Новини

Український феномен споживчого настрою
Звіти

Український феномен споживчого настрою

Впевненість українського і європейського споживача в кінці 2016 року стабілізувалася, але залишається слабкою 

Індекс споживчої довіри Nielsen в Україні в четвертому кварталі 2016 року піднявся на 2 пункти, показавши відносну стабільність в 2016 році – згідно з результатами дослідження The Nielsen Global Consumer Confidence and Spending Intentions Survey.

«Ми називаємо цей український феномен – «стабільність в кризі». Споживачі звикли, пристосувалися і продовжують пристосовуватися до умов, які диктує їм споживчий ринок і економіка країни в цілому, – коментує Тетяна Безсмертна, генеральний директор Nielsen в Україні та Білорусі. – Хиткий курс долара, як результат зростання цін на продукти харчування, нові тарифи на комунальні послуги – умови, в яких український споживач живе вже третій рік поспіль. Дані Інституту демографії та соціальних досліджень імені М. В. Птухи НАНУ кажуть, що в Україні за межею прожиткового мінімуму живе 58,3% населення. Така споживча «стабільність» оманлива і похитнеться під час чергового потрясіння, будь то ціни в магазині або ескалація конфлікту на Сході країни».

Показник фінансової стабільності, на основі якого розраховується індекс, погіршився в Україні в порівнянні з кварталом раніше – 26% оцінюють своє фінансове становище негативно (+4 п.п. в порівнянні з ІІІ кварталом 2016 року). За іншим двома показниками – оцінка перспектив в роботі і час для покупок – простежується незначне поліпшення. Так, 40% не бачать перспективи в роботі (-3 п.п. в порівнянні з ІІІ кварталом 2016 року) і 45% стверджують, що зараз несприятливий час для покупок (-1 п.п в порівнянні з ІІІ кварталом 2016 року).

Говорячи про Європу, індекс споживчої довіри виріс в 3 країнах з топ п’ятірки економік в регіоні: на 9 пунктів в Іспанії, де зафіксовано найвищий показник з 2007 року, на 1 пункт в Німеччині і наблизився до показника абсолютного оптимізму. Незважаючи на те, що індекс впевненості знизився в Великобританії на 4 пункти, німці залишаються найбільш позитивно налаштованими споживачами в регіоні.

В Європі всі три показника, з яких складається індекс, залишилися стабільними: оцінка власних фінансів і готовність витрачати не змінилися в порівнянні з III кварталом 2016 року і тільки показник перспектив у роботі похитнувся і знизився на 1 п.п.

Інго Шиєр, генеральний директор Nielsen в Німеччині коментує ситуацію так: «Німецькі споживачі залишалися впевненими весь рік. Рівень довіри знову виріс в четвертому кварталі до 101 пункту і перетнув межу між оптимістично і песимістично налаштованими країнами. В цілому, німецькі споживачі оптимістично дивляться на перспективи в роботі, власні фінанси і вірять в те, що рік буде сприятливим для нових покупок. Незважаючи на зміни в світовій економіці, процес виходу Великобританії з Євросоюзу, зміна президента в США, власне споживання стає рушійною силою німецької економіки в 2017 році. Тероризм і злочинність залишаються номер один в рейтингу побоювань в четвертому кварталі. Проте, ці страхи не мають прямий і негайний вплив на споживчий настрій».

На що споживач витрачає і як економить?

Більше людей в Україні стверджують, що у них не залишається вільних коштів після покупки найнеобхіднішого (33% в порівнянні з 30% в ІІІ кварталі 2016 року). Тих, хто заявляє, що витрачає кошти, що залишилися, стало менше за всіма статтями витрат. Цей тренд зберігся з минулого кварталу. 

Що турбує українського споживача?

Розподіл ТОП 4 побоювань українців в четвертому кварталі змінився. Тепер найбільше українців (36%) турбують тарифи на комунальні послуги. На другому місці – війна (33%), ціни на продукти харчування (23%) і економіка (22%). Проблема здоров’я випала з топ четвірки і займає п’яте місце в рейтингу.

Про індекс споживчої довіри компанії Nielsen

Дослідження глобального споживчої довіри Nielsen (The Nielsen Global Consumer Confidence and Spending Intentions Survey) проводилося з 10 серпня по 02 вересень 2016 року. Всього було опитано понад 30 тисяч споживачів з 63 країн Азіатсько-Тихоокеанського регіону, Європи, Латинської Америки, Близького Сходу, Африки та Північної Америки.

Вибірка формувалася за статевовіковими квотами для кожної країни з урахуванням кількості користувачів Інтернету в конкретній країні. Потім вона була зважена для досягнення репрезентативності інтернет-користувачів; максимальна похибка вибірки становить ± 0,6%. Дане дослідження Nielsen ґрунтується на поведінці тільки тих респондентів, у яких є доступ в Інтернет. Ступінь його проникнення варіюється в залежності від країни. Компанія Nielsen враховує стандарти мінімальних вимог до формування вибірки: мінімальна ступінь проникнення Інтернету – 60%, або 10 мільйонів інтернет-користувачів для включення країни в дослідження. Індекс споживчої довіри для Китаю був сформований за допомогою особливої ​​методології і включав в себе опитування 3500 респондентів. Дослідження глобальної споживчої довіри (Global Consumer Confidence Survey) було розпочато в 2005 році.

Загрузить полный текст отчета

Загрузить отчет сейчас

Український феномен споживчого настрою

To access the full report, please provide the following info:

By clicking on Subscribe, I agree to the Privacy Policy and Terms of Use.