Nielsen Shopper Trends – Latinoamérica
Una visión completa de las tendencias de los retailers, tracking de salud de marca de las cadenas y un análisis en profundidad de los patrones cambiantes de las compras, las actitudes y el comportamiento de los shoppers en más de 60 países. También se incluye una comparación de resultados locales vs 2018.
Algunas preguntas de negocio que este estudio ayudará a responder:
- ¿Cuáles retailers tienen el mayor equity de marca?
- ¿Cuáles retailers tienen una relación más fuerte con los shoppers?
- ¿En qué áreas debería de enfocarse el retailer para incrementar los niveles de lealtad de sus shoppers?
- ¿Cómo evalúan los shoppers a los retailers en los principales factores de satisfacción y lealtad?
- ¿Cuáles son los principales triggers de elección del punto de venta adonde suelen hacer sus compras?
- ¿Con qué frecuencia visitan las tiendas y cuánto gastan en cada visita? ¿En dónde gastan más?
- ¿Los shoppers son sensibles a cambios en los precios y son conscientes de los mismos?
- ¿Qué tan sensibles son los shoppers hacia las promociones?
- ¿Qué porcentaje de estos shoppers suele realizar compras en línea de productos para el hogar?
- ¿Cuáles son las principales barreras de las compras en línea?
- ¿Cuál es su percepción acerca de las marcas privadas y cuáles son los beneficios que prefieren recibir a través de su tarjeta de lealtad?
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