Grâce à la connectivité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et à la possibilité d'obtenir des avis de la foule en appuyant sur un écran, le processus d'achat d'aujourd'hui est rapidement influencé par les autres. Mais pour les membres de la communauté latino-américaine, les recommandations ont beaucoup plus de poids.
33 % des consommateurs latino-américains déclarent qu'ils préfèrent acheter des articles que leurs amis ou voisins approuveraient. que leurs amis ou voisins approuveraient, ce groupe est 20 % plus susceptible d'être influencé par les autres que la population américaine en général. d'être influencé par les autres que la population générale des États-Unis. Si l'on considère que le Bureau du recensement des États-Unis prévoit que ce groupe augmentera de 82 % au cours des 30 prochaines années. prochaines années, les implications à long terme pour les marques sont d'autant plus prononcées.
Pour mieux comprendre le "pourquoi" derrière le pouvoir d'influence d'influence au sein de la communauté latino-américaine, nous nous sommes assis avec Stacie de Armas, vice-présidente stratégique et de l'engagement des consommateurs chez Nielsen, qui a fourni des informations clés sur les sur les préférences d'achat des Latinos peu après la publication récente de l'étude de Nielsen intitulée La Oportunidad Latinx : Cultural Currency and the Consumer Journey de Nielsen.
*Nielsen utilise le terme Latinx pour désigner un sexe non spécifié. Cette décision est un clin d'œil à une plus grande inclusion des femmes, des LGBT+ et des hispaniques non binaires, ainsi qu'à la popularité croissante du terme dans les médias sociaux et les écrits universitaires.