닐슨은 오늘 트위터 TV 시청률 서비스를 확장하여 처음으로 페이스북의 대화를 포함할 것이라고 발표했습니다. 출시와 동시에 두 소셜 네트워크를 통해 멕시코의 TV 프로그램에 대한 대화를 측정한 닐슨은 향후 인스타그램과의 통합을 고려하고 있으며, 이를 통해 닐슨 트위터 TV 시청률의 '소셜 콘텐츠 시청률'로 전환할 계획입니다.
이 서비스는 친구, 가족, 지인 및 일반 대중과 공유하는 게시물을 포함하여 특정 콘텐츠와 페이스북 및 트위터에서의 대화를 중간 수준으로 조정하는 최초의 솔루션이 될 것입니다. 확장된 등급은 현재 닐슨 트위터 TV 등급이 운영되고 있는 모든 시장(호주, 미국, 이탈리아, 멕시코)에서 2016년 상반기에 상업적으로 사용할 수 있습니다.
"소셜 콘텐츠 평가의 개발은 지속적으로 서비스를 개선하고 업계의 니즈를 충족시키기 위한 닐슨의 노력을 반영합니다." 또한 모든 매체와 플랫폼을 통해 전체 오디언스를 반영할 수 있도록 측정 방법을 발전시키기 위한 끊임없는 노력의 일환이기도 합니다." 닐슨 소셜의 사장인 션 케이시(Sean Casey)는 이렇게 말했습니다. 또한 "닐슨 소셜 측정은 소셜 네트워크에서 언제 어디서나 소비자들이 프로그램 콘텐츠에 어떻게 반응하는지에 대한 종합적이고 표준화된 사진을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고 있다"고 덧붙였습니다.
닐슨 IBOPE의 사무총장 로베르토 바스케스 페레로는 "소셜 콘텐츠 등급은 닐슨의 다양한 연구 및 솔루션과 함께 의사 결정권자에게 통찰력과 정보를 제공함으로써 조사 업계에 오디언스, 제품, 프로그램, 플랫폼 및 콘텐츠 간의 상호 작용을 더 잘 이해할 수 있는 기회를 제공할 것"이라고 언급했습니다.
소셜 콘텐츠 등급은 멕시코의 각 소셜 네트워크에서 TV 프로그램에 대한 대화에 대한 제3자의 표준화된 미디어를 제공하고, 이를 통해 분석되고 종합된 총체적인 정보를 제공합니다. 미디어에는 원본 콘텐츠(예: 출판물, 트윗), 상호 작용(예: 댓글, 좋아요, 답글, 리트윗 및 공유), 시청률(청취자 및 노출) 및 인구 통계(성별 및 연령)가 항상 포함될 수 있습니다. 또한, 이 서비스는 미국 광고대행사협회(4A's, 영문 표기), 미국 인터랙티브 광고 협회(IAB, 영문 표기) 및 입소문 마케팅 협회(WOMMA)의 후원과 지원을 받아 미디어 등급 위원회(MRC)가 만든 소셜 네트워크에서의 미디어 미디어에 대한 가이드라인에 따라 설계되었습니다.
텔레비전 프로그램과 오버더톱 방송 제작자에 대한 독창적인 소셜 대화가 일주일에 6일, 24시간 동안 공중파 방송에 편성될 예정입니다. 확장된 측정 지표는 닐슨이 트위터와 계약을 체결한 이후 3년 동안 개발한 측정 방법론과 측정 시스템을 기반으로 구축됩니다. 소셜 콘텐츠 등급을 지원하기 위해 Facebook은 친구, 가족 및 공개적으로 공유된 게시물을 포함하여 소셜 네트워크에서 거부된 프로그램과 관련된 익명의 합의 및 대화를 닐슨에 직접 전달하며 항상 소비자 및 사용자의 프라이버시를 존중합니다.
소셜 네트워크, 텔레비전 데이터 및 콘텐츠 서비스를 통해 멕시코의 TV 프로그램에 대한 대화를 나누면 소셜 네트워크에서 시청자와의 상호 작용 전략의 효과를 평가하고 소셜 활동과 시청 간의 관계를 이해할 수 있습니다. 또한, 소셜 네트워크에서의 종합적인 프로그래밍 미디어는 에이전시와 홍보 담당자가 데이터에 기반한 미디어 구매 전략을 수립하여 뉴스, 후원 및 통합을 통해 생성된 소셜 효과를 극대화할 수 있도록 지원합니다.
"그룹 M은 전통적인 미디어에서 벗어나 텔레비전 콘텐츠가 확장됨에 따라 텔레비전이 어떻게 변화하고 있는지에 대해 큰 관심을 갖고 있습니다. 오직 소셜 미디어의 표준화된 미디어만이 미디어 업계가 소셜 TV의 창구로 인해 생성된 참여를 고려할 수 있는 새로운 콘텐츠와 홍보 전략을 개발할 수 있게 해줄 것입니다. 우리는 닐슨이 이미 멕시코 시장에서 시도한 이 새로운 솔루션과 소셜 대화에 대한 인사이트 및 비전에 큰 관심을 갖고 있습니다."라고 멕시코 그룹 M & Mindshare의 CEO인 릴리 바로소(Lili Barroso)는 말했습니다.
트위터의 북미 지역 미디어 디렉터인 크리스틴 스튜어트는 "트위터는 매일 전 세계 시청자, 연예인, 수백만 명의 팬 커뮤니티가 TV를 통해 생생한 대화의 장으로 성장하고 있다"고 말하며 "닐슨과의 지속적인 제휴는 우리가 업계에 가치와 미디어를 창출할 수 있는 여러 방법 중 하나"라고 덧붙였습니다.
"하루 종일, 전 세계의 방송 팬들은 Facebook을 사용하여 프로그램과 자신과 가장 관련 있는 인물에 대해 이야기하고 있습니다."라고 Facebook의 미디어 담당 이사 Nick Grudin은 말합니다. "사람들은 프로그램을 송출하는 동안 Facebook을 통해 다른 팬들과 연결되고 에피소드와 에피소드 사이에 남은 한 주 동안 대화를 계속 이어갑니다. 우리는 닐슨 소셜 콘텐츠 등급이 이제부터 방송에 대한 소셜 대화를 반영하게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다."
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닐슨 N.V.(뉴욕증권거래소: NLSN)는 소비자가 무엇을 보고(시청) 구매하는지에 대한 이해를 제공하는 글로벌 기업입니다. 닐슨의 시청 부문은 미디어 및 광고 고객에게 비디오, 오디오, 텍스트 등의 콘텐츠를 소비하는 모든 디바이스에서 토탈 오디언스 시청자 미디어 서비스를 제공합니다. 구매 부문은 제조업체와 소비재 제조업체에게 마이너 콘텐츠 산업의 글로벌 비전을 제공합니다. 시청 및 구매 세그먼트의 정보와 기타 데이터 소스를 통합함으로써, 닐슨은 고객에게 글로벌 품질 관리 및 분석을 통해 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 솔루션을 제공합니다. S&P 500대 기업 중 하나인 닐슨은 전 세계 인구의 90%를 차지하는 100개국 이상에서 사업을 운영하고 있습니다. 자세한 정보는 www.nielsen.com 참조 .
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