเนื้อหาแต่ละรายการ ช่วยให้เปรียบเทียบได้ดีขึ้นระหว่างแพลตฟอร์มและโมเดลโฆษณา พร้อมกับการรายงานแคมเปญที่ครอบคลุม Nielsen คาดว่าการวัดผลนี้จะกลายเป็นรากฐานของกระบวนการซื้อและขายแบบข้ามสื่อในที่สุด โดยจะประสบความสำเร็จต่อจากการวัดผลทีวีและดิจิทัลในรูปแบบปัจจุบันไม่เกินฤดูใบไม้ร่วงปี 2024  

Adam Gerber หัวหน้าฝ่ายสื่อระดับโลกของ Essence กล่าวว่า “ภูมิทัศน์การวัดผลที่กระจัดกระจายในปัจจุบันทำให้การวางแผน ดำเนินการ และตรวจยืนยันแคมเปญข้ามแพลตฟอร์มมีความซับซ้อนมากเกินไปและคาดเดาได้ยากขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่เราเปลี่ยนมาใช้รูปแบบที่สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้ ให้ความสำคัญกับการเข้าถึง และเพิ่มประสิทธิภาพให้กับผลลัพธ์ สิ่งสำคัญคือเราต้องพัฒนาและนำโซลูชันการวัดผลจากแหล่งเดียวที่สอดคล้องกันมาใช้ แนวทางข้ามสื่อใหม่ของ Nielsen ถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างความมั่นใจและความโปร่งใสที่ผู้โฆษณาต้องการเพื่อสนับสนุนแคมเปญแบบองค์รวม” 

“นวัตกรรมใดๆ ก็ตามที่ขับเคลื่อนการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่แท้จริงในทุกสื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทุกแพลตฟอร์ม เพื่อให้เกิดความสม่ำเสมอในการรายงานผล เพื่อไม่ให้ผู้คนต้องมานั่งตรวจการบ้านของตัวเอง ถือเป็นเรื่องที่น่าชื่นชมจาก IPG Mediabrands เรามุ่งหวังที่จะให้สื่อทั้งหมดมีมาตรฐานเดียวกันในด้านความรับผิดชอบต่อประสิทธิภาพและความโปร่งใสอันเป็นผลมาจากผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Nielsen” Daryl Lee ซีอีโอระดับโลกของ IPG Mediabrands กล่าว

Nielsen เริ่มรวมแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของตนเข้าด้วยกันเพื่อช่วยให้ผลิตภัณฑ์การวัดผลผู้ชมสามารถทำงานร่วมกันได้ ยืดหยุ่น และปรับขนาดได้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาการวัดผลสื่อหลายรูปแบบด้วยการนำแนวคิด "หนึ่งเดียว" มาใช้เพื่อปรับปรุงแผงข้อมูล แพลตฟอร์ม และผลิตภัณฑ์ให้ทันสมัย 

• แพลตฟอร์ม ONE: Nielsen ได้พัฒนาแพลตฟอร์มบนคลาวด์แบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้บูรณาการและปรับมาตรฐานชุดข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างง่ายดาย รวมถึงข้อมูลการจดจำเนื้อหาอัตโนมัติ (ACR) และข้อมูลเส้นทางกลับ (RPD) รวมถึงการบูรณาการโดยตรงกับแพลตฟอร์มดิจิทัลและผู้ให้บริการ CTV นอกจากนี้ ยังรองรับโดยสแต็กเทคโนโลยีที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้แบบจำลองขนาดใหญ่ที่ใช้เทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องและอัลกอริทึมสามารถส่งมอบการเปรียบเทียบและความสอดคล้องที่แท้จริงระหว่างแหล่งข้อมูลต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น 
• แผง ONE: Nielsen จะรวมแผงและมาตรวัดมาตรฐานทองคำของตนเข้าเป็นแผงเดียวที่มีแหล่งเดียวซึ่งเป็นตัวแทนทางภูมิศาสตร์ที่จะรวบรวมการรับชมจากอุปกรณ์ต่างๆ รวมถึงทีวี CTV อุปกรณ์พกพา และคอมพิวเตอร์ Nielsen ONE แผงควบคุมรองรับระบบ การระบุ ID ใหม่เพื่อตรวจสอบกลุ่มเป้าหมายและลดการแสดงผลซ้ำซ้อนในโฆษณาและเนื้อหา  
• ผลิตภัณฑ์เดียว: Nielsen กำลังลดความซับซ้อนของพอร์ตโฟลิโอโซลูชันทีวีและดิจิทัลให้เหลือเพียงผลิตภัณฑ์สื่อผสมเดียวที่ให้ข้อมูลการเข้าถึงและความถี่โดยนำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมและแยกส่วนทั้งเนื้อหาและประสิทธิภาพของโฆษณาโดยไม่คำนึงถึงหน้าจอ อุปกรณ์ หรือแพลตฟอร์ม ส่วนประกอบสำคัญของโซลูชันนี้คือเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ใหม่ที่จะวัดโฆษณาแต่ละรายการบนทีวีเชิงเส้นในระดับนาทีต่อนาทีเพื่อให้ครอบคลุมนาทีโฆษณาที่แน่นอน

Nielsen ได้วางโครงสร้างหลักสำหรับการส่งมอบข้อมูลวัดผลที่ครอบคลุมและครอบคลุมทุกสื่อวิดีโอ และยังคงวางรากฐานที่จะรองรับการวัดผลและช่วยให้นักโฆษณาเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุด ด้วยการเป็นเจ้าของเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานด้านแบ็กเอนด์ รวมถึงการเข้าถึงชุดข้อมูลที่หลากหลาย Nielsen จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ชุดคุณลักษณะ และข้อมูลเชิงลึกอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะรักษาคุณภาพและความต่อเนื่องของบริการการวัดผล และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในภูมิทัศน์ด้านเทคโนโลยีและความเป็นส่วนตัว