Smartphone dan aplikasi berjalan bersama-sama sebagus selai kacang dan jeli. Faktanya, karena di mana-mana, utilitas, dan kemudahan penggunaan smartphone terus meningkat di AS, tidak mengherankan jika pengembangan dan penggunaan aplikasi mengikutinya. Menurut Nielsen Mobile Insights, penetrasi smartphone di seluruh total populasi AS untuk orang dewasa berusia 18+ tahun meningkat menjadi 74% (81% pelanggan seluler) pada Q4 2015. Dengan beberapa juta aplikasi yang sekarang tersedia di AS, dan lebih banyak lagi yang dirilis setiap hari, aplikasi menyediakan opsi yang tampaknya tak ada habisnya untuk konsumen seluler yang sibuk.
Pada kuartal keempat 2015, pemilik smartphone menggunakan rata-rata 27,1 aplikasi berbeda per bulan. Terlepas dari evolusi yang cepat di seluruh pasar, termasuk aplikasi baru, fungsionalitas perangkat tambahan, dan kemampuan perangkat yang diperluas, jumlah aplikasi yang digunakan tetap relatif stabil sejak akhir 2012.
Meskipun tampaknya ada batasan jumlah total aplikasi yang digunakan orang secara aktif setiap bulan, waktu yang mereka habiskan untuk terlibat dengan aplikasi tersebut terus berkembang dengan mantap. Sejak kuartal keempat 2012, waktu yang dihabiskan per orang setiap bulan telah melonjak dari hanya lebih dari 23 jam menjadi hampir 41 jam, meningkat 77%! Rata-rata waktu yang dihabiskan per aplikasi juga telah tumbuh selama periode tersebut, meningkat dari 52 menit pada kuartal keempat 2012 menjadi satu setengah jam pada kuartal keempat 2015.
Studi terbaru Nielsen juga menemukan perbedaan dalam cara pria dan wanita menggunakan aplikasi mereka. Secara keseluruhan, wanita menggunakan sedikit lebih banyak aplikasi per bulan daripada pria, dan mereka menghabiskan hampir tiga jam lagi untuk menggunakannya. Waktu rata-rata yang dihabiskan per aplikasi, bagaimanapun, relatif merata untuk pria dan wanita (1:33 untuk wanita dan 1:27 untuk pria).
Aplikasi rumah dan mode mengalami peningkatan tertinggi (73%) dalam audiens unik antara kuartal keempat 2014 dan kuartal keempat 2015, tumbuh dari 30,2 juta menjadi 52,4 juta. Aplikasi perjalanan mengalami peningkatan tertinggi dalam waktu yang dihabiskan, meningkat 40% dari 1 jam dan 28 menit per orang menjadi 2 jam 3 menit selama periode tersebut. Hiburan dan pencarian, portal, dan jejaring sosial adalah kategori aplikasi terbesar, dengan masing-masing lebih dari 165 juta pengguna unik. Perdagangan seluler juga semakin populer, karena kategori perdagangan dan belanja melampaui 125 juta pengguna yang rata-rata 2 jam dan 48 menit per orang sepanjang musim liburan pada kuartal keempat 2015.
Dalam hal usia, pengguna smartphone berusia antara 25 dan 49 tahun kemungkinan besar akan mengakses berbagai aplikasi, tetapi pengguna terberat berdasarkan waktu yang dihabiskan sedikit lebih muda. Milenial berusia 18-24 tahun mengakses aplikasi yang relatif lebih sedikit (25,6), tetapi menghabiskan hampir dua hari penuh per bulan menggunakannya, sementara pengguna berusia 25-34 tahun menghabiskan waktu 46:31 untuk aplikasi 28.2.
Metodologi
Wawasan tentang penggunaan aplikasi seluler dikumpulkan menggunakan Mobile NetView 3.0, perangkat lunak pada perangkat lunak nielsen, yang diinstal dengan izin pada smartphone panelis (sekitar 9.000 panelis berusia 18+ dengan handset Android dan iOS). Panelis direkrut secara online dalam bahasa Inggris dan termasuk perwakilan konsumen Hispanik, Afrika-Amerika dan Asia-Amerika.
