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'버즈'로 TV 콘텐츠 가치 평가하기

5분 읽기 | 프란체스카 빈탈로로 | 2018년 11월

이탈리아에서도 소셜 TV라는 용어는 방송사와 미디어 사업자의 '모범 사례' 및 분석 측면에서 통합되고 있습니다. 방송사, 에이전시 및 프로덕션 사례는 항상 온디맨드 및 더 많은 화면과 플랫폼에서 방송 콘텐츠를 평가하는 데 가장 큰 관심을 가지고 있습니다. 같은 프로그램에 참여하는 VIP 및 인플루언서에게도 동일한 할인 혜택이 제공됩니다. 소셜 미디어는 콘텐츠, 특히 소유한 프로필에 대한 관심을 높이는 데 매우 강력한 도구이며, 콘텐츠 제작자, 프로그램, 방송인, 인플루언서 소유주뿐만 아니라 인플루언서도 마케팅의 한 영역으로 자리 잡았습니다.

다음에 보고된 데이터는 2018년 10월 1일부터 10월 28일까지 이탈리아에서 방영된 36개 프로그램 중 207개 프로그램에 대한 것입니다. 지난 4일 동안 TV 프로그램과 관련된 소유 계정에 게시된 게시물은 39,837건이며 이탈리아 사용자로부터 40,9백만 개의 인터랙션(댓글, 답글, 공유 등)을 생성했습니다.

최근 몇 년 동안 나타난 두 가지 주요 증거는 대중의 사용 측면에서 Instagram의 우위입니다. 종종 알려진 바와 같이, 사용자들은 대형 조직(이 경우, 텔레비전 플레이어)에 대한 변화에 가장 빠르게 적응하고 있으며, 현재 편집 측면에서 여전히 페이스북과 트위터에 더 집중하고 있습니다.

두 번째로, 프로그램에 참여하는 VIP, 탤런트, 출연진 및 인플루언서와 관련된 인물이 항상 더 많은 비중을 차지합니다. 경우에 따라 소셜 네트워크에서 방송 콘텐츠의 성공을 결정하는 프로필을 다룹니다.

소셜 플랫폼 간의 균형 잡힌 균형 찾기

인스타그램이 TV 프로그램에 댓글을 다는 시청자들 사이에서 가장 널리 퍼진 소셜 채널로 확인되었지만, 현재 소셜 미디어 운영자들의 사용률은 페이스북과 트위터, 특히 프로그램 수준에서 더 높은 것으로 나타났습니다. 방송 프로그램에 연결된 모든 소셜 프로필 중 44%는 트위터에서, 38%는 페이스북에서, 18%만이 인스타그램에서 활동하는 것으로 나타났습니다. 많은 편집자, 프로그램 또는 인플루언서가 아직 인스타그램 프로필을 가지고 있지 않거나 비즈니스 방식으로 관리하지 않으므로 소셜 콘텐츠 등급 모니터링에 포함되지 않습니다. 그 결과 스포츠 리그, 연맹 및 팀에 대한 엄격한 상황이 Facebook과 Twitter에 비해 여전히 더 유리하게 작용하고 있습니다. 선수들 사이에서 Instagram(소유 계정의 13%)을 사용하는 것보다 더 많이 사용됩니다. 이 격차는 이탈리아 소셜 사용자들(뿐만 아니라 전 세계 사용자들)의 트렌드를 보여줄 가능성이 높습니다.

소유한 프로필의 잠재력은 계정 유형에 따라 다릅니다...

더 자세히 살펴보면 소유한 다양한 프로필 유형에 따라 콘텐츠의 이동 가능성에 큰 차이가 있음을 알 수 있습니다. 비 스포츠 프로그램을 고려할 때, 게시된 게시물 중 출연자 또는 편집 그룹과 관련된 계정이 15%, 특정 프로그램에 대한 계정이 66%, 출연자(우리 정의에서는 탤런트)가 19%를 차지했습니다. 다양한 유형의 계정에서 생성되는 콘텐츠에서 발생하는 인터랙션의 측면에서 상황은 매우 다양합니다. 프로그램 계정의 경우 비용이 많이 드는 반면(게시된 게시물의 66%에 비해 인터랙션이 67%), 프로그램에 연결된 인재 프로필 계정의 경우 인터랙션이 생성되는 비율이 게시된 게시물의 19%에 비해 31%에 달합니다. 반면에 소셜 프로필에 게시된 콘텐츠는 전체의 15%에 불과하지만 인터랙션의 2%를 생성하는 것으로 나타났습니다.

...모든 피아타포마 소셜 베이스에서 사용 가능

소셜 미디어 플랫폼에 기반한 프로필의 다양한 잠재력에 주목하는 것은 흥미롭습니다. 트위터는 가장 많이 사용되는 소셜 미디어이며, 따라서 소셜 미디어 관리자 및 디지털 리포터가 가장 많이 편집하는 곳이기도 합니다. 인재 프로필 게시물의 50%, 네트워크 게시물의 60%, 프로그램 게시물의 65%가 트위터에 게시됩니다. 그 다음으로는 27%와 32% 사이의 비율로 Facebook이 뒤를 이었습니다. 나머지는 인스타그램에 게시됩니다. 관심사 측면의 결과는 16%와 23% 사이를 오가는 Facebook에 이어 관심사의 70% 이상을 생성하는 Instagram으로 완전히 뒤바뀌었습니다.

단일 게시물과 생성된 인터랙션 수 간의 관계를 분석한 결과, 인스타그램의 경우 출연자, 프로그램 또는 재능의 소셜 프로필에서 게시된 각 게시물에 대해 가장 많이 이동하는 순서에 있으며, 페이스북과 트위터의 경우 가장 많이 이동하는 순서에 있습니다.

VIP와 인플루언서는 소셜 TV에서도 차이를 느낍니다.

소셜 TV에서도 기존 방송과 마찬가지로 출연진 구성과 프로그램 내러티브 구조에 참여하는 인물이 차별화를 가져옵니다. 일부 인플루언서의 다양한 플랫폼에서의 존재감과 활동성은 특정 프로그램의 소셜 네트워크에서의 영향력을 크게 증폭시킬 수 있습니다. 이러한 프로필의 영향력은 특히 탤런트나 리얼리티 쇼와 같은 라이브 프로그램에서 더 크게 나타나며, 픽션이나 TV 시리즈의 경우 시청자 수가 많지 않더라도 그 영향력은 더 적습니다.

분석 기간 동안 소셜 네트워크에서 가장 많은 관심을 불러일으킨 인물들을 참여했던 프로그램 장르별로 그룹화했습니다.

방법론

이 글의 인사이트는 닐슨 소셜 콘텐츠 등급을 통해 정교하게 분석되었습니다. 2018년 10월 1일부터 10월 28일까지의 데이터를 기준으로 합니다. 분석은 모든 출연자, 프로그램 및 에피소드를 기준으로 합니다. 이 분석에서는 방송사, 프로그램, 출연진, 연맹, 스포츠 팀 및 선수의 공식 계정에 게시된 원본 콘텐츠(게시물 및 트윗)를 프로그램 방영 전 3일부터 방영 후 3일까지 페이스북, 인스타그램 및 트위터에 게시된 것으로 간주했습니다. 댓글, 답글, 공유 등 이러한 원본 콘텐츠에 대한 반응(또는 참여 활동)은 다음과 같습니다.

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