Lösungen

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Consumer Insights für intelligentere Entscheidungen

Umfassende, vielseitige Verbraucherforschung für schnellere, intelligentere und bessere Entscheidungen, damit Sie Wachstum generieren können.

Consumerization

Die Bedürfnisse der Konsumenten werden immer vielfältiger und der Wettbewerb sie zu erreichen ist groß. Wer hier gewinnen will, muss sich anstrengen, um die Wünsche der Konsumenten zu erfüllen und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Heute kommt es also auf die Interaktion an, doch herkömmliche Segmentierungsmodelle können Ihre Initiativen und Programme nicht an genau die Konsumenten liefern, die Sie erreichen wollen.

Consumerization hilft Ihnen, diese Probleme zu lösen. Die neue Herangehensweise erweitert die Segmentierung und bietet ein ungekanntes Maß an Präzision, damit Sie Ihre Reichweite vergrößern und die Kundenbindung über Ihr gesamtes Unternehmen hinweg verbessern können.

SEGMENTIERUNG

der Handelsumsätze 2015 werden von der Generation Y generiert.

VERBRAUCHERFORSCHUNG

der Marketingausgaben werden verschwendet, weil sie entweder ineffizient sind oder nicht die richtigen Verbraucher erreichen.

NACHFRAGEANALYSE

werden von Verbrauchern in allen Ländern in den nächsten 10 Jahren ausgegeben. Wie beeinflusst die Nachfrage ihre Entscheidungen?

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Innovation

Um im heutigen Markt Erfolg zu haben, braucht es mehr als die Fähigkeit mit anderen Schritt halten zu können. Es herrscht ein enormer Wettbewerb und ständig kommen neue Produkte auf den Markt. Doch wirkliche Innovatoren lassen Erfolg ganz einfach erscheinen, beinahe wie Zauberei. Hinter dieser scheinbaren Magie steckt aber ein großes Maß an Zeit, Disziplin und Analytik. Hier treten wir auf den Plan.

Unser umfassender Innovationsprozess gründet auf 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung, der Verbesserung und der Bewertung von Produktkampagnen. Unser Innovationsansatz konzentriert sich ganz auf die Wünsche der Konsumenten – und zwar sowohl auf die bewussten als auch die unbewussten. Genau hier entstehen nie dagewesene Möglichkeiten, die für Ihr Unternehmen nachhaltiges Wachstumspotenzial bedeuten.

PRODUKTENTWICKLUNG

wurden im Verlauf der letzten drei Jahre in Westeuropa eingeführt, aber nur 10 waren wirklich erfolgreich.

ENTWICKLUNG UND QUALIFIZIERUNG

der Produkteinführungen scheitern. Zusammen können wir gewinnen.

MARKTEINFÜHRUNG

neuen Produkten ist erfolgreich.

POST LAUNCH

products go on to be successful.

PERFORMANCE

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MARKETING EFFECTIVENESS

Für wirksames Marketing muss Ihre Botschaft die richtigen Menschen erreichen, ihre Vorlieben prägen und letztendlich den Absatz fördern. Das bezeichnen wir als Reichweite, Resonanz und Reaktion – die drei Rs der Marketing Effectiveness.

Unsere Maßnahmenpakete im Bereich von Marketing Effectiveness sind in ihrer Bandbreite und ihrem Integrationsgrad einzigartig. Wir helfen Ihnen dabei, zu messen, inwieweit Sie Ihre Werbeziele mit video-, audio- und textbasierter Werbung auf praktisch allen Plattformen und Endgeräten erreichen. Vom Fernsehen über Audio-Streams auf dem Smartphone bis hin zu Social Media-Inhalten auf dem Tablet – wir identifizieren mit Ihnen die optimale Werbestrategie.

REICHWEITE

der Onlinewerbung erreichen nicht die gewünschte Zielgruppe. Wir helfen Ihnen, gezielter vorzugehen.

RESONANZ

Ein Fernsehspot von 15 Sekunden erreicht hinsichtlich der Markenerinnerung zu 94 % dieselbe Effektivität wie ein 30-Sekunden-Spot.

REAKTION

Der Bereich Sales macht einen Anteil von 16:1 am ROI der Marketinginvestitionen aus.

CONSUMER NEUROSCIENCE

trägt die kreative Idee einer Werbung zum Umsatzerfolg bei. Aber wirkt Ihre kreative Idee auch oder gefällt sie Ihnen nur?

Sales Effectiveness

Die Verbraucher von heute zu verstehen, ist keine einfache Angelegenheit. Bei uns stehen daher die Verhaltensweisen und die Vorlieben der Konsumenten auf den von Ihnen bedienten Märkten immer im Vordergrund. Dazu nutzen wir unseren großen Erfahrungsschatz auf der Markt- und der Konsumentenebene.

Ein wirksames Shopper-Marketing beruht auf einem Verständnis für die Konsumenten und ihre Kaufentscheidungen und schafft so Wachstum für Sie. Mit unseren Kenntnissen sind Sie immer nah an den Kundenbedürfnissen. Unsere Verbraucherpanels befassen sich eingehend mit dem Verbraucherverhalten, um Ihnen einen Einblick in die Kaufgründe zu vermitteln. So können Sie Ihre Vermarktungsstrategie im Handel verbessern.

Für Leistungssteigerungen benötigt man auch ein Verständnis für die Faktoren, die Kaufentscheidungen beeinflussen. Sie dienen als Richtlinie für Ihre Preis- und Promotionsstrategien. Wir bieten Ihnen Komplettlösungen an, die Ihnen dabei helfen, jede dieser In-Store-Variablen und ihren Einfluss auf Ihre Absätze zu messen.

SHOPPER EXPERIENCE

aller Markenentscheidungen werden im Geschäft getroffen.

PREIS UND PROMOTION

des gesamten Herstellerumsatzes werden für Promotions ausgegeben.

UMSATZERHEBUNG

aller Käufe im FMCG-Bereich werden geplant, bevor Käufer das Geschäft betreten.

SORTIMENT UND REGAL

Weltweit werden Käufe im Wert von 12 Billionen US-Dollar von Frauen getätigt.

NIELSEN CUSTOMER EXPERIENCE

Eine Reduzierung der Kundenabwanderung um 5% kann zu einer gesteigerten Profitabilität von 125% führen.

Finden Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen.