ผลการศึกษา Bharat 2.0 ของ Nielsen เผยให้เห็นว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในพื้นที่ชนบทของอินเดียมีการเติบโตถึง 45% ตั้งแต่ปี 2019

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นผู้หญิงเพิ่มขึ้นถึง 61% ตั้งแต่ปี 2019

มุมไบ อินเดีย ⁵ พฤษภาคม 2022: Nielsen ผู้นำระดับโลกด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูล และการวิเคราะห์ เปิดตัวผลการศึกษา Bharat 2.0 Internet ซึ่งให้ภาพรวมโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตในกลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ทั่วอินเดีย พร้อมทั้งแนวโน้มในการท่องอินเทอร์เน็ต 

ผลการศึกษาเผยให้เห็นว่าอินเดียมี ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต 646 ล้านคน ที่มีอายุ 2 ปีขึ้นไป ณ เดือน ธันวาคม 2021 อินเดียในเขตชนบทมีผู้ใช้ งานอินเทอร์เน็ต 352 ล้านคน ซึ่ง สูงกว่าในเขตเมืองเกือบ 20% ผลการศึกษาเผยให้เห็นว่าประชากรในเขตชนบทเกือบ 60% ยังคงไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างแข็งขัน ทำให้มีพื้นที่สำหรับการเติบโตต่อไป ในทางกลับกัน อินเดียในเขตเมืองมีผู้ใช้ งานอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 59% โดยมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต 294 ล้านคน 

แนวโน้มของเราเป็นอย่างไรบ้าง? ลองดูตัวเลขเหล่านี้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 12 ปีขึ้นไป

• จากการศึกษาพบว่าจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานจริงมีจำนวน 592 ล้านคน โดยผู้ใช้เหล่านี้มีอายุตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไป เมื่อเปรียบเทียบกับปี 2019 พบว่าฐานผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานจริงที่มีอายุตั้งแต่ 12 ปีขึ้นไปมีการเติบโตอย่างน่าประทับใจที่ ~37% 
• ผู้ใช้ในพื้นที่ชนบทเติบโต 45% ยังคงแซงหน้าผู้ใช้ในเมืองที่เติบโต 28% เมื่อปี 2562 
• อัตราการเติบโตของผู้ใช้เพศหญิงในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาสูงถึง 61% เมื่อเทียบกับผู้ใช้ชายซึ่งเติบโตที่ 24%
• ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นผู้หญิง 1 ใน 3 คนในเขตชนบทใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ 
• เกือบ 90% เข้าถึงอินเทอร์เน็ตทุกวัน ผู้ใช้ที่อายุ 50 ปีขึ้นไปก็ใช้งานอยู่เป็นประจำและไม่ตกยุค โดยมีถึง 81% ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตทุกวัน
• โทรศัพท์มือถือยังคงเป็นอุปกรณ์สำคัญในการใช้งานอินเทอร์เน็ตในทุกภาคส่วน

Dolly Jha กรรมการผู้จัดการ Nielsen India กล่าวว่า “การที่มีสมาร์ทโฟนราคาประหยัดและข้อมูลมือถือราคาไม่ แพง พร้อมกับความพยายามของรัฐบาลอินเดียในการเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่มีอยู่ด้วยความคิดริเริ่มที่น่าสนใจ เช่น Digital India และขับเคลื่อนด้วยราคาข้อมูลที่ถูกที่สุดในโลกซึ่งสนับสนุนโดยบริษัทโทรคมนาคม ส่งผลให้ระดับการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วประเทศดีขึ้นและเร็วขึ้น” “การศึกษา Bharat 2.0 ของ Nielsen แสดงให้เห็นถึงการเพิ่มขึ้นอย่างมากของจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เป็นผู้หญิงในพื้นที่ชนบทของอินเดีย ประกอบกับความเต็มใจของอินเดียในพื้นที่ชนบทที่จะนำเทคโนโลยีมาใช้ในอัตราที่เร็วขึ้น” 

กิจกรรมยอดนิยมอื่นๆ บนอินเทอร์เน็ต (นานกว่า 12 ปี):

• การชมวีดิโอ: แม้ว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือการแชทจะเป็นกิจกรรมยอดนิยมบนอินเทอร์เน็ตทั่วอินเดีย โดยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ 503 ล้านคน การดูวิดีโอและฟังเพลงออนไลน์ก็เป็นหนึ่งใน 5 กิจกรรมยอดนิยมที่ทำบนอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้เกือบ 440 ล้านคนดูวิดีโอบนอินเทอร์เน็ต ซึ่ง 54% มาจากชนบทของอินเดีย สัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่คือเพศชายและเพศหญิงอยู่ที่ 60:40 

• ช้อปปิ้งออนไลน์: แม้ว่าผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานจริง 56% จะเป็นคนชนบทของอินเดีย แต่การช้อปปิ้งออนไลน์ยังคงถูกครอบงำโดยกลุ่มคนเมืองเป็นอย่างมาก โดย 47% ของผู้ซื้อของออนไลน์มาจาก NCCS A 

• การธนาคารออนไลน์และการชำระเงินแบบดิจิทัล: ผู้ใช้การธนาคารออนไลน์และการชำระเงินแบบดิจิทัลได้รับการระบุว่าเป็นผู้ใช้ในเขตเมืองที่มีฐานะร่ำรวย (จาก NCCS A) โดย 2 ใน 3 ของผู้ใช้อยู่ในช่วงอายุ 20 ถึง 39 ปี แม้ว่าการใช้งานจะสูงกว่าในเขตเมือง แต่ผู้ใช้ 46% มาจากชนบทของอินเดีย กิจกรรมนี้พบได้บ่อยในกลุ่มผู้ชายมากกว่า เนื่องจากอัตราส่วนระหว่างผู้ชายกับผู้หญิงอยู่ที่ 69:31 

วิธีการ: การศึกษา Bharat 2.0 ออกแบบมาเพื่อกำหนดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและโปรไฟล์ผู้ใช้สำหรับประเทศ วิธีการนี้ประกอบด้วยการสำรวจแบบสุ่มแบบแบ่งชั้นแบบพบหน้ากันแบบเป็นระบบทั่วทั้งรัฐและเมือง/หมู่บ้าน ดำเนินการตั้งแต่เดือนกันยายน 2021 ถึงเดือนธันวาคม 2021 ครอบคลุมสมาชิกครัวเรือนประมาณ 110,000 รายจากครัวเรือนประมาณ 27,900 ครัวเรือน