모바일의 기회는 말 그 이상입니다: 모바일이 어떻게 전 세계 상거래를 변화시키고 있는지 알아보세요. 온라인 쇼핑에서 오프라인 쇼핑까지.  

- 모바일 디바이스는 가격 비교(53%), 제품 정보 검색(52%), 할인 및 프로모션 검색(44%), 더 나은 구매 결정(42%), 더 빠르고 효율적인 쇼핑(41%), 제품 구매(38%)에 필수적인 동반자 역할을 하고 있습니다.

- 온라인 은행 활동은 계좌 정보 액세스(47%) 및 계좌 결제(42%)와 같은 온라인 은행 활동이 은행 계좌 간 송금(36%)보다 더 일반적이었습니다. 사용 수준은 아시아 태평양 지역에서 가장 높았습니다.

- 전자 은행은 은행 서비스가 없는 인구가 많은 개발도상국에서 가장 인기가 많으며 인도(46%), 인도네시아(37%), 멕시코(34%), 터키(34%)에서 사용률이 가장 높습니다.

- 온라인 뱅킹 서비스 선호도 1위는 보안(53%)이었으며, 그다음으로 물리적 서비스 선호도(31%), 서비스가 필요하지 않다고 답한 응답자(28%)가 그 뒤를 이었습니다. 

- 동등한 모바일 결제(다른 사람으로부터 돈을 받거나 주는 것)를 사용하는 상위 10개 마켓 중 일부는 신흥 마켓이기도 합니다.

- 전 세계 여행객의 28%만이 바, 레스토랑, 전문점에서 모바일 결제에 대한 높은 사용 가능성을 가지고 있으며, 인도(46%)와 중국(45%)에서 가장 높은 사용률을 보였습니다.

- 밀레니얼 세대는 쇼핑, 은행 서비스, 모바일 결제에 있어 베이비붐 세대와 침묵 세대보다 두 배 이상 높은 확률로 모바일 은행을 사용하지 않는다고 답했습니다.

닐슨 글로벌 설문조사에 대해 알아보기

2016년 3월 1일부터 23일까지 63개국의 인터넷 사용자를 대상으로 실시한 닐슨의 글로벌 쇼핑, 은행 및 모바일 쇼핑 설문조사에 참여했습니다. 두 이벤트 모두 아시아 태평양, 유럽, 아메리카 라티나, 중남미, 아프리카 및 북아메리카를 통해 30,000명 이상이 참여했습니다. 두 설문조사 모두 이 설문조사에 참여한 인터넷 사용자를 포함하며 각 국가의 연령과 성별에 따라 표본이 구성됩니다. 국가별 인터넷 소비자를 대표하는 것으로 간주됩니다. 설문조사는 참여자를 기준으로 했기 때문에 계산할 수 있는 기술적 오차는 없습니다. 그러나 동등한 크기의 확률 예측은 전 세계적으로 ± 0,6%의 오차 범위가 있는 경향이 있습니다. 닐슨의 글로벌 설문조사는 인터넷에 접속한 조사 대상의 행동만을 기반으로 합니다. 인터넷 보급률은 국가에 따라 다릅니다. 닐슨은 최소 인터넷 보급률 60% 또는 온라인 인구 천만 명을 설문조사에 포함시키는 기준으로 사용합니다.