I dati emergono dalla Global Survey "Trust in advertising" (Confiança na publicidade)
condotta da Nielsen su un campione di 30.000 individui in 60 Paesi

Milão, 28 de setembro de 2015 - Il 74% dei consumatori italiani considera credibili i consigli di conoscenti diretti, il 64% i commenti postati sui social network. Al terzo posizionano si posizionano i contenuti editoriali di quotidiani e periodici. La credibilità dei siti aziendali si coloca allo stesso livello di quella della televisione (45%).
In Europa il formato digitale pubblicitario più seguito è quello del keyword advertising (adv digitale associato a parole chiave) che in pochi anni ha raggiunto quota 36%.

I dati sono quelli dalla Global Survey "Trust in advertising" realizzata da Nielsen su un campione di 30.000 individui in 60 Paesi, tra i quali l'Italia. Nielsen vuole in questo modo non solo monitorare l'andamento quantitativo dell'advertising, ma anche mettere a fuoco le dinamiche che intercorrono nel rapporto consumatore/canali adv. Permitindo um quadro completo do mondo pubblicitario, encontrando os investidores em condições de orçamento de produção e alto stand de performance.

"Dai risultati della Global Survey 'Trust in advertising' - ha dichiarato l'amministratore delegato di Nielsen Italia Giovanni Fantasia - emerge che canale e contenuto della proposta pubblicitaria sono ormai indissolubilmente legati e si influenzano reciprocamente. Anzi, è proprio il touch point scelto per veicolare il messaggio a costituire motivo di credibilità. La pubblicità online, per esempio, pur non essendo ai vertici della fiducia riposta dai consumatori, preceduta dalle raccomandazioni di amici e dai commenti in Rete, è in grado di accompagnare il consumatore così da vicino da incentivarlo ad acquistare il prodotto/servizio oggetto dell'adv. Grazie a smartphone e tablet, inoltre, il web advertising si rivela una fonte così flessibile e svincolata da spazio e tempo da essere più performante nelle decisioni di acquisto rispetto ai mezzi considerati più credibili. D'altra parte - ha aggiunto Fantasia - non si può tralasciare il fatto che i canali tradizionali ricoprono ancora posizioni rilevanti fra quelli privilegiati dal pubblico. Ne consegue che per massimizzare il ritorno sull'investimento, la formula vincente è quella dell'advertising integrato, che coniuga le forme tradizionali con l'online. Prova di ciò è il fatto che sempre più spesso lo spot televisivo invita lo spettatore a navigare sul sito dell'investitore, così da rendere più efficace il relativo messaggio".

A importância do piccolo schermo, se for o caso, na Itália, é a sorte da gordura que entra no primeiro dado posicional do formato de publicidade do filme/altre trasmissioni. Il fenomeno si spiega grazie all'affetto di alcuni volti dello star system nazionale.

Mettendo a fuoco lo scenario advdo dall'angolatura dei social media, risulta che la credibilità in questi mezzi si attesta attorno a valori compresi tra il 30 e il 35%. Em questo specifico caso, tuttavia, l'advertising sui social media precede il video adv e il SEM (pubblicità veicolata dai motori di ricerca)

Europa
No que diz respeito ao panorama europeu, a passaparola continua a ser o instrumento promocional de maior credibilidade. Os 78% e os 60% dos entrevistados consideram, respectivamente, os conselhos de clientes diretos e os comentários on-line como muito ou muito confiáveis.

"A importância da passaparola - afirmou em mérito ao anúncio da Nielsen Italia Giovanni Fantasia - é decisiva na geração da preferência por serviços/produtos. Por isso, é estratégico garantir ao cliente uma experiência positiva, graças à qual é possível desenvolver o fluxo de opiniões que pode se tornar o instrumento mais eficaz para tomar a decisão de compra".

Passando para o versante aziende, a pesquisa mostra que, na Europa, os sites de internet dos aziende são considerados de alta fidelidade por 54% dos entrevistados. Os 52% dos campões (em uma variação de 3 p.p. em relação a 2013) são afetados por conteúdos editoriais publicados em jornais e revistas. Em todo o continente, os pontos mais distantes da carta estampada estão localizados nos pontos veiculados pela televisão, o que é credível para 45% dos campões. Em uma faixa de credibilidade composta entre 41 e 44%, estão os outros meios de comunicação clássicos (anúncios em jornais, revistas e cinema) e os patrocínios. O e-mail marketing (41%) também foi classificado entre os três meios de comunicação considerados mais confiáveis na Europa.

Informações sobre a pesquisa global Trust in Advertising
A Pesquisa Global da Nielsen "Confiança na publicidade" foi realizada com mais de 30.000 consumidores on-line, em 60 países da Ásia Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Médio, África e América do Norte. A pesquisa de opinião dos entrevistados, realizada por idade e sexo em um único país com base no uso da Internet, foi considerada representativa dos usuários da Internet e tem uma margem de erro máxima de ±0,6%. A pesquisa da Nielsen se baseia no comportamento dos entrevistados com acesso on-line. Os índices de penetração da Internet variam de país para país. A inclusão de países isolados na pesquisa foi feita com base em um padrão mínimo de 60% de penetração da Internet ou de 10 milhões de usuários on-line. A pesquisa global da Nielsen "Trust in advertising" foi realizada em 2005.

Informações sobre a Nielsen
A Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) é uma empresa global de gerenciamento de desempenho que fornece uma visão total da exposição à mídia dos consumidores e de suas aquisições. O segmento Watch da Nielsen fornece aos clientes de mídia e publicidade os serviços de medição da audiência total em todos os dispositivos em que o conteúdo - vídeo, áudio e texto - é exibido. O segmento Buy oferece aos produtores de bens de grande consumo e aos distribuidores uma visão global das medições do desempenho da venda em detalhes. Integrando as informações dos segmentos Watch e Buy e outras fontes de dados, a Nielsen fornece a seus clientes informações globais e análises que ajudam a melhorar o desempenho. A Nielsen, uma das empresas do índice S&P 500, está presente em mais de 100 países que representam mais de 90 por cento da população mundial. Para obter mais informações, acesse www.nielsen.com.

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