Os consumidores digitais mostram uma tendência de crescimento positivo

• O YouTube é a plataforma mais utilizada para assistir a programas de TV online ou filmes.

• 72% dos compradores online adquirem produtos de moda

• A carteira eletrônica tornou-se uma nova opção de método de pagamento para os consumidores.

Jacarta, 19 de março de 2020 – Cerca de 98% dos internautas utilizaram smartphones para acessar a internet nos últimos dois anos, de acordo com os resultados do Nielsen Digital Consumer 2019, divulgados hoje pela Nielsen Media Indonesia. Em seguida, 65% dos internautas acessaram a internet por meio de laptops e 55% por meio de computadores desktop. No entanto, os internautas que acessam a internet por meio de smart TVs tiveram um aumento significativo (17%) em 2019 em comparação com 2017 (7%). Os internautas na Indonésia passam a maior parte do tempo na internet acessando redes sociais.

As compras online atingem o pico durante o horário comercial (entre 9h e 15h) todos os dias. De acordo com a Nielsen Digital Consumer 2019, no último mês, 67% dos compradores online gastaram entre 50.000 e 500.000 rúpias em compras online. A categoria mais comprada pelos internautas é a de produtos de moda (72%), seguida pela categoria de alimentos e bebidas (42%), gadgets/eletrônicos (41%) e, em seguida, produtos de necessidade diária e cosméticos/cuidados faciais, com 40% cada.

Analisando mais profundamente as tendências das compras online, os métodos de pagamento também mudaram para o pagamento digital, conhecido como e-wallet. Cerca de 56% dos internautas optam por usar métodos de pagamento digital (e-wallet) quase todos os dias. A maioria deles, 81% dos internautas, usa o pagamento digital (e-wallet) para pagar alimentos e bebidas. Em seguida, 72% dos internautas utilizam a carteira eletrônica para transações de transporte e cerca de 41% dos internautas utilizam para pagar contas (cartão de crédito, luz, água, etc.). Os aplicativos de carteira eletrônica utilizados são muito variados, mas o OVO parece ser o mais dominante, com 80% dos usuários.

Para assistir a vídeos, além do YouTube, há muitas opções de plataformas e sites, tanto gratuitos quanto por assinatura. No entanto, o YouTube é a plataforma mais utilizada pelos internautas (68%) para assistir a programas de TV ou filmes.

No que diz respeito a ouvir música na Internet, parece que as plataformas de partilha de música e as aplicações de música premium continuam a ser muito populares entre os internautas. 67% dos internautas ouvem música ou rádio através de plataformas de partilha como o YouTube ou o Dailymotion. Por outro lado, 57% dos internautas optam por aplicações de música freemium como o Spotify, Joox, Apple Music, etc.

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Pesan untuk Jurnalis dan Editor:

• A Nielsen mencionou um jornalista e um editor para que ele possa usar a mesma metodologia de pesquisa da Nielsen em seus negócios, incluindo dados da Nielsen como uma soma de informações.

• Para que você possa se informar sobre os dados de referência da Nielsen, entre em contato com a Nielsen por telefone para obter mais informações.

SOBRE A PESQUISA DE CONSUMIDORES DIGITAIS DA NIELSEN 2019

A Pesquisa Digital do Consumidor 2019 é uma pesquisa online realizada com usuários da Internet (que acessaram a Internet no último mês) em nove grandes cidades (Grande Jacarta, Grande Bandung, Grande Surabaya, Grande Semarang, Grande Yogyakarta, Grande Denpasar, Medan, Makassar, Palembang).