何年もの間、消費者は危機の際にテレビを利用し、情報を得たり、単に娯楽や逃避の力を借りたりしてきた。最近のニールセンの調査によると、社交的な集まりから実質的に一歩引いている在宅消費者の間でメディア消費が増え続けているのは、COVID-19でも同じである。2020年には、消費者が単に見たり聞いたりするだけでなく、友人や家族、そして世界全体とつながっていたいというニーズを満たすためにテクノロジーの力を利用するようになるため、この傾向がソーシャルメディア活動（ニールセンについて ）の氾濫に反映されると見られる。

そして、テレビに関連する社会的行動に関するニールセンの最近の調査によると、消費者が自宅やテレビを身近に置くようになり、これまで以上にソーシャルメディアを使ってつながりを保とうとしている。この調査によると、米国では2020年に入ってから、ツイッターだけでテレビとCOVID-19関連の会話の総量が900万件近くに達し、コロナウイルスの流行がピークに達した1月から3月にかけて40倍という驚異的な伸びを示した。 

家に閉じこもる消費者が増える中、彼らは時間をつぶすためにソーシャルメディアに目を向けている。そして、視聴者は、ニールセンについて 、新しいテレビ、ストリーミング、映画の選択肢を手にして、多くの発言をしている。放送される番組数は前年比で比較的安定しているにもかかわらず、ほとんどのテレビジャンルでソーシャルメディアのアクティビティが大幅に増加している。予想通り、ニールセンについて 、トーク番組やニュース番組、ファミリー映画、すべてのストリーミングサービスにおいて、ソーシャル・バズで最大の上昇が見られる。 

しかし、スポーツ中継だけは例外だ。NBAファイナル、マスターズ、2020年オリンピックなど、最近の主要イベントの中断やキャンセルは、あらゆる種類のスポーツ愛好家に影響を与えている。しかし、地元に住むスポーツファンとつながろうとするマーケティング担当者やブランドは、ヘビースポーツ視聴者に関するニールセンの情報だけでなく、実際のソーシャルメディア上の行動を使って、スポーツ以外の嗜好を把握することができる。

ブランドにとって、適切な視聴者を見つけ、適切なトーンを設定し、将来に備えることは、これまで以上に重要である。スポーツが盛んなネットワークと広告主は、他のテレビ番組で一致した視聴者を見つけ、最近のテレビ消費増加の勢いに乗る機会を得ている。ニールセンについて ソーシャルTV視聴者のオーバーラップは、これらのソーシャルスポーツファンが何を見、何を話しているかを特定し、追跡する方法である。

スポーツ・ネットワークとブランドは、スポーツ・ファンと他のテレビ番組との間のソーシャル・アフィニティ・データの大きな足跡に注目し、ライブ・スポーツ・コンテンツがない場合にどこに広告を掲載すべきかを特定することができる。ニールセンのデータによると、スポーツファンはコメディ番組だけでなく、スポーツに隣接したドキュメンタリー番組にも集まっている。しかし、ネットワークやブランドは、リーグの視聴者や、ニッチなファンが強く支持するテレビ番組を深く掘り下げることができる。これにより、マーケティング担当者やブランドは、ソーシャルメディア（ニールセンについて TV）で実証された行動に基づいて、よりきめ細かい広告戦略を立てるための知識を得ることができる。 

このような前例のない時代に、ソーシャルTVアフィニティ・データは、緊密なスポーツ・コミュニティにおける最近のキャンセルの反響を理解しようとしているスポーツ広告主やネットワークに光を当てることができる。彼らはスーパーファンを特定し、これらの貴重なグループを追跡し、視聴者がどこにチューニングしているかにかかわらず、真正にエンゲージしていることを確認することができます。