ข้อมูลความพร้อมใช้งานของโปรแกรม Gracenote ช่วยให้ผู้ชมค้นหาและรับชมรายการทีวี ภาพยนตร์ และเนื้อหาการถ่ายทอดสดกีฬาที่ต้องการในทุกบริการ
นิวยอร์ก – 13 มีนาคม 2024 – Gracenote บริษัทในเครือ Nielsen กำลังช่วยให้ผู้ให้บริการทีวีปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้เหมาะสมที่สุดโดยมอบชุดข้อมูลที่แม่นยำ ทันสมัย และครอบคลุมที่สุด ซึ่งครอบคลุมถึงความพร้อมใช้งานของเนื้อหาวิดีโอออนดีมานด์แบบสมัครสมาชิก (SVOD) และแบบเชิงเส้น (FAST) โซลูชัน Gracenote จับคู่ข้อมูลความพร้อมใช้งานของรายการทีวี ภาพยนตร์ และกีฬากับข้อมูลเมตาของรายการที่ปรับมาตรฐานแล้ว เพื่อให้แน่ใจว่าตัวรวบรวมการสตรีม แพลตฟอร์มดิจิทัล และ MVPD มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับเนื้อหาเป็นอันดับแรก ซึ่งอำนวยความสะดวกในการค้นหา การค้นพบ และความสามารถในการรับชมแบบสากล เพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของผู้ชมสูงสุด
จาก รายงาน State of Play ของ Nielsen พบว่าผู้บริโภค 20% บอกว่าพวกเขาเลิกดูเมื่อไม่สามารถหาอะไรที่น่าสนใจดูได้ เนื่องจากเนื้อหาต่างๆ มักถูกย้ายระหว่างผู้ให้บริการ ทำให้ภาพยนตร์ฟอร์มยักษ์ที่รับชมบนแพลตฟอร์ม VOD ในวันหนึ่งอาจหายไปในวันถัดมา บริการสตรีมมิ่งต่างๆ อาจนำเสนอซีซันที่แตกต่างกันหรือตอนแยกของรายการทีวีที่ได้รับความนิยม ทำให้ประสบการณ์การรับชมที่ราบรื่นลดลง การที่สิทธิ์ในการถ่ายทอดสดกีฬาถูกแบ่งส่วนอย่างรวดเร็วทำให้การค้นหาเกมเดียวเป็นเรื่องยากและการติดตามทีมตลอดทั้งฤดูกาลแทบจะเป็นไปไม่ได้
แม้ว่ายุคของการสตรีมมิงจะทำให้ผู้บริโภคเข้าถึงเนื้อหาที่น่าสนใจและรับชมได้ตามต้องการ แต่ก็ทำให้ผู้ชมเกิดความหงุดหงิดที่ไม่สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ เพื่อแก้ไขปัญหาประสบการณ์การรับชมที่ไม่ต่อเนื่อง Gracenote จึงได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์หลัก 3 รายการในโซลูชัน Availability ซึ่งสามารถช่วยให้ผู้ให้บริการวิดีโอให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่น่าสนใจเป็นอันดับแรก และแก้ปัญหาการใช้งานทั่วไป เช่น "ดูที่ไหน เมื่อไหร่ และอย่างไร" รวมถึง "พาฉันไปดู"
ข้อเสนอเหล่านี้ร่วมกันช่วยให้ลูกค้าสามารถแก้ไขปัญหาของผู้บริโภค มอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้น และขับเคลื่อนการสร้างรายได้ที่ดีขึ้น:
- แคตตาล็อกกีฬาสตรีมมิ่ง – ข้อมูลความพร้อมใช้งานที่แม่นยำสูง ตัวเลือกการรับชม และลิงก์ลึก รวมถึงข้อมูลเมตาแบบมาตรฐานสำหรับกิจกรรมกีฬาถ่ายทอดสด ช่วยให้ลูกค้า CTV และดิจิทัลสามารถชี้ให้แฟนๆ รับชมเกมได้โดยไม่คำนึงว่าพวกเขาใช้บริการสตรีมมิ่งใดก็ตาม
- แคตตาล็อกวิดีโอสตรีมมิ่ง – ข้อมูลความพร้อมใช้งานของรายการทีวีและภาพยนตร์ที่ครอบคลุมและทันสมัยที่สุดในอุตสาหกรรม ตัวเลือกการรับชม ลิงก์ลึก และข้อมูลเมตาที่ปรับมาตรฐาน ช่วยเชื่อมต่อผู้ชมกับเนื้อหาความบันเทิงที่ต้องการผ่านบริการต่างๆ
- FAST / ช่องทางสตรีมมิ่ง – เมตาดาต้าคุณภาพสูงที่ผ่านการปรับมาตรฐานสำหรับช่องทางเชิงเส้นเกือบ 2,000 ช่องทั่วโลก ช่วยให้แพลตฟอร์มดิจิทัลเปิดตัวผลิตภัณฑ์ FAST ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายกว่าที่เคย
Trent Wheeler ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Gracenote กล่าวว่า "เนื่องจากระบบนิเวศความบันเทิงยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จึงมีโอกาสมากมายที่จะขับเคลื่อนการสตรีมเวอร์ชันถัดไป เพื่อให้ระบบนี้บรรลุศักยภาพสูงสุดในฐานะช่องทาง การสตรีมจะต้องมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีขึ้นโดยอาศัยการค้นหาและค้นพบเนื้อหาทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นทีวี ภาพยนตร์ และกีฬาถ่ายทอดสด ทุกที่ที่มีให้บริการ ด้วยความพร้อมใช้งานและข้อมูลเมตาของรายการที่ไม่มีใครเทียบได้ Gracenote จึงอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จในการสตรีมทั้งในปัจจุบันและในอนาคต"
Gracenote มีประวัติอันยาวนานในการขับเคลื่อนประสบการณ์การใช้งานของผู้ให้บริการทีวีรายใหญ่ที่สุดและสร้างสรรค์ที่สุดในโลกมาตั้งแต่ปีพ.ศ. 2508 ข้อมูลเมตาของโปรแกรม ภาพ และ ID ที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของบริษัท ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของ EPG เชิงเส้น กำลังขับเคลื่อน UI ของบริการสตรีมมิ่งและหน้าจอหลักของ CTV รุ่นต่อไปที่เชื่อมต่อผู้ชมกับเนื้อหาที่พวกเขาสนใจมากที่สุดได้อย่างราบรื่น ในขณะที่อุตสาหกรรมบันเทิงยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Gracenote กำลังเปลี่ยนแปลงข้อเสนอต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากโปรแกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการสร้างรายได้สูงสุด
Gracenote คือหน่วยธุรกิจโซลูชันเนื้อหาของ Nielsen ซึ่งจัดหาข้อมูลเมตาของความบันเทิง รหัสเนื้อหา และบริการที่เกี่ยวข้องให้กับผู้สร้าง ผู้จัดจำหน่าย และแพลตฟอร์มชั้นนำของโลก เทคโนโลยี Gracenote ช่วยให้สามารถนำทางและค้นหาเนื้อหาขั้นสูงได้ ช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับรายการทีวี ภาพยนตร์ เพลง และกีฬาที่ชื่นชอบได้อย่างง่ายดาย พร้อมทั้งวิเคราะห์เนื้อหาอันทรงพลัง ทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจที่ซับซ้อนง่ายขึ้น
ติดต่อสื่อมวลชน
มาร์ค ยามาดะ
มาร์ค.ยามาดะ@nielsen.com
