A pesquisa mundial sobre a confiança dos consumidores, realizada pelo Conference Board®, revelou um recuo geral do moral dos consumidores, que aumentaram suas compras de primeira necessidade, mas diminuíram suas despesas com descontos. A França se mostra um pouco menos afeita à sequência do que a média mundial.

A redução das perspectivas de emprego e as pesquisas crescentes sobre as finanças pessoais levaram a uma queda recorde na confiança dos consumidores no mundo durante o segundo trimestre de 2020, de acordo com a pesquisa mundial sobre a confiança dos consumidores do Conference Board®.

Realizada em colaboração com a Nielsen, a pesquisa revelou que o indicador de confiança dos consumidores no mundo foi de 92 no segundo trimestre, enquanto se manteve em seu mais alto nível histórico, de 106, antes que a pandemia não se estendesse de forma significativa à China.

Essa queda de 14 pontos representa a maior queda de um período para o outro desde a criação do índice pela Nielsen no início de 2005. Além disso, essa última queda é duas vezes mais importante do que a queda mais forte registrada até agora, durante a crise financeira mundial de 2008-2009.

"Os primeiros sinais de recuperação econômica observados em vários mercados não permitem prever uma recuperação rápida da confiança dos consumidores nos próximos meses", declarou Bart van Ark, economista chefe do Conference Board e coautor do relatório. "Os países têm abordagens diferentes para conter a pandemia, controlar os impactos diretos sobre o emprego e a renda, e a confiança que as populações têm em seus governos, o que influencia a confiança dos consumidores na recuperação".

PARA UMA RECESSÃO INDUZIDA PELA DEMANDA, E UM PESSIMISMO PARCIAL PARA DURAR

• Em todo o mundo, em particular nos mercados emergentes, principalmente na Argentina, no Brasil e na Rússia, a redução das perspectivas de emprego e a crescente inquietação com relação às finanças pessoais fizeram com que a confiança dos consumidores diminuísse no segundo trimestre de 2020.
• Nas economias maduras da América do Norte e da Europa, e em particular na zona do euro, a redução das perspectivas de emprego levou à diminuição do nível de confiança. Essa queda foi particularmente pronunciada nos Estados Unidos, no Canadá, na França, na Alemanha e no Reino Unido.
• Na América Latina e em alguns mercados da região Asiática-Pacífica (principalmente em Hong Kong, na Coreia do Sul, em Taiwan e na Tailândia), a redução das perspectivas relacionadas às finanças pessoais para os 12 meses seguintes levou à redução da confiança. Esse dinamismo também foi visível na África do Sul e na Turquia.
• Em outros mercados, como Itália, Espanha, Emirados Árabes Unidos, Índia, Cingapura e México, o efeito dominó provocado pela pandemia - fechamento de empresas e redução das despesas de consumo, acarretando uma redução das perspectivas de emprego e das finanças pessoais - está sendo sentido com mais força do que em outras regiões do mundo, afetando consideravelmente a confiança dos consumidores.

DESPESAS EM ALTA PARA OS PRODUTOS DE PRIMEIRA NECESSIDADE, EM BAIXA PARA OS LAZERES... E PROGRESSÃO DA DESPESA.

Au cours du deuxième trimestre, les consommateurs ont dépensé davantage pour les produits et services essentiels, ce qui reflète de manière évidente l'adaptation à une nouvelle réalité. Ao mesmo tempo, as restrições que persistem sobre as visitas a lojas, restaurantes e outros locais públicos, bem como as preocupações financeiras, fizeram com que as despesas discricionárias de categorias como lazer, moda ou até mesmo refeições em restaurantes diminuíssem.

Os consumidores também economizaram e investiram mais em ações ou fundos no decorrer do segundo trimestre de 2020 em relação ao primeiro trimestre.

"Ao vislumbrar o futuro, um grande número de consumidores prevê limitar os gastos com suas férias anuais, limitar as pequenas viagens e gastar menos com os lazeres de longo prazo", declarou Denise Dahlhoff, pesquisadora principal da área de Pesquisa do Consumidor do Conference Board. "Esses planos que visam reduzir as despesas nas categorias experimentais podem refletir tanto os padrões de distanciamento social persistentes quanto as preocupações sanitárias e financeiras".

A moral dos consumidores é mais resistente nos mercados em que as autoridades conquistaram a confiança de seus cidadãos.

• Em Corée du Sud e em Taïwan, por exemplo, o desenvolvimento rápido e eficaz de medidas preventivas, associado a sistemas nacionais de cuidados de saúde confiáveis e a arquivos de segurança social confiáveis (permitindo que os trabalhadores permaneçam em suas casas sem ter que repor suas finanças e despesas pessoais), reforçou a confiança dos poderes públicos e reduziu a confiança dos consumidores.

• Na Suécia, por sua vez, onde a confiança nas intervenções governamentais era igualmente elevada no início, o aumento relativamente rápido do número de mortes e o aumento do consumo de alimentos no decorrer dos últimos meses levaram a um enfraquecimento considerável da confiança dos consumidores.

• Na França, a confiança perdeu 12 pontos desde o final de 2019, na média europeia. O moral dos consumidores foi particularmente alterado na península ibérica: -30 em Portugal e -24 na Espanha.

"Sem uma confiança acrescida do público no governo para diminuir o risco de uma segunda vaga de epidemias, a confiança dos consumidores permanecerá reduzida ao longo dos próximos meses", afirmou Elizabeth Crofoot, economista principal do Conference Board e coautora do relatório.

"Os consumidores continuam prudentes quanto à realização de atividades fora do domicílio, mas continuam preocupados com suas perspectivas de emprego e suas finanças pessoais".

TRÊS FATORES BÁSICOS DETERMINAM A FORÇA DA REPETIÇÃO.

1. Aumento do número de novos casos e de mortes relacionados à COVID

Uma primeira vaga prolongada de infecções e a ameaça iminente de uma segunda vaga continuarão a suprimir a confiança dos consumidores mundiais.

2. Impacto econômico da COVID sobre os empregos e as receitas das famílias

As supressões de empregos e os congestionamentos aumentaram a ansiedade diante da redução das receitas e do estresse financeiro das famílias, o que afetou a demanda dos consumidores. Mesmo que as perspectivas comecem a se reequilibrar nos próximos meses, uma vez que os programas de apoio do governo aos empregadores e aos trabalhadores (tanto nos Estados Unidos quanto no exterior) tenham chegado ao fim, os consumidores reduzirão ainda mais suas despesas.

3. Confiança dos cidadãos nos governos, principalmente nas políticas que visam a atenuar os efeitos do vírus

O reforço da confiança nas autoridades governamentais é essencial para aumentar a probabilidade de que os cidadãos sigam os conselhos de saúde pública e comecem a se engajar com toda a segurança em sua economia local, o que contribui para uma recuperação mais rápida da confiança dos consumidores.

O estabelecimento eventual da confiança dos consumidores varia de acordo com as regiões.

• Na região Asiática-Pacífica, os países que estão muito distantes da primeira série de casos, como a China e a Coreia do Sul, implementaram com sucesso políticas de endividamento rigorosas e começaram a reestruturar sua economia. Como os novos foyers são rapidamente identificados e isolados, a confiança nesses mercados deve se restabelecer com muita rapidez. Por outro lado, outros mercados asiáticos, principalmente a Indonésia e o Índico, não conseguiram dar uma resposta política eficaz e devem se restabelecer mais lentamente, principalmente se os casos continuarem a se acelerar.
• A resposta política da Europa é muito heterogênea: as medidas de endividamento proativas e o programa de subsídios salariais da Alemanha, todos eles entre os mais sólidos da Europa, poderiam favorecer uma recuperação mais rápida. Mais au Royaume-Uni, des réponses politiques tardives peuvent entraîner des pertes d'emplois et de revenus plus importantes, ce qui conduirait à une période prolongée de faible confiance.
• No Conselho de Cooperação do Golfo* e na América do Norte, principalmente no Canadá, a redução dos preços do petróleo aumentou a pressão sobre a confiança dos consumidores. Nos Estados Unidos e no México, onde a abertura da economia, em vários casos, coincidiu com um aumento nas taxas de infecção, a confiança dos consumidores provavelmente continuará reduzida por um período prolongado.