A pergunta inquietante que as marcas estão fazendo agora é se elas deveriam ou não anunciar. De fato, muitos anunciantes têm optado por reduzir o volume de anúncios e gastos com mídia - seja em razão do impacto econômico devido à pandemia ou à escolha de desassociar sua imagem do número de infectados e mortos. Entretanto, a estratégia de limitar os anúncios não é sustentável com a situação do novo coronavírus (COVID-19), que ainda gerará impactos , pelo menos, a médio prazo. Além disso, reduzir os anúncios agora, poderá trazer consequências a longo prazo também.
Alguns visionários da área de marketing estão tomando iniciativas durante esse momento atípico, criando estratégias de anúncios entre plataformas para uma audiência que vem consumindo ainda mais mídias durante esse período. Com a clareza de quais canais e táticas influenciam uma audiência específica, os profissionais de marketing podem combinar a experiência ao consumidor ideal entre os canais e dispositivos, otimizando seus gastos para maximizar os resultados de seus negócios. Gerenciar canais de publicidade e marketing separadamente não é mais efetivo. As marcas que possuem estratégias cross-media produzem melhores resultados.
Para os analistas de pesquisa de mercado e gerentes de marcas/canais, mensurar uma campanha fornece a você insights importantes sobre os segmentos de consumidores e elementos de campanha que estão gerando as melhores respostas, logo, você pode tomar decisões mais inteligentes no futuro. Mensurar e testar seus anúncios irá te ajudar a responder perguntas críticas sobre as suas campanhas, como:
- Está atingindo qual audiência única entre meios e dispositivos?
- Juntando os meios, qual a minha frequência única média?
- Qual a minha curva de alcance e frequência do plano como um todo e por veículo?
- Quais veículos e criativos estão concentrando o maior desperdício de mídia?
- Qual o potencial de alcance da minha campanha entre TV e os meios digitais?
- Qual é a sobreposição entre meios?
- Qual é o aumento no target por demografia e por meio?
- Qual seria o mix ideal de meios para ter o maior alcance possível no meu alvo?
O Digital Consumer Study, realizado pela Nielsen Mídia em parceria com a Toluna, fornecedora de insights sobre consumidores sob demanda, ajuda a entender melhor como a audiência está engajada durante a pandemia. A pesquisa mostrou que mais da metade dos entrevistados (52,4%) declarou estar confortável com a publicidade durante o surto da COVID-19, enquanto 21% dos entrevistados permaneceram neutros. Apenas uma minoria declarou estar desconfortável, sendo em sua maioria respondentes com mais de 56 anos de idade.

Em momentos de crise, a criatividade floresce. O setor de publicidade agora está se sentindo acuado, mas o aumento de tempo gasto on-line e assistindo à TV oferece uma ótima maneira de mostrar o valor de um anúncio efetivo para o crescimento da reputação e receita de sua marca.