Aqui está o comunicado à imprensa com gráficos.
● 95% dos usuários de smartphones utilizam serviços de “comunicação” ● A taxa de utilização do “serviço de e-mail” diminuiu ligeiramente em comparação com fevereiro de 2014 ● O número de usuários com mais de 50 anos do “LINE” e do “SP Mode” foi o que mais aumentou
A Nielsen K.K. (sede: Shibuya-ku, Tóquio; presidente e diretor executivo: Atsushi Miyamoto), que fornece serviços de análise de comportamento de visualização, anunciou as últimas tendências de uso da categoria “Comunicação”, classificada exclusivamente pela Nielsen, com base nas informações de audiência de smartphones Nielsen Mobile NetView.
De acordo com isso, em fevereiro de 2015, o número total de usuários na categoria “Comunicação” em smartphones era de 44,65 milhões. Isso representa 95% dos usuários de smartphones.
Quando comparamos a taxa de utilização da categoria “Comunicação” com a de fevereiro de 2014, há um ano, verificamos que a comunicação em geral manteve um nível elevado de 95%, enquanto a subcategoria “Outras formas de comunicação” (incluindo o “LINE”) permaneceu estável, os “Serviços de e-mail” (incluindo o Gmail) registaram uma queda de 3 pontos e as “Mensagens instantâneas” (incluindo o Facebook Messenger) registaram um aumento de 17 pontos, chegando a cerca do dobro, ou seja, 35%.
Em seguida, focamos nos aplicativos com maior número de usuários em cada subcategoria e comparamos o número de usuários e a proporção de cada aplicativo em fevereiro de 2015 com o mesmo mês do ano anterior, conforme mostrado no gráfico 3. Com o aumento do número de usuários de smartphones, todos os aplicativos registraram um aumento no número de usuários, e quando analisamos por faixa etária, observamos um aumento no número de usuários em quase todas as faixas etárias. Em particular, o Facebook Messenger registrou um grande aumento no número de usuários, com cerca de 3 vezes mais, totalizando 8,83 milhões.
Ao observar a composição por faixa etária, embora não haja grandes mudanças no geral, o LINE e o SP Mode apresentaram um aumento no número de usuários com mais de 50 anos e uma diminuição na proporção de usuários com menos de 29 anos, resultando em uma maior representatividade da faixa etária acima de 50 anos.
O analista sênior da nossa empresa, Tomohito Imada, afirma que “a taxa de utilização dos serviços de ‘comunicação’ tem se mantido em um nível elevado, cerca de 95%, desde 2013.No entanto, em comparação com o ano anterior, observou-se uma ligeira queda na taxa de utilização do serviço de e-mail, enquanto o serviço de mensagens instantâneas registou um aumento acentuado no número de utilizadores. Além disso, ao analisar cada aplicação individualmente, é possível que a forma como as aplicações são utilizadas tenha mudado, devido à diversificação das ferramentas e ao aumento do número de utilizadores de smartphones com mais de 50 anos, levando a que estas sejam utilizadas não só pelos jovens, mas também por outras gerações. Por outro lado, é possível que a forma como as aplicações com uma proporção constante, como o Gmail, são utilizadas não tenha mudado.As empresas precisam compreender as tendências dos consumidores, como quem está utilizando os serviços e a partir de quais dispositivos, e quais serviços estão sendo utilizados, a fim de se adaptarem às mudanças na forma de comunicação com os consumidores, que acompanham a expansão dos smartphones. Além disso, para poderem responder rapidamente quando a forma de uso mudar ou novos meios se tornarem populares, elas devem sempre pensar sobre o conteúdo que deve ser comunicado para cada serviço e quais ações desejam que os consumidores realizem, como incentivar a compra ou divulgar a marca.
Sobre o Nielsen Mobile NetView O Nielsen Mobile NetView é criado com base nas informações de registros de acesso obtidas de 4.000 monitores colaboradores de pesquisa em todo o Japão (2.000 usuários de iOS e 2.000 usuários de Android). Diferentemente das pesquisas tradicionais, os dados são baseados nos registros de acesso reais dos usuários, permitindo o fornecimento de dados precisos sobre tendências de uso, como tempo e frequência de uso de aplicativos e sites. Além disso, como se trata de uma pesquisa de painel que inclui informações sobre as características dos usuários, é possível compreender a situação de uso por característica.
Os dados podem ser consultados por visita ao site, uso do aplicativo ou uso geral do smartphone, e também podem ser extraídos usando filtros como atributos do usuário, sistema operacional, operadora de telefonia e dispositivo.
Os detalhes do serviço também podem ser encontrados no site abaixo.https://www.netratings.co.jp/solution/nielsen_mobile_netview.html
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【Nielsen Co., Ltd. - Visão Geral da Empresa】 Nome da empresa: Nielsen Co., Ltd. Nome em inglês: Nielsen Co., Ltd. Endereço da sede: 3-25-18 Shibuya, Shibuya-ku, Tóquio 150-0002 Shibuya Garden Front Capital social: 100 milhões de ienes Fundação: maio de 1999 Representantes: Toshihiro Fukutoku, presidente e CEO Atsushi Miyamoto, presidente e COO Principais acionistas: Nielsen, Transcosmos Inc., etc.
A Nielsen K.K. é uma joint venture formada pela Nielsen e pela Transcosmos Inc. Como filial japonesa da divisão de análise de comportamento do consumidor da Nielsen, fornecemos dados, análises e insights que auxiliam na tomada de decisões importantes nos negócios dos nossos clientes por meio de soluções de análise de audiência e publicidade.Nossos produtos, serviços e insights de resultados de análise são altamente avaliados por anunciantes, empresas de mídia, empresas de comércio eletrônico e agências de publicidade. A visão geral dos serviços e a descrição da Nielsen K.K. podem ser encontradas emhttps://www.netratings.co.jp/.
A divisão de análise do comportamento de compra do consumidor da Nielsen é a Nielsen Company LLC. Realiza pesquisas com consumidores, pesquisas com compradores, pesquisas médicas, previsões de vendas, análises de ROI de marketing, análises de neurociência do consumidor e fornecimento de informações sobre mercados internacionais. Para mais detalhes, consulte o site (https://www.nielsen.com/jp/ja.html).
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Solução de análise de audiência Dados de audiência na Internet Nielsen NetView Dados de audiência em smartphones Nielsen Mobile NetView Relatório de análise de uso de smartphones Nielsen Smartphone Analytics Dados de uso de serviços de pesquisa Nielsen MegaView Search, etc.
Solução de análise de publicidade Serviço de análise de eficácia publicitária Nielsen Online Brand Effect Medição do alcance da publicidade online Alcance e frequência, etc.
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