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os consumidores digitais mostram tendências de crescimento positivas

Leitura de 3 minutos | Março 2020

Jacarta, 19 de março de 2020 - Até 98% dos netizens usam dispositivos smartphone para acessar a Internet nos últimos 2 anos, de acordo com as descobertas do Nielsen Digital Consumer 2019 divulgado hoje pela Nielsen Media (Indonésia). Seguidos por laptops que são acessados por 65% dos netizens e 55% dos netizens usam um PC Desktop. Mas os netizens que acessam através da televisão inteligente mostraram um aumento significativo (17%) em 2019 comparado a 2017 (7%). Os netizens na Indonésia usam a maior parte de seu tempo online para acessar as mídias sociais.

As atividades de compras on-line atingem o pico durante o horário de trabalho (por volta das 9h às 15h) todos os dias. De acordo com a Nielsen Digital Consumer 2019, no último mês, 67% dos compradores on-line puderam gastar de IDR 50.000 a IDR 500.000 em compras on-line. As categorias mais compradas foram moda (72%), seguida por alimentos e bebidas (42%), gadgets/eletrônicos (41%), necessidades diárias e cosméticos/cuidados faciais, com 40% cada.

Analisando mais profundamente as tendências de compra dos consumidores, os métodos de pagamento agora também se transformam em pagamento digital, como conhecido pela carteira eletrônica. Entre os 56% dos netizens atualmente usam métodos de pagamento digital (carteira eletrônica) quase todos os dias. A maioria deles, com 81% dos netizens, usa a carteira eletrônica para pagar por seus alimentos e bebidas. Em seguida, 72% dos netizens a utilizam para suas transações de transporte e cerca de 41% dos netizens pagam contas (cartões de crédito, eletricidade, água, etc.) com e-wallet. As aplicações da carteira eletrônica utilizadas também variam, sendo a OVO mais dominante em 80% dos usuários.

Para fins de visualização de vídeo, além do Youtube há muitas outras plataformas ou sites, seja com modelo gratuito ou de assinatura. Entretanto, o Youtube ainda é a plataforma mais utilizada pelos netizen (68%) para assistir a programas de TV ou conteúdo de filmes.

Em termos de audição de música na Internet, plataformas de compartilhamento de música e aplicativos de música premium ainda são adorados pelos neozelandeses. 67% dos netizen ouvem música ou rádio via plataformas de compartilhamento como Youtube ou Dailymotion e 57% deles escolhem aplicações musicais freemium como Spotify, Joox, Apple Music etc.

Leia em Bahasa Indonésia

Uma mensagem para Jornalistas e Editores:

SOBRE A PESQUISA DIGITAL DE CONSUMO NIELSEN 2019

Digital Consumer Survey 2019 é um estudo realizado usando pesquisa online entre usuários online freqüentes (que acessam a internet nos últimos 1 mês) em 9 cidades (Grande Jacarta, Grande Bandung, Grande Surabaya, Grande Semarang, Grande Yogyakarta, Grande Denpasar, Medan, Makassar, Palembang).

Sobre a Nielsen

A Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de medição e análise de dados que fornece a visão mais completa e confiável disponível dos consumidores e mercados em todo o mundo. A Nielsen está dividida em duas unidades de negócios. A Nielsen Global Media, o árbitro da verdade para os mercados de mídia, fornece às indústrias de mídia e publicidade métricas imparciais e confiáveis que criam uma compreensão compartilhada da indústria necessária para que os mercados funcionem. A Nielsen Global Connect fornece aos fabricantes e varejistas de bens de consumo embalados informações e insights precisos e acionáveis e uma visão completa do complexo e mutável mercado que as empresas precisam para inovar e crescer. Nossa abordagem casa dados proprietários da Nielsen com outras fontes de dados para ajudar clientes em todo o mundo a entender o que está acontecendo agora, o que está acontecendo a seguir e como melhor agir com base neste conhecimento. Uma empresa S&P 500, a Nielsen tem operações em mais de 100 países, cobrindo mais de 90% da população mundial. Para mais informações, visite www.nielsen.com.

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