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Développement de la marque

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, les consommateurs n’ont que l’embarras du choix en termes de marques. Il n’y a jamais eu autant de choix et de marques différentes.

De nos jours, la multitude des modes de contact dont bénéficie le consommateur a compliqué le développement et la pérennisation de la valeur d’une marque. Grâce à la prolifération des médias numériques, les marques sont quotidiennement au cœur des conversations des proches et amis. Le développement des marques de distributeurs et des promotions en magasin a également modifié la perception des marques par les consommateurs.

Ce que nous mesurons

Les techniques d’évaluation de la santé des marques doivent fournir une évaluation globale de la marque à travers ses multiples facettes. Une compréhension approfondie de l’expérience client, la connaissance du buzz généré autour de la marque et un aperçu des attitudes consommateurs doivent compléter les indicateurs traditionnels.

Comment nous le faisons

En s’appuyant sur notre large gamme d’indicateurs de marques, nous dévoilons de nouveaux domaines d’analyse en fournissant des informations sur les passions, les préférences, les comportements et les attentes sous-jacentes des consommateurs en matière de marques. Nous vous aiderons à appréhender la santé de votre marque et les expériences client qui influent le plus sur les décisions des consommateurs.