ศูนย์ข่าว > ผลการดำเนินงานด้านการตลาด

ข้อมูลของ Nielsen แสดงให้เห็นว่าความกังวลเรื่องค่าครองชีพที่เพิ่มมากขึ้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของและความมั่นคงทางการเงินของชาวออสเตรเลีย

3 อ่านนาที | มิถุนายน 2023

  • เกือบ 1 ใน 4 บอกว่าอัตราดอกเบี้ยเป็นปัญหาสังคมที่เร่งด่วนที่สุดของประเทศ
  • 6.8 ล้านคนมองว่าการเติบโตทางเศรษฐกิจเป็นปัญหาสังคมที่สำคัญ

ซิดนีย์ – 2 มิถุนายน 2023 – Nielsen ผู้นำระดับโลกด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูลและการวิเคราะห์ เปิดตัว Consumer และข้อมูล Media View ซึ่งเผยให้เห็นว่าชาวออสเตรเลียถึง 95% รู้สึกกังวลเกี่ยวกับค่าครองชีพ ซึ่งเพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบกับปี 2021 ความกังวลเรื่องค่าครองชีพส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อของจากอัตราเงินเฟ้อและอัตราดอกเบี้ยที่พุ่งสูงขึ้นในช่วงไม่นานมานี้ และคาดว่าจะยังคงส่งผลกระทบต่อไปในอนาคตอันใกล้ 

สิ่งที่ผู้บริโภคชาวออสเตรเลียกังวลมากที่สุดคือค่าของใช้ในชีวิตประจำวัน โดยผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 84 ระบุว่ากังวลเป็นพิเศษเกี่ยวกับค่าน้ำมัน ค่าน้ำค่าไฟ และค่าอาหารที่เพิ่มขึ้น

ในความเป็นจริง ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ความกังวลเกี่ยวกับค่าอาหารเพิ่มขึ้น 34% โดยเพิ่มขึ้น 42% สำหรับน้ำมัน และ 15% สำหรับแก๊ส น้ำ และไฟฟ้า

ความกังวลเหล่านี้ดูเหมือนจะมีเหตุผล โดยราคาขายของชำรายสัปดาห์เพิ่มขึ้นจาก 140 ดอลลาร์เป็น 153 ดอลลาร์ในช่วงปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ 35% บอกว่าพวกเขาพบว่ามันยากที่จะหาเลี้ยงชีพ ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 22% เมื่อเทียบกับ 3 ปีที่แล้ว

แรงกดดันดังกล่าวทำให้ประชากรจำนวนมากมีความวิตกกังวลเกี่ยวกับสถานะทางการเงินของตนเองมากขึ้น โดยชาวออสเตรเลียประมาณ 6.7 ล้านคนยอมรับว่าไม่รู้สึกมั่นคงทางการเงิน นอกจากนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 73 ระบุว่าตนกำลังวางแผนเพื่อบรรเทาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากความผันผวนทางเศรษฐกิจในอนาคต 

เนื่องจากความกดดันทางการเงินเพิ่มมากขึ้น ชาวออสเตรเลียจึงแสวงหาส่วนลดมากขึ้น โดย 69% เปิดเผยว่าพวกเขาพยายามค้นหาข้อเสนอพิเศษและข้อเสนอสุดคุ้มเมื่อจับจ่ายซื้อของ ส่งผลให้ความภักดีต่อแบรนด์ในภาคส่วนอาหารลดลง โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 66% ระบุว่าพวกเขามักจะเปลี่ยนแบรนด์อาหารหากคู่แข่งเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอที่ดีกว่า 

ความเครียดทางการเงินที่เพิ่มขึ้นนี้ทำให้ชาวออสเตรเลีย 42% รู้สึกกดดันกับความรับผิดชอบของตนเอง และชาวออสเตรเลียราว 5.1 ล้านคนถือว่าอัตราดอกเบี้ยเป็นปัญหาสังคมที่เร่งด่วนที่สุดของประเทศ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากถึง 160% ในช่วงสามปีที่ผ่านมา 

ชาวออสเตรเลียจำนวน 6.8 ล้านคน (31%) มองว่าการเติบโตทางเศรษฐกิจเป็นปัญหาสังคมที่สำคัญ ซึ่งแสดงให้เห็นชัดเจนว่าปัญหาค่าครองชีพส่งผลกระทบอย่างชัดเจนต่อสิ่งที่ชาวออสเตรเลียเชื่อว่าเป็นความท้าทายสำคัญของประเทศในปัจจุบัน 

เกี่ยวกับนีลเส็น 

Nielsen เป็นผู้นำระดับโลกในด้านการวัดผลผู้ชม ข้อมูล และการวิเคราะห์ ด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับผู้คนและพฤติกรรมของพวกเขาในทุกช่องทางและแพลตฟอร์ม เราจึงมอบอำนาจให้ลูกค้าด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นอิสระและนำไปปฏิบัติได้ เพื่อให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้ชมได้ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต Nielsen ดำเนินงานทั่วโลกในกว่า 55 ประเทศ 

เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ www.nielsen.com และเชื่อมต่อกับเราบนโซเชียลมีเดีย (Twitter, LinkedIn, Facebook และ Instagram) 

ติดต่อสื่อมวลชน

แดน แชปแมน
รองผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร Nielsen APAC
dan.chapman@nielsen.com
+61 404 088 462

แหล่งที่มา

Nielsen CMV เมษายน 2020-มีนาคม 2021 เมษายน 2022-มีนาคม 2023 ฐาน: ทุกคนอายุ 14 ปีขึ้นไป