Étude de cas
Marketing d'influence : L'approche évidente
Nielsen + Obviously : Tirer parti des influenceurs pour développer une marque dans le secteur de la santé
Introduction
Travailler en équipe pour mesurer les performances de la marque et de l'influenceur
Obviously, agence de marketing d'influence et plateforme de créateurs à service complet, est spécialisée dans la culture de réseaux de créateurs authentiques associés à des stratégies basées sur des données pour des marques renommées dans le monde entier.
En s'associant à la solution Brand Impact de Nielsen, Obviously a cherché à démontrer sa capacité à générer des mesures clés de la marque pour un client annonceur du secteur de la santé. Il s'agissait de capturer les indicateurs de marque du haut du tunnel, d'évaluer l'efficacité de diverses stratégies créatives et d'affiner les perceptions de la marque dans le secteur des soins de santé.
Objectif
Prouver l'efficacité de l'agence dans la mesure de l'augmentation de la valeur de la marque dans l'entonnoir supérieur
L'objectif était de quantifier l'efficacité d'Obviously dans l'augmentation de la notoriété de la marque en évaluant de manière cohérente l'efficacité des publicités à l'aide d'indicateurs tels que la sensibilisation, la considération et l'intention auprès de six créateurs, allant des médecins aux gourous de la santé et du bien-être, sur deux plateformes de médias sociaux.
Défi
Apporter de la rigueur et de la responsabilité au marketing d'influence
Dans l'espace publicitaire étroitement contrôlé du secteur de la santé, les campagnes d'influence nécessitent une attention particulière. Et comme la demande de démontrer l'impact de la publicité augmente, le besoin d'évaluer rapidement et précisément les performances individuelles des influenceurs sur les plateformes sociales s'intensifie.
Obviously recherchait des mesures indépendantes pour compléter ses analyses internes robustes. Ils avaient besoin d'une solution flexible à ajouter à leur boîte à outils, capable de mesurer les formats créatifs à travers les plateformes, tout en plongeant dans une vision comparative de l'efficacité des publicités au niveau de l'industrie.
Solution
Nielsen Brand Impact quantifie l'impact et la perception de la marque
En confiant à Nielsen Brand Impact le soin de quantifier l'impact et la perception de la marque, l'agence cliente s'est appuyée sur des décennies d'expertise et d'innovation dans le domaine des médias sociaux.
La solution de Nielsen permet d'évaluer l'impact de la stratégie de l'influenceur sur les indicateurs clés de la marque et la perception de la marque sur deux plateformes (plateformes A et B) dans un environnement de test naturel mais malléable. De plus, Nielsen a inclus des mesures telles que la visibilité, le temps de visionnage et les interactions, uniquement liées à l'expérience et à la performance des médias sociaux.
Principales conclusions
70%
Un rappel fort
L'influenceur 2 sur la plateforme A a obtenu le taux de rappel le plus élevé (70 %), en utilisant un produit mettant en avant la marque et le logo de l'établissement de soins de santé.
70%
La sympathie créative
La majorité des personnes interrogées (70 %) ont trouvé les messages agréables, l'agrément étant plus élevé sur la plate-forme B que sur la plate-forme A.
1.2X%
Renforcer la crédibilité
Les messages de la plate-forme A ont été considérés comme informatifs, crédibles et éducatifs. Ils étaient 1,2 fois plus informatifs que ceux de la plate-forme B.
1.8X%
Valeur ludique
Les messages de la plate-forme B ont été considérés comme divertissants. Ils étaient 1,8 fois plus divertissants que ceux de la plate-forme A.
Comment cela fonctionne-t-il ?
L'étude a évalué les actifs de six influenceurs sur deux plateformes sociales en utilisant un environnement de médias sociaux simulés. La méthodologie simulée de Nielsen utilise une solution basée sur une enquête d'exposition forcée, ressemblant à un véritable flux de médias sociaux pour fournir un retour d'information authentique, tout en capturant des informations précises sur l'impact de la marque à travers les groupes de contrôle et les groupes exposés.
Conclusion
Prouver l'impact réel de la marque
La solution Brand Impact de Nielsen prouve son efficacité en fournissant des informations sur la mémorisation, la sympathie et divers éléments créatifs, permettant à Obviously de démontrer la mesurabilité systématique et rigoureuse du marketing d'influence. Cette approche complète facilite non seulement le storytelling mais renforce également le portefeuille de clients d'Obviously, en établissant le marketing d'influence comme une stratégie quantifiable et impactante pour générer des métriques de lift de marque en haut du tunnel.
Travailler avec la solution Brand Impact de Nielsen a été un partenariat précieux pour Obviously", déclare Heather de Obviously. "Leur renommée mondiale en tant qu'experts dans le domaine de la recherche nous a permis de prouver de manière quantifiable à nos clients, par le biais d'une tierce partie impartiale, l'efficacité de nos campagnes d'influence, en mettant en évidence des augmentations significatives de la mémorisation de la marque, de la sympathie et de la crédibilité. Les connaissances de Nielsen complètent grandement notre capacité à établir le marketing d'influence comme une stratégie mesurable et impactante pour augmenter les métriques de la marque.
Heather Green, directrice des opérations | Évidemment
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