Podcasting ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง จาก ข้อมูลของ Nielsen Scarborough พบว่าหากมีอัตราการเติบโต 20% ผู้ฟังรายการ Podcasting อาจเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในปี 2023 และ IAB คาดการณ์ว่ารายได้จากการโฆษณารายการ Podcasting ในสหรัฐอเมริกาจะเกิน 1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2021
Arica McKinnon รองประธานฝ่ายที่ปรึกษาลูกค้าได้กล่าวถึงการเติบโตและโอกาสในการโฆษณาในพื้นที่ของพอดแคสต์ว่าโฆษณาพอดแคสต์ช่วยสร้างผลกระทบต่อแบรนด์ได้อย่างไรในงาน Podcast Movement 2020 การนำเสนอของ Arica ได้ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกจากการศึกษาประสิทธิผลของโฆษณาพอดแคสต์ของ Nielsen กว่า 250 รายการที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ 240 แบรนด์ในอุตสาหกรรมยานยนต์ สินค้าอุปโภคบริโภค การศึกษา บริการทางการเงิน การค้าปลีก DTC และเทคโนโลยี การศึกษาเหล่านี้ประกอบด้วยผลการวิจัยการมีส่วนร่วมกับโฆษณาจากคลิปพอดแคสต์ 541 คลิปและรายการพอดแคสต์ 195 รายการที่ได้รับการทดสอบในประเภทพอดแคสต์ต่างๆ
เธอสังเกตว่าการวิจัยนี้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการนำเสนอคลิปพอดแคสต์ให้กับผู้ฟังและการประเมินการมีส่วนร่วมของพวกเขาเทียบกับผู้ที่ไม่ได้รับการเปิดเผยผ่านเมตริกแบรนด์หลักและการวัดเนื้อหาต่างๆ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถประเมินผลกระทบของการโฆษณาและการสนับสนุนที่มีต่อพอดแคสต์ได้
“เมื่อเราขอให้ผู้ฟังพอดแคสต์ให้คะแนนพิธีกรของรายการที่พวกเขาได้ฟัง โดยเฉลี่ยแล้ว 66% ให้คะแนนผู้มีความสามารถหรือพิธีกรว่ายอดเยี่ยมหรือดีมาก โดยสองในสามบรรยายว่าผู้มีความสามารถนั้นเป็นที่ชื่นชอบ และ 42% บรรยายว่าผู้มีความสามารถนั้นมีความน่าเชื่อถือ” Arica กล่าว “พอดแคสต์เป็นที่รู้จักจาก โฆษณาที่ผู้ฟังอ่าน ซึ่งดูจริงใจสำหรับผู้ฟัง เนื่องจากผู้มีความสามารถมีประสบการณ์ส่วนตัวกับแบรนด์นั้นจริงๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่จะเลือกพิธีกรที่น่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือ และสนุกสนานในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ”
Arica กล่าวต่อว่า “การวิเคราะห์ของเราจากการศึกษาทั้งหมดแสดงให้เห็นว่าการดูโฆษณาแบบ mid-roll ทำให้ได้คะแนนเนื้อหาที่สูงขึ้น และแสดงให้เห็นว่า 64% ของผู้ที่ได้รับการดูระบุว่าพวกเขาจะมองหาเนื้อหาที่คล้ายกันในอนาคต ซึ่งส่งผลให้คะแนนเพิ่มขึ้น 5% เมื่อเทียบกับผู้ที่ได้ดูโฆษณาแบบ pre-roll”
ลูกค้าและผู้โฆษณาจำนวนมากกำลังเข้ามาในพื้นที่นี้ และผู้โฆษณาต่างค้นพบถึงคุณค่าและยังคงใช้ประโยชน์จากโฆษณาที่โฮสต์อ่านและข้อความที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะ
หลังจากการนำเสนอของ Arica แล้ว Bruce Supovitz รองประธานอาวุโสฝ่าย National Audio Services ได้จัดเสวนาสองหัวข้อเกี่ยวกับวิธีใช้ข้อมูลเชิงลึกของอุตสาหกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโอกาสในการสร้างรายได้ในพอดแคสต์ ผู้ร่วมเสวนาได้หารือถึงความสำคัญของตัวชี้วัดเหล่านี้ในการให้แบรนด์และเอเจนซี่สื่อรับผิดชอบต่อพวกเขา รวมถึงผลกระทบของการโฆษณาที่เจ้าของรายการอ่านเมื่อเทียบกับรูปแบบการโฆษณาแบบดั้งเดิม
“สิ่งที่น่าประหลาดใจสำหรับฉันในฐานะคนที่เห็นคำขอทั้งหมดจากผู้จัดรายการพอดแคสต์ต่างๆ ในการศึกษาวิจัยเหล่านี้ก็คือ มีลูกค้าและผู้โฆษณาหลากหลายกลุ่มเข้ามาในพื้นที่นี้” บรูซกล่าว “มันช่างสดใหม่ และฉันคิดว่ามันแสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่พวกเขาทุ่มเทให้กับสื่อ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่ตอบสนองโดยตรงหรือแบรนด์ที่มีชื่อเสียง”
David Cohn รองประธานและหัวหน้าฝ่ายขายของ Megaphone กล่าวว่า "ในสื่อที่เติบโตอย่างรวดเร็วอย่างพอดแคสต์ การวัดผลโฆษณาอย่างสม่ำเสมอถือเป็นสิ่งสำคัญ และการวัดผลดังกล่าวต้องพิสูจน์ให้ชัดเจนว่าโฆษณามีประสิทธิภาพหรือไม่"
ประสิทธิผลของการโฆษณาถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์และผู้โฆษณา และการมีวิธีในการแสดงความแตกต่างของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะถือเป็นส่วนหนึ่งของวิถีในอนาคตในการทำความเข้าใจพื้นที่อันเป็นที่ต้องการนี้
David Shiffman รองประธานบริหารฝ่ายวิจัยระดับประเทศของ iHeart Media กล่าวว่า “มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการทำพอดแคสต์และโอกาสที่พอดแคสต์เป็นตัวแทนในตลาด การที่มีความสามารถในการวัดค่าต่างๆ ของแบรนด์ตลอดจนความตั้งใจในการซื้อทำให้แบรนด์และเอเจนซีต่างๆ รู้สึกสบายใจ และช่วยให้มั่นใจได้ว่าเราสามารถให้ความรับผิดชอบต่อพวกเขาได้ในแง่ของสิ่งที่สื่อใหม่นี้จะมอบให้กับพวกเขา”
ในการพูดคุยเกี่ยวกับความพยายามร่วมมือกันระหว่างแบรนด์ เอเจนซี่ และผู้โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่กำหนดเอง Bob Hunt ผู้อำนวยการอาวุโสด้านเสียงที่ Hearts & Science กล่าวว่า “การที่มีความสามารถในการทดสอบเนื้อหาที่กำหนดเองที่เรานำเสนอในตลาด และความสามารถในการเปรียบเทียบเนื้อหาชิ้นหนึ่งกับอีกชิ้นหนึ่งนั้นก็มีประโยชน์อย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการพิจารณาการยกระดับแบรนด์หรือวิเคราะห์จากมุมมองที่สร้างสรรค์เพื่อให้แน่ใจว่าเรากำลังมอบประสบการณ์ประเภทที่แน่นอนที่ผู้ฟังกำลังมองหาให้กับพวกเขา”
ก่อนการอภิปรายกลุ่มที่สอง Tony Hereau รองประธาน Audience Insights ได้นำเสนอเกี่ยวกับเหตุผลในการโฆษณาแบรนด์ โดยเขาได้พูดถึง Podcast Insights เกี่ยวกับผู้บริโภคในด้านการเงิน การค้าปลีก และยานยนต์ รวมถึงกลุ่มผู้ฟังที่เป็นคนหนุ่มสาวและร่ำรวยที่ Podcast ดึงดูดใจ
ในขณะที่ผู้โฆษณาเข้ามาครอบครองพื้นที่ และบางภาคส่วนกำลังเห็นการเติบโตอย่างก้าวกระโดด โทนี่ยังได้กล่าวอีกว่ากลุ่มผู้บริโภคที่ฟังพอดแคสต์เป็นกลุ่มเป้าหมายที่มีความต้องการสูง
“พอดแคสต์ดึงดูดผู้บริโภครุ่นเยาว์และผู้ฟังที่มีการศึกษาและมีรายได้สูง” โทนี่กล่าว “เมื่อเราเปรียบเทียบผู้ฟังพอดแคสต์กับชาวอเมริกันทั้งหมด เราจะเห็นว่ามีผู้ฟังกลุ่มอายุ 18-44 ปีมากกว่า”
คณะผู้ร่วมเสวนายังได้หารือถึงบทบาทของการจับคู่ผู้ซื้อและผู้ลงโฆษณาให้ตรงกับโอกาสทางธุรกิจและกรณีการใช้งานที่ไม่เหมือนใครในการอภิปรายหลังจากการบรรยายของโทนี่ นอกจากนี้ กลุ่มยังได้หารือเกี่ยวกับความสำคัญของการช่วยให้ผู้ลงโฆษณาขยายขอบเขตได้โดยการขยายความเข้าใจของพวกเขาว่าการจัดวางพอดคาสต์สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายอย่างไร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนและการเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงสุด
Conor Doyle รองประธานอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์และการลงทุนที่ Veritone One กล่าวว่า "เมื่อใช้ Nielsen's Podcast Buyer Insights เราตื่นเต้นกับความสามารถในการสนทนากับแบรนด์หรือผู้ลงโฆษณาด้านผลงานเพื่อทำความเข้าใจโอกาสทางการตลาดในพื้นที่นี้"
เนื่องจากแบรนด์และผู้โฆษณาต่างมองหาสถานที่ที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชม การดูองค์ประกอบของผู้ชมถือเป็นวิธีหนึ่งที่จะทำให้แน่ใจว่าแบรนด์ต่างๆ ตอบสนองต่อผู้ชมมากที่สุด
Pierre Bouvard หัวหน้าฝ่ายข้อมูลเชิงลึกของ Cumulus Media/Westwood One กล่าวว่า “มีผู้สนใจโปรไฟล์ของกลุ่มเป้าหมายเป็นจำนวนมาก มีบริษัทหลายแห่งที่วัดกลุ่มเป้าหมายหรืออันดับ แต่ไม่มีใครแสดงพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค เรารู้ว่าแบรนด์ต่างๆ กำลังมองหาโปรไฟล์ผู้บริโภคบางกลุ่มเพื่อเชื่อมโยงกับชื่อสินค้าเฉพาะ”
Paul Riismandel ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาดและข้อมูลเชิงลึกของ Stitcher/Midroll ได้อธิบายถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของเนื้อหาประเภทใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมและผู้โฆษณาว่า “เนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ แต่เนื้อหาก็เป็นสิ่งที่ผู้โฆษณาและผู้โฆษณาสนใจเช่นกัน เนื้อหาช่วยให้เราพิจารณาได้จริงว่าเราจะรวบรวมรายการต่างๆ ไว้เป็นแพ็กเกจได้อย่างไร และเราช่วยให้ผู้โฆษณาขยายขอบเขตได้อย่างไร โดยไม่เพียงแต่พิจารณาเนื้อหาในแนวตั้งเท่านั้น แต่ยังพิจารณาผู้ชมเองด้วย”
“เนื่องจากพื้นที่โฆษณาของพอดแคสต์ยังคงขยายตัวต่อไป ความจำเป็นของอุตสาหกรรมในการค้นหาสิ่งที่จะเข้าถึงผู้ฟังมากที่สุดจึงมีความสำคัญสูงสุด” บรูซกล่าว การวิเคราะห์พฤติกรรมการฟังพอดแคสต์และเชื่อมโยงเข้ากับหมวดหมู่เดียวกันที่ใช้ในการซื้อแบรนด์หรือตัดสินใจวางแผนมานานหลายทศวรรษ จะทำให้พอดแคสต์เป็นส่วนหนึ่งของสนามแข่งขันที่เท่าเทียมกันมากขึ้นกับสื่ออื่นๆ ทั้งหมด
