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Nielsen realiza Workshop de Gestão de Categorias

Nos próximos dias 16 e 17 de Novembro, no Jupiter Lisboa Hotel, decorrerá o Workshop de Gestão de Categorias da Nielsen, uma formação prática dirigida a todos aqueles que pretendam adquirir ou consolidar conhecimentos e práticas de Gestão de Categorias.

A dinâmica do mercado, a intensidade da concorrência e o comportamento exigente do consumidor acentuam a necessidade de cooperação entre retalhistas e fornecedores. A Gestão de Categorias é um processo realizado entre ambas as partes, que permite avaliar e gerir produtos similares como unidades individuais de negócio, desenvolvendo estratégias dirigidas para um crescimento rentável da categoria e visando entregar maior valor ao consumidor.

Este curso está estruturado através de um processo de 8 passos:

1. Definição da Categoria

Que produtos devem fazer parte da categoria?

2. Papel da Categoria

Qual deve ser o papel da categoria tendo em conta a sua importância para o retalhista? É uma categoria que atrai consumidores à loja (destino)? Os seus produtos fazem parte da lista de compras do consumidor (rotina)? É uma categoria normalmente vendida noutro tipo de lojas (conveniência)? É uma categoria sazonal?

3. Avaliação da Categoria

Avaliar o desempenho da categoria e identificar oportunidades.

4. Cartão de Metas da Categoria 

Definir os indicadores de desempenho tendo por base a avaliação da categoria e o papel definido para a mesma.

5. Estratégias da Categoria

Definir as estratégias a adotar (gerar tráfego na loja, aumentar o valor do talão de compra, aumentar a rentabilidade, etc).

6. Táticas da Categoria

Definir ações específicas para atingir as metas de acordo com as estratégias delineadas. Sortido, Espaço, Preço e Promoções. 

7. Implementação do Plano

Definir o cronograma de implementação e os responsáveis por cada uma das ações.

8. Revisão da Categoria

Definir o plano de monitorização e os responsáveis pelo processo.

Christoph Michel, Independent Global Category Management Consultant é o formador ao qual estará a cargo este workshop. Com dez anos de experiência em Gestão de Categorias e Vendas na Diageo, e com inúmeros projetos na Europa, África e Ásia junto a importantes retalhistas nacionais e internacionais, desenvolveu nos últimos sete anos mais de 150 Workshops de Gestão de Categorias para mais de 3.500 colaboradores dos principais fabricantes e retalhistas locais e internacionais.

Ao longo dos anos já participaram nos workshops realizados pela Nielsen profissionais das áreas de vendas, compras, marketing, trademarketing, gestão de categorias, planogramação, gestão de espaço, gestão de sortido, gestão comercial, key accounts,

pesquisa de mercado, entre outros. A nível europeu, mais de 4500 profissionais já participaram nestas formações, que têm uma taxa de recomendação superior a 90%.

“A Gestão de Categorias tem potencial para inspirar novas ideias. Um projeto de Gestão de Categorias deve focar a intenção final do negócio: satisfazer as necessidades dos consumidores, aumentar a satisfação dos clientes e manter os clientes-alvo. O objetivo deverá ser, a partir dos esforços conjuntos de fabricantes e retalhistas, o crescimento de toda a categoria e não apenas de marcas individuais”, explica Aristides Mendes, Analytics Consultant Manager ASO da Nielsen.

As inscrições podem ser feitas a partir do email cmwpt@nielsen.com até ao dia 10 de Novembro. Para mais informações, visite nielsen.pt.

Sobre a Nielsen

A Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) é uma empresa global de gestão de informação, que proporciona uma visão completa sobre o que o consumidor vê e compra. A área Watch da Nielsen oferece aos seus clientes de media e publicidade serviços de medição de audiência (Total Audience) de qualquer dispositivo em que seja possível ter acesso a conteúdos (vídeo, áudio, texto). A área Buy oferece aos fabricantes e retalhistas de Bens de Grande Consumo uma visão global única do desempenho da indústria. Ao integrar informação das áreas de Watch, Buy e outras fontes de dados, a Nielsen disponibiliza aos seus clientes uma medição de primeiro nível, bem como análises avançadas que contribuem para o crescimento do negócio. A Nielsen, empresa conceituada na Standard & Poors 500, está presente em mais de 100 países, representando 90 por cento da população mundial. Para mais informações, visite www.nielsen.com. Pode também seguir-nos no Twitter, através da conta Nielsen Portugal (@NielsenPortugal) para acesso a conteúdos exclusivos deste canal de comunicação e divulgação de #insights de #consumo.

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