Demander aux shoppers les critères sur lesquels ils se basent pour choisir leur magasin est un exercice insuffisant à double titre. Abordagem parceira que é omettent de mentionner des facteurs qui, en réalité, pèsent significativement dans leur décision. Em razão, parce qu'ils citent des critères qui, dans les faits, ne sont pas discriminants...