全球营销人员仍然对衡量全渠道投资回报率缺乏信心。受众数据是获得信心的关键。

品牌正大举押注于影响者，以将观众转化为买家。而要在影响者和买家之间找到完美的契合点，就必须要有足够的耐心。

寻求与消费者保持密切联系的营销人员正在转向社交媒体和有影响力的人，以建立起他们的影响力。

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随着数字渠道的参与度持续上升，了解这些参与背后的消费者是至关重要的。

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