Pusat Berita > Produk

Gracenote Mengatasi Frustasi Penonton di Sekitar Tempat, Waktu, dan Cara Menonton Program Streaming

3 menit dibaca | Maret 2024

Data Ketersediaan Program Gracenote membantu pemirsa menemukan dan menonton streaming TV, film, dan konten siaran langsung olahraga yang mereka inginkan di semua layanan

NEW YORK โ€“ 13 Maret 2024 โ€“ Gracenote, sebuah perusahaan Nielsen, membantu penyedia TV mengoptimalkan pengalaman pengguna mereka dengan menyediakan kumpulan data yang paling akurat, terkini, dan komprehensif yang mencakup ketersediaan konten video on-demand (SVOD) dan linear (FAST) berlangganan. Solusi Gracenote memasangkan data ketersediaan program TV, film, dan olahraga dengan metadata program yang dinormalisasi untuk memastikan bahwa agregator streaming, platform digital, dan MVPD menawarkan pengalaman pengguna yang mengutamakan konten yang memfasilitasi kemampuan pencarian, penemuan, dan penyetelan universal untuk mendorong keterlibatan pemirsa maksimum.

Menurut laporan State of Play Nielsen, 20% konsumen mengatakan mereka meninggalkan sesi menonton ketika mereka tidak dapat menemukan sesuatu yang menarik untuk ditonton. Dengan konten yang sering berpindah antar penyedia, film blockbuster yang tersedia di platform VOD suatu hari nanti bisa hilang di hari berikutnya. Layanan streaming yang berbeda mungkin menampilkan musim yang berbeda atau episode individual dari acara TV populer yang menghambat pengalaman menonton yang mulus. Mempercepat fragmentasi di antara hak olahraga langsung membuat menemukan satu pertandingan menjadi sulit dan mengikuti tim sepanjang musim penuh hampir tidak mungkin.ย 

Sementara era streaming telah membawa konten yang menarik dan akses sesuai permintaan ke konsumen, itu juga membawa frustrasi di antara pemirsa yang tidak dapat menemukan apa yang mereka cari. Untuk mengatasi pengalaman menonton yang terfragmentasi, Gracenote telah meluncurkan tiga penawaran utama dalam solusi Ketersediaannya yang dapat membantu penyedia video mengutamakan konten yang menarik dan memecahkan kasus penggunaan umum "di mana, kapan, dan bagaimana menonton" serta "bawa saya untuk menonton".ย 

Bersama-sama, penawaran ini memungkinkan pelanggan untuk mengatasi masalah konsumen, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan mendorong monetisasi yang lebih baik:ย 

  • Streaming Katalog Olahraga โ€“ Data ketersediaan yang sangat akurat, opsi tampilan, dan tautan dalam ditambah metadata yang dinormalisasi untuk acara olahraga langsung yang membantu CTV dan pelanggan digital mengarahkan penggemar ke game, apa pun layanan streaming yang mereka gunakanย 
  • Katalog Video Streaming โ€“ Program TV dan data ketersediaan film paling komprehensif dan terkini di industri, opsi penayangan, tautan dalam, dan metadata yang dinormalisasi membantu menghubungkan pemirsa ke konten hiburan yang mereka inginkan di berbagai layanan
  • CEPAT / Saluran Streaming โ€“ Metadata normal berkualitas tinggi untuk hampir 2.000 saluran linier di seluruh dunia membantu platform digital meluncurkan penawaran CEPAT lebih cepat dan mudah dari sebelumnya

"Karena ekosistem hiburan terus berkembang, ada peluang besar untuk mendorong iterasi streaming berikutnya," kata Trent Wheeler, Chief Product Officer di Gracenote. "Agar dapat mencapai potensi penuhnya sebagai saluran, streaming perlu memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik yang dimungkinkan oleh pencarian dan penemuan semua konten โ€“ TV, film, dan siaran langsung olahraga โ€“ di mana pun tersedia. Dengan ketersediaan dan metadata program kami yang tak tertandingi, Gracenote diposisikan secara unik untuk membantu pelanggan mendorong kesuksesan dalam streaming sekarang dan di masa depan."

Gracenote memiliki sejarah panjang dalam memperkuat pengalaman pengguna penyedia TV terbesar dan paling inovatif di dunia sejak 1965. Penawaran metadata, citra, dan ID program terkemuka di industri perusahaan yang telah menjadi bagian integral dari EPG linier kini mendorong UI layanan streaming generasi berikutnya dan layar beranda CTV yang menghubungkan pemirsa dengan mulus ke konten yang paling mereka minati. Ketika industri hiburan melanjutkan evolusinya, Gracenote mengubah penawarannya secara bertahap untuk memastikan pelanggan dapat secara efektif memanfaatkan pemrograman untuk memaksimalkan keterlibatan dan monetisasi.

Gracenote adalah unit bisnis solusi konten Nielsen, yang menyediakan metadata hiburan, ID konten, dan penawaran terkait kepada kreator, distributor, dan platform terkemuka di dunia. Teknologi Gracenote memungkinkan navigasi konten canggih dan kemampuan penemuan yang membantu individu untuk dengan mudah terhubung ke acara TV, film, musik, dan olahraga yang mereka sukai sambil memberikan analisis konten yang kuat membuat keputusan bisnis yang kompleks menjadi lebih sederhana.

Kontak Media

Mark Yamada
mark.yamada@nielsen.com