Insights

Babyverzorging: Strategieën voor Succes in E-commerce
Rapport

Babyverzorging: Strategieën voor Succes in E-commerce

Nu e-commerce steeds meer toeneemt, zijn er enkele strategieën die fabrikanten en detailhandelaars van babyverzorgingsproducten in gedachten moeten houden.

• Ga mobiel: Optimaliseer de mobiele compatibiliteit en overweeg de ontwikkeling van een mobiele app om te profiteren van het groeiende m-commerce segment. Alleen al in India komen er elke maand 5 miljoen nieuwe mobiele internetgebruikers bij, waardoor het aankoopgedrag van e-commerce naar m-commerce verschuift.

• Wees innovatief op het gebied van levering: Om het gemak te vergroten en de prijzen laag te houden, kan de levering creatief worden ingezet. In India is Amazon een samenwerkingsverband aangegaan met traditionele groothandels om de levering van voeding en andere basisproducten op dezelfde dag aan te bieden.

• Bied flexibele betaling aan: De Wereldbank schat dat wereldwijd 2,5 miljard mensen geen formele rekening bij een financiële instelling hebben. Om consumenten zonder bank te bereiken, moeten detailhandelaars en producenten experimenteren met innovatieve betalingsmethodes zoals cash-on-delivery of mobiele betalingen.

• Maak het makkelijk: Hoe minder klikken, hoe beter. Plaats op de homepage links naar speciale babyverzorgingspagina’s en maak het klanten makkelijk om een eerdere aankoop opnieuw te bestellen. Veel detailhandelaars gaan nog een stap verder en bieden online-abonnementen aan die een bestelling na een gespecificeerde periode automatisch aanvullen.

• Bundel babyverzorgingsproducten: Volumineuze producten zoals luiers hebben hoge verzendkosten en leveren weinig winst op. Daarom moeten webwinkeliers zich concentreren op het verhogen van de omzet in babyverzorgingscategorieën met hogere winstmarges, zoals lichaamsverzorgingsproducten en flessen. Ze moeten ook gebruikmaken van technologie om op zoek te gaan naar efficiëntere verpakkings- en leveringsmethodes zoals detailhandelaars als diapers.com hebben gedaan.