Os smartphones e aplicativos andam juntos tão bem quanto a manteiga de amendoim e a geléia. De fato, como a ubiqüidade, utilidade e facilidade de uso dos smartphones continua a aumentar nos EUA, não é surpresa que o desenvolvimento e uso de aplicativos esteja seguindo o exemplo. De acordo com a Nielsen Mobile Insights, a penetração dos smartphones na população total dos EUA para adultos acima de 18 anos aumentou para 74% (81% dos assinantes de telefonia móvel) no quarto trimestre de 2015. Com vários milhões de aplicativos agora disponíveis nos EUA, e mais sendo lançados a cada dia, os aplicativos oferecem opções aparentemente infinitas para consumidores móveis ocupados.
No quarto trimestre de 2015, os proprietários de smartphones usaram uma média de 27,1 aplicações diferentes por mês. Apesar da rápida evolução em todo o mercado, incluindo novas aplicações, funcionalidades adicionais do dispositivo e capacidades ampliadas do dispositivo, o número de aplicações utilizadas tem permanecido relativamente estável desde o final de 2012.
Embora pareça haver um limite para o número total de aplicações que as pessoas usam ativamente a cada mês, o tempo que elas passam se dedicando a essas aplicações continua a crescer de forma constante. Desde o quarto trimestre de 2012, o tempo gasto por pessoa a cada mês saltou de pouco mais de 23 horas para quase 41 horas, um aumento de 77%! O tempo médio gasto por aplicação também cresceu durante o período, aumentando de 52 minutos no quarto trimestre de 2012 para uma hora e meia no quarto trimestre de 2015.
O recente estudo da Nielsen também encontrou diferenças na forma como homens e mulheres utilizam suas aplicações. Em geral, as mulheres utilizam um pouco mais de aplicações por mês do que os homens e passam quase mais três horas utilizando-as. O tempo médio gasto por aplicação, entretanto, é relativamente uniforme para homens e mulheres (1:33 para as mulheres e 1:27 para os homens).
As aplicações domésticas e de moda tiveram o maior aumento (73%) no público único entre o quarto trimestre de 2014 e o quarto trimestre de 2015, crescendo de 30,2 milhões para 52,4 milhões. As aplicações de viagem tiveram o maior aumento no tempo gasto, aumentando 40% de 1 hora e 28 minutos por pessoa para 2 horas e 3 minutos durante o período. Entretenimento e busca, portais e redes sociais são as maiores categorias de aplicativos, com mais de 165 milhões de usuários únicos cada. O comércio móvel também ganhou popularidade, já que a categoria de comércio e compras eclipsou 125 milhões de usuários que, em média, passaram de 2 horas e 48 minutos por pessoa durante o período de férias no quarto trimestre de 2015.
Quando se trata de idade, os usuários de smartphones entre 25 e 49 anos têm maior probabilidade de acessar uma variedade de aplicativos, mas os usuários mais pesados por vezes passam um pouco mais jovens. Milenares de idade entre 18 e 24 anos acessam relativamente menos aplicativos (25,6), mas gastam quase dois dias inteiros por mês usando-os, enquanto os usuários 25-34 gastam 46:31 em 28,2 aplicativos.
Metodologia
Foram coletadas informações sobre o uso de aplicativos móveis utilizando o Mobile NetView 3.0, o software on-device da Nielsen, que é instalado com permissão em smartphones de painelistas (aproximadamente 9.000 painelistas com mais de 18 anos de idade com aparelhos Android e iOS). Os painelistas são recrutados online em inglês e incluem representação de consumidores hispânicos, afro-americanos e asiático-americanos.
