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Confianza del consumidor en Perú alcanza el puntaje más alto de todo Latinoamérica

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La confianza del consumidor peruano se mantuvo en el primer lugar durante todo el 2015 en comparación con los países de Latinoamérica incluidos la Encuesta Global sobre Confianza del Consumidor de Nielsen. Aunque sólo aumentó un punto del tercer trimestre a este, Perú se sigue manteniendo como el país con el nivel más alto de confianza en la región al obtener 96 puntos. 

*Los niveles de Confianza del Consumidor se miden por encima y por debajo de una línea base de 100 grados que indican optimismo o pesimismo.

Acerca de las finanzas personales el historial de todo el año muestra que en promedio 53.5% de peruanos consideran que pasan por una buena situación y aunque el 2015 tuvo altibajos de un par de puntos, se cierra el año con poco más de la mitad opinando que sus finanzas personales siguen siendo buenas al último trimestre (51%); en minoría, un 35% opina que no son tan buenas y un 7% que son excelentes.

El estudio también muestra que los peruanos piensan seguir tomando acciones mesuradas en cuanto a su gasto como “cambiar a marcas más baratas” (26%), hacer recortes en las comidas (21%) o entretenimiento (19%) fuera de casa e incluso haciendo ahorros en el gas/electricidad (17%) y teléfono (15%) aun cuando la situación actual mejore. “El peruano, si bien tiene un espíritu optimista, la historia muestra que sea mesurado con los gastos. Esto lo hace especialmente en un momento de baja en los precios del cobre, expectativa de incremento de inflación por devaluación de la moneda local debido a la incertidumbre electoral”, asegura André Frenk, Gerente Comercial de Nielsen Perú.

Para comprender las expectativas de los peruanos en términos de consumo, el estudio incluyó la percepción sobre su sentimiento acerca del momento actual para comprar lo que quieren o necesitan durante los próximos 12 meses, a lo que el 41% opina que es un buen momento, el 44% elige ubicarse en un “no muy buen momento” y el 5% lo califica como excelente.  “Nos encontramos con opiniones divididas, por una parte el temor por un cambio en las tasas de crecimiento que desaceleran y por otra un optimismo por las ganancias que tuvieron en la estabilidad de los años anteriores. Lo que es positivo es que independientemente del gobierno que ingrese, hay claridad que la política macroeconómica tiene que ser mantenida”, indica André.

La percepción de los consumidores sobre el trabajo en los próximos 12 meses es generalizada, en Perú el 33% indica estar pasando una buena situación, subiendo significativamente desde el primer trimestre del año, cuando se ubicó en 22%.

En cuanto a la visión a futuro de los peruanos, Nielsen encontró que la seguridad en el trabajo (22%), crimen (19%) y economía (13%)  son sus mayores preocupaciones dentro de los próximos 6 meses; bastante similar a la tendencia en toda Latinoamérica en donde la economía (20%), seguridad en el trabajo (16%) y el crimen (10%) ocupan los primeros tres lugares.

ACERCA DE LA METODOLOGÍA DEL ESTUDIO GLOBAL

Los resultados de este sondeo están basados en una metodología en línea en 61 países. Mientras que la metodología de un sondeo en línea permite una mayor escala y alcance global, provee una perspectiva únicamente de los hábitos de los usuarios existentes de Internet, no del total de las poblaciones. En mercados en vías de desarrollo donde la penetración en línea continúa en crecimiento, las audiencias pueden ser más jóvenes y más afluentes que la población general de ese país. Tres países del África Sub-Sahariana (Kenia, Nigeria y Ghana) utilizan una metodología de sondeo móvil y no están incluidas en los promedios globales o del Medio Oriente/África discutidos en el reporte. Asimismo, las respuestas del sondeo están basadas en conductas señaladas por los respondientes y no por mediciones. Las diferencias culturales en los reportes de sentimiento son factores que deben tomarse en cuenta cuando se miden las perspectivas económicas de los países. Los resultados reportados no intentan controlar o corregir estas diferencias, por lo tanto debe tenerse precaución cuando se realizan comparaciones entre países y regiones, particularmente entre fronteras.

ACERCA DE NIELSEN

Nielsen (NYSE: NLSN) es una compañía global que proporciona una comprensión de lo que los consumidores ven (Watch) y compran (Buy). El segmento de Watch de Nielsen ofrece a los clientes de medios y publicidad, servicios de medición de audiencia Total Audience en todos los dispositivos en los que el contenido –vídeo, audio y texto- se consume. El segmento de Buy ofrece, a los fabricantes y los minoristas de bienes de consumo, la visión global de la industria del desempeño minorista. Mediante la integración de la información de los segmentos Watch y Buy, y otras fuentes de datos, Nielsen ofrece a sus clientes una medición de calidad mundial y análisis que ayudan a mejorar su desempeño. Nielsen, una compañía S&P 500, tiene operaciones en más de 100 países que cubren 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com

Para mayor información a medios: 

Litzahaya Canizal – Marketing y comunicaciones,  Nielsen Emerging Growth Cluster.
Correo electrónico: [email protected]