NGHIÊN CỨU

SỰ TIỆN LỢI KHÔNG ĐƠN GIẢN CHỈ LÀ MỘT LOẠI HÌNH CỬA TIỆM , MÀ LÀ NHU CẦU CUỘC SỐNG.
Hội thảo trực tuyến

SỰ TIỆN LỢI KHÔNG ĐƠN GIẢN CHỈ LÀ MỘT LOẠI HÌNH CỬA TIỆM , MÀ LÀ NHU CẦU CUỘC SỐNG.

{“order”:9,”name”:”subheader”,”attributes”:{“backgroundcolor”:”000000″,”imageAligment”:”left”,”linkTarget”:”_self”,”pagePath”:”/content/corporate/vn/vi/insights”,”title”:”bu00e1o cao”,”titlecolor”:”A8AABA”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/subpageheader”},”children”:null}
{“order”:8,”name”:”pubdate”,”attributes”:{“hideCategory”:”true”,”targetpagepath”:”/content/corporate/vn/vi/insights”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/publishdate”},”children”:null}

*Please kindly click here for English version*

Ngày nay, người tiêu dùng ở Việt Nam bắt đầu mua sắm ít hơn tại các chợ truyền thống, thay vào đó họ đến mua tại các cửa hàng tiện lợi và cửa hàng tạp hóa nhiều hơn. Điều này cho thấy nhu cầu cho sự tiện lợi ngày càng tăng lên. Đối với người tiêu dùng bận rộn ở các trung tâm đô thị, nhu cầu cho sự thuận tiện là rất cần thiết vì họ luôn cần được cân bằng cuộc sống bận rộn của mình. Vì vậy, nếu chỉ coi sự tiện lợi là một hình thức cửa tiệm, các thương hiệu có thể bỏ lỡ cơ hội cho sự sáng tạo cải tiến mà cơ hội này có thể thúc đẩy sự tăng trưởng.

Từ quan điểm của người mua hàng, sự thay đổi trong cơ cấu bán lẻ ở phân khúc cửa hàng tiện lợi hay siêu thị mini đang mang lại một ảnh hưởng tích cực cho người mua sắm tại Việt Nam. Tuy mỗi nhóm người mua hàng sẽ có những mong đợi khác nhau ở các kênh mua sắm, nhưng có hai mong đợi phổ biến liên quan đến nhu cầu tiện lợi cần được đề cập đó là: sự dễ dàngtính kinh tế.

Sự dễ dàng: Sự tiện lợi nghĩa là làm cho cuộc sống trở nên dễ dàng hơn. Dựa trên tiêu chí này thì vị trí thuận tiện và sự nhanh chóng thường sẽ được ưu tiên hơn khi so sánh với mức giá thấp. Mọi người dường như có ít thời gian hơn vì họ phải làm việc ở các trung tâm thành phố, phải đối mặt với tình trạng tắc nghẽn giao thông và di chuyển khoản đường xa từ nhà đến nơi làm việc. Những yếu tố này có thể dẫn đến sự bộc phát và lối sống ít có thể được hoạch định trước trong việc chuẩn bị bữa ăn tối hay mua những vật dụng cần thiết. Do đó, người tiêu dùng ngày nay rất thích chọn những điều dễ dàng nhất, nhanh nhất và gần nhất.

Tính kinh tế: Một trong những yếu tố không phải là thế mạnh của loại hình bán lẻ tiện ích đó là giá vì có thể nói giá cả ở các siêu thị thường được nhận định tốt hơn so với các cửa hàng tiện ích hay siêu thị mini. Nhưng hiện nay, với mối quan tâm lớn về kinh tế và ưu tiên bật nhất cho sự tiết kiệm, người tiêu dùng đã trở nên nhạy cảm hơn về giá khi họ mua sắm. Nhưng, thay vì chỉ tìm kiếm giá thấp, người mua sắm đang nghĩ đến việc tận dụng tối đa ngân sách mua sắm hàng tuần. Điều quan trọng là giảm đi sự lãng phí. Bằng cách mua ít mặt hàng nhưng thường xuyên hơn, họ sẽ giảm được việc lãng phí do vứt bỏ những sản phẩm mau hư hỏng. Ngoài ra, thay vì phải chi một số tiền lớn khi mua hàng một lần số lượng nhiều, họ quản lý tiền bằng cách chi tiêu số tiền nhỏ hơn thường xuyên hơn.

Cho dù sự tiện lợi có thể tồn tại dưới định nghĩa nào, thì sự tiện lợi cũng xoay quanh những tương tác, trải nghiệm và hành động đáp ứng nguyện vọng của người tiêu dùng là có thể sắp xếp cuộc sống ít thời gian và đa nhiệm của mình một cách hiệu quả hơn.  

Vì vậy, thách thức là sự tiện lợi có sức ảnh hưởng như thế nào đến chiến lược của các thương hiệu.

Hãy tham gia hội thảo trực tuyến của Nielsen – Nhu cầu cho sự Tiện Lợi cùng đại diện của Nielsen Global Markets Thought Leadership – Ailsa Wingfield khám phá những lý do tại sao chúng ta cần tái định nghĩa  sự ‘tiện lợi’ không chỉ nên giới hạn vào định nghĩa hình thức bán lẻ, mà nên dựa trên nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng. Và quan trọng hơn, những cơ hội dành cho các nhà sản xuất, nhà bán lẻ và nhà tiếp thị và cơ hội cho việc sáng tạo cải tiến cũng sẽ được giải đáp.