La oportunidad móvil es más que sólo palabras: cómo la movilidad está transformando el comercio alrededor del mundo. De las compras al banco hasta los pagos.
- Los dispositivos móviles son compañeros indispensables para comparar precios (53%), buscar información del producto (52%), buscar cupones u ofertas (44%), tomar mejores decisiones de compra (42%), hacer los viajes de compra más rápidos o más eficientes (41%) y comprar productos (38%).
- Las actividades bancarias en línea, tales como acceder a información de cuenta (47%) y pagar cuentas (42%), son más comunes que transferen dinero entre cuentas bancarias (36%). El nivel de uso es más alto en Asia-Pacífico.
- La banca electrónica es más popular en países en desarrollo con un número importante de habitantes sin servicios bancarios; las tasas de uso son más altas en Índia (46%), Indonésia (37%), México (34%) y Turquía (34%).
- Preocupação por la seguridad es lo principal en la lista de barreras para servicios bancarios online (53%), seguido de la preferencia por lugares físicos (31%) y quienes dicen no necesitar el servicio (28%).
- Del top 10 de mercados que usan transacciones móviles de par a par (dar o recibir dinero de otra persona), ocho son mercados emergentes.
- Tan solo el 28% de los encuestados globales tienenen altas posibilidades a usar pagos móviles en bares, restaurantes o tiendas detallistas, mostrando disposição do prefeito na Índia (46%) e China (45%).
- Los Millennials lideran el camino cuando se trata de compras, servicios bancarios y pagos móviles, tienenen más del doble de probabilidades que los Baby Boomers y la Generación Silenciosa para decir que están disputa a usar un banco móvil.
ACERCA DE LA ENCUESTA GLOBAL DE NIELSEN
La Encuesta Global de Nielsen sobre Compras, Banca e Pagos Móviles, se realizó del 1 al 23 de marzo de 2016 y fueron encuestados usuarios de Internet en 63 países. Ambas encuestas recaudaron más de 30.000 encuestados en línea a través de Asia Pacífico, Europa, América Latina, Medio Oriente, África y América del Norte. A muestra para ambas as empresas incluindo usuários de Internet que acederam a participar nesta pesquisa e que têm as suas cuotas básicas na região e no sexo de cada país. Se ponderera que sean representativas de los consumidores de Internet según el país. Debido a que la muestra se basó en los que accedieron a participar, no hay estimaciones de erro de muestreo teórico que se pueda calcular. Sin embargo, una muestra probabilística de tamaño equivalente tendría un margen de error de ± 0,6% a nivel mundial. A pesquisa global de Nielsen é baseada únicamente no comportamento dos dados de acesso à Internet. As tarefas de penetração da Internet variam de acordo com o país. A Nielsen utiliza uma norma de informação mínima de penetração de Internet de 60% ou uma norma de penetração de 10 milhões de linhas para a sua inclusão na pesquisa.
