A Nielsen anunciou no dia de hoje que expandirá seu serviço de Twitter TV Ratings para incluir, pela primeira vez, as conversas do Facebook. Com medições de conversas sobre programação de TV no México, por meio das duas redes sociais no momento de seu lançamento, a Nielsen contempla integrar o Instagram mais adiante, transformando assim o Nielsen Twitter TV Ratings em "Social Content Ratings".
Esse serviço será a primeira solução que mede os níveis agregados de conteúdo específico e a conversação no Facebook e no Twitter, que também inclui publicações compartilhadas com amigos, familiares, seguidores e o público em geral. Os ratings expandidos estarão disponíveis comercialmente na primeira metade de 2016 para todos os mercados onde o Nielsen Twitter TV Ratings opera atualmente (Austrália, Estados Unidos, Itália e México).
"O desenvolvimento do Social Content Ratings reflete o compromisso da Nielsen de adaptar, de forma contínua, nossos serviços e, assim, atender às necessidades do setor; ao mesmo tempo, é parte do esforço constante para evoluir nossas medições, de forma que reflitam o total da audiência por meio de todos os painéis e plataformas", disse Sean Casey, presidente da Nielsen Social. Sean Casey, presidente da Nielsen Social. Ele acrescentou que "a Nielsen Social Measurement está em constante evolução para fornecer uma fotografia abrangente e padronizada de como os consumidores respondem aos conteúdos de programas nas redes sociais, quando e onde."
Por sua vez, Roberto Vázquez Ferrero, diretor geral da Nielsen IBOPE, mencionou que "o Social Content Ratings dará ao setor de pesquisa insights e informações fundamentais para os tomadores de decisões que, junto com os diversos estudos e soluções da Nielsen, permitirão uma melhor compreensão da interação entre os públicos, os produtos, programas, plataformas e os conteúdos".
O Social Content Ratings fornecerá medições de terceiros padronizadas sobre conversas a respeito de programas de TV no México em cada uma das redes sociais que forem analisadas e totais gerais por meio delas. A medição incluirá, sempre que estiverem disponíveis: autoria original (por exemplo, publicações, tweets), interação (por exemplo, comentários, curtidas, respostas, retuítes e compartilhamentos), alcance (audiência e impressões) e demográficos (gênero e idade). Da mesma forma, o serviço se juntará aos lineamentos para medições em redes sociais criados pelo Media Rating Council (MRC), com o apoio e o patrocínio da Asociación Americana de Agencias de Publicidad (4A's), do Buró Interactivo de Publicidad (IAB) e da Word of Mouth Marketing Association (WOMMA).
A conversa social original sobre programação na televisão e sobre provedores de sinal over-the-top será medida em horários ao ar livre lineares, bem como em um esquema de 24 horas, sete dias por semana. As métricas expandidas serão construídas sobre a metodologia e o sistema de rastreamento que a Nielsen vem desenvolvendo há três anos, desde que firmou o acordo com o Twitter. Para apoiar o Social Content Ratings, o Facebook entregará diretamente à Nielsen os dados e as conversas de maneira anônima relacionados aos programas que são exibidos nesta rede social, incluindo as publicações compartilhadas com amigos, familiares e público em geral, respeitando sempre a privacidade do consumidor e do usuário.
Ao medir a conversação sobre programas de TV no México por meio das redes sociais, das cadeias de televisão e dos serviços de conteúdo, é possível avaliar a eficácia das estratégias de interação com o público nas redes sociais, bem como compreender a relação entre a atividade social e a sintonia. Além disso, a medicação abrangente da programação nas redes sociais ajudará as agências e publicitários a orientar suas estratégias de compra de mídias com base nos dados, buscando assim maximizar o retorno social gerado a partir de anúncios, patrocínios e integrações.
"O Grupo M está realmente interessado em saber como a televisão está mudando conforme se expande o conteúdo da televisão para além da tela tradicional. Somente a mídia padronizada de mídias sociais permitirá que o setor de mídias desenvolva novos conteúdos e estratégias de publicidade capazes de levar em conta o engajamento gerado pelo fenômeno da Social TV. Estamos muito interessados nessa nova solução que a Nielsen já colocou no mercado mexicano, bem como nos insights e na visão holística que nos fornecerá sobre a conversação social", afirmou Lili Barroso, CEO do Group M & Mindshare no México.
"O Twitter está se tornando o destino de uma conversa ao vivo sobre a televisão entre o público, o talento e as comunidades de milhões de fãs em todo o mundo a cada noite", disse Kristine Stewart, Diretora de Mídia da América do Norte do Twitter, e acrescentou que "nossa aliança contínua com a Nielsen é uma das muitas formas pelas quais buscamos gerar valor e medicamentos para a indústria".
"Todos os dias, os fãs da televisão em todo o mundo usam o Facebook para falar sobre os programas e as estrelas que gostam com as pessoas mais relevantes para eles", disse Nick Grudin, Diretor de Alianças de Mídia do Facebook. "As pessoas se conectam por meio do Facebook com outros fãs durante a transmissão dos programas e continuam a conversa durante o resto da semana, entre um episódio e outro. Estamos emocionados com o fato de o Nielsen Social Content Ratings refletir, a partir de agora, a conversa social que existe sobre a televisão."
ACERCA DE NIELSEN
A Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) é uma empresa global que fornece uma compreensão do que os consumidores assistem (Watch) e compram (Buy). O segmento de Watch da Nielsen oferece aos clientes de mídia e publicidade, serviços de medição de audiência Total Audience em todos os dispositivos em que o conteúdo - vídeo, áudio e texto - é consumido. O segmento de Buy oferece, aos fabricantes e aos minoristas de bens de consumo, a visão global do setor de desempenho dos minoristas. Por meio da integração das informações dos segmentos Watch e Buy e de outras fontes de dados, a Nielsen oferece a seus clientes uma medição de qualidade mundial e análises que ajudam a melhorar seu desempenho. A Nielsen, uma empresa S&P 500, tem operações em mais de 100 países que cobrem 90% da população mundial. Para obter mais informações, visite www.nielsen.com
ACERCA DE NIELSEN IBOPE
A Nielsen IBOPE (IBOPE AGB México, S.A. de C.V.) é uma empresa líder em medição de audiência de mídia no México. É o resultado da fusão entre a Nielsen, a empresa que fornece informações sobre o que os consumidores veem e compram, com operações em mais de 100 países, e o grupo IBOPE Media, líder em medição de audiência e consumo em 13 países da América Latina. A Nielsen IBOPE estuda o comportamento dos televintes e radialistas, usuários da Internet e a publicidade out of home, bem como os hábitos do consumidor e estilos de vida dos mexicanos nas principais cidades do país. Para obter mais informações, visite https://nielsen-media-qa.go-vip.net/ibope.mx
O serviço está disponível no México, por meio da Nielsen IBOPE, graças à joint venture entre a Nielsen e a IBOPE Media.
Para mais informações sobre os meios de comunicação:
César Tapia, Nielsen IBOPE
Teléfono (55) 5629-0620
