了解消费者并与之建立联系对所有品牌来说都至关重要,但并没有一种单一的方式可以与所有人进行互动。在与拉美裔人沟通时,真实性至关重要。在今年的美国消费者 360 会议上,美国全国广播公司环球国际集团和美国全国广播公司环球电视公司(NBCUniversal Telemundo Enterprises)主席塞萨尔-康德(Cesar Conde)与尼尔森公司美国媒体总裁林达-克拉里齐奥(Lynda Clarizio)一起,详细阐述了拉美裔所处的双重文化现实,以及品牌如何才能成功地与这一经济实力强大的人口群体打交道。