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Confianza global del consumidor

¿QUIÉN ESTÁ DISPUESTO A GASTAR Y QUIÉN SOLO MIRA?

Al igual que usted evalúa el rendimiento trimestral de su negocio cuatro veces al año, Nielsen le toma el pulso a las impresiones de los consumidores acerca del clima económico mundial preguntándoles por sus perspectivas laborales, sus finanzas personales y sus intenciones de gasto y ahorro. Algunos están dispuestos a sacar la cartera ahora mismo. Otros prefieren guardar su dinero por si vienen las vacas flacas. Para mantenerle en contacto con la evolución de prioridades globales de consumo, la encuesta global de confianza  del consumidor (Global Consumer Confidence) representa a casi 2.000 millones de personas de más de 60 países para proporcionar una visión de las impresiones de los consumidores a nivel mundial.

CÓMO LO HACEMOS

La encuesta Global Consumer Confidence de Nielsen es una encuesta online de más de 30.000 participantes de países de África, Asia-Pacífico, Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Norteamérica. Utilizamos cuotas de edad y género para garantizar que los resultados sean representativos de los usuarios de Internet. Puesto que la encuesta está en marcha desde 2005, ofrecemos un punto de referencia coherente con el que comparar los cambios de actitud de los consumidores entre países a lo largo del tiempo.

QUÉ MEDIMOS

La encuesta mide las actitudes de los consumidores ante el mercado laboral, las intenciones de gasto y los hábitos cambiantes. Dos veces al año hacemos preguntas adicionales para obtener un conocimiento más profundo de las impresiones de los consumidores acerca de temas de actualidad como la fidelidad a las marcas, la innovación de los productos, la seguridad alimentaria y las compras online. Los resultados ofrecen a las empresas, distribuidores y puntos de venta internacionales de gran consumo información acerca de las actitudes y comportamientos internacionales, ya que están relacionados con el panorama global de los mercados, los medios y la tecnología.

SU IMPORTANCIA

Los resultados de la encuesta incluyen el Índice Nielsen de Confianza del Consumidor (CCI, del inglés Consumer Confidence Index), que reduce montañas de datos a un único indicador de las impresiones de los consumidores en cada país en el que Nielsen trabaja. Es lo mismo que saber que su destino está a 12,55 km en lugar de «un poco más adelante». Al contar con datos exactos sobre las actitudes y deseos que determinan los hábitos de compra de los consumidores, podemos ayudarle a anticiparse mejor a las tendencias que están por llegar.