Tudo começou com 45.000 dólares, um diploma de engenheiro e um sonho. 90 anos depois, o sonho de Arthur C. Nielsen Sr. foi reinventado mais de uma vez!
Em 24 de agosto de 2013, a Nielsen comemorou seu 90º aniversário. Para nós, esse jalão representa a ocasião de olhar para trás e, em um espírito de inovação, de olhar para o futuro.
Poucas empresas têm a chance de oferecer inovações verdadeiras, apenas uma única vez. A Nielsen tem a chance de ter apresentado várias inovações. A medição da audiência televisiva e a medição da eficácia das campanhas de publicidade on-line são todas as medições utilizadas hoje em dia, principalmente em função das exigências dos clientes. Atualmente, trata-se de normas segundo as quais os hábitos das pessoas "verdadeiras" são medidos.
Hoje em dia, a Nielsen emprega dezenas de milhões de pessoas em mais de 100 países. Devemos nosso prosperidade a Arthur C. NielsenSr. e a seu filho Art Nielsen, Jr., os pioneiros que abriram o caminho para dezenas de anos de inovações. Continuamos a prosperar graças à nossa alusão ao código Nielsen original, criado por Arthur C. Nielsen, Sr.: imparcialidade, minúcia, precisão, integridade.
Em 1923, Arthur C. Nielsen Sr. tinha 45.000 dólares e um diploma de engenheiro da Universidade de Wisconsin; ele utilizou tudo isso para criar uma empresa destinada a ajudar os fabricantes a investir em máquinas industriais com o melhor desempenho possível. Naquela época, Nielsen testou as turbinas e os tapetes rolantes e enviou suas conclusões a seus clientes.
Na conferência anual Consumer 360, organizada pela Nielsen em Phunix, no Arizona, no mês de junho passado, o autor Malcolm Gladwell explicou que as inovações geralmente nascem do desespero e que os diretores devem ter a coragem de assumir riscos. Para Art Nielsen Sr., isso significava convencer seu filho mais novo a comprar as ações da Nielsen ao preço de 52 dólares para financiar uma viagem de prospecção da última chance de salvar sua empresa, que estava em grande dificuldade.
Como o cliente em potencial respondeu ao presente, a direção da empresa deu uma guinada de 90 graus para implantar um novo tipo de pesquisa, do tipo "pesquisa", que iluminaria as opiniões dos consumidores sobre os bens e serviços utilizados. Nesse momento, Arthur C. Nielsen, Sr., fez a seguinte pergunta fundamental: " Por que achamos o que achamos? ". A resposta foi: a publicidade. Ele também está empenhado em medir a audiência radiofônica e televisiva com uma precisão sem precedentes.
Avanço rápido de acordo com as necessidades, em uma evolução constante de nosso setor: a Nielsen compreende hoje por que os celulares têm uma importância grandiosa para os consumidores na África, como os painéis de exibição dos consumidores que possuem uma carteira de fidelidade variam de uma semana para outra e quantas pessoas assistem ao Super Bowl em todo o mundo.
Toda empresa que pensa em seu futuro deve responder à demanda dos consumidores. A Nielsen auxilia as empresas a obterem sucesso, permitindo que elas se encontrem no lugar de seus consumidores, ao mesmo tempo em que indica o caminho que elas seguem. As inovações, como as partes do mercado, o custo por milhão, o público televisivo e a medição da eficácia das campanhas de publicidade on-line, ajudam as empresas a entender o que os consumidores consideram e compram. Além disso, os fundadores da Nielsen acreditavam firmemente que a utilização da ciência para compreender os hábitos dos consumidores ajudaria a criar um mundo mais eficiente com o objetivo de melhorar a qualidade de vida de todos. Hoje, a Nielsen aplica esse pensamento em seus esforços de informações e medições globais.
Há alguns anos, Art NielsenJr. registrou um vídeo para os associados da Nielsen, no qual ele explicava que os grandes executivos não paravam de aprender. Ao longo dos últimos 90 anos, a Nielsen tem se esforçado para fornecer os dados mais completos sobre os consumidores em todo o mundo. Essa continua sendo nossa missão para os próximos 90 anos.
