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De puerta en puerta productos de Higiene y Belleza
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De puerta en puerta productos de Higiene y Belleza

Por cada hogar que vende productos de venta directa, hay 3 hogares compradores. De acuerdo al estudio de Nielsen Homescan 2014, existe un 25% de hogares con personas que se dedican a la Venta Directa y 75% de hogares con personas que compran Venta Directa. El nivel socioeconómico en el que existe mayor penetración de venta de puerta en puerta es el NSE bajo, con un 84%. Sin embargo, más de la mitad del NSE alto compra de esta forma (59%).

Los principales lugares de venta son las Casas (66.8%), Escuelas (26.5%) y Oficinas (15.6%). Cabe destacar, que la mayoría de los vendedores también compran para autoconsumo.

Cada hogar que vende (25% de México) maneja 4 categorías en promedio, Cremas para cuerpo, Fragancias, Maquillaje y Cremas faciales, los cuales son los productos vendidos por más de la mitad de los representantes y generan la mayor parte de sus ventas cada quincena; destacan también Zapatos, Suplementos y Ropa interior con la mayor frecuencia de venta por quincena. Cabe señalar que un hogar comprador (72% de México) compra 3 categorías en promedio. El NSE Alto compra más categorías: Maquillaje, Cremas faciales, Contenedores, Utensilios, Artículos de spa y Suplementos alimenticios; De igual forma el NSE Medio busca Maquillaje, Contenedores, Ropa interior, Zapatos y Suplementos alimenticios. Mientras que las categorías que más adquiere el NSE Bajo son Fragancias, Cremas corporales y Desodorantes.

La industria de Venta Directa abarca varios grupos de edad, entre ellos, adultos, adolescentes y niños, Sin embargo, el usuario final para todas las categorías son principalmente adultos.

Otro aspecto a destacar, es que los hábitos de consumo son distintos por categoría dentro de cada ciudad, por ejemplo los hogares en el Valle de México gastan $100 pesos en consumo de productos de Venta Directa, mientras que en Monterrey el gasto es más polarizado gastando, entre $100 y $300, mientras que en Guadalajara los hogares tienden a gastar más de $300 pesos.

Algunas recomendaciones para obtener mejores resultados en los esfuerzos de Ventas Directa son incentivar la frecuencia de compra de las categorías, incrementar el consumo del NSE Alto y Medio, encontrar al target de vendedores y ubicarlos en la zona más óptima y desarrollar nuevos nichos de consumidores.