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消費者の57％が、「モノのインターネット」現象はスマートフォンと同じくらい革命的だと考えている。

2015年3月18日、メキシコ、グアダラハラ - インテリジェント製品の導入と使用は、家庭内でますます一般的になっており、消費者の57%は、電化製品やその他の製品のオンライン接続がスマートフォンほど革命的なものになると考えている。消費者はインテリジェント製品に大きな未来を感じているが、それがどのようなものかはまだ正確にイメージできていない。

このように、ニールセンのグローバル・コンシューマー・インサイト上級副社長ジェームス・ルッソは、「モノのインターネット」というテーマで開催されたExpo ANTAD 2015の初会合で明らかにした：消費者をインテリジェント市場に導入するには？しかし、家庭の中でますます広がり、現実のものとなっているこの概念は、どのような意味を持つのでしょうか？

しかし、より効率的にするために、日常生活とウェブとのデジタル相互接続と定義することもできる、とルッソは言う。

このコンセプトを説明するには、すべての日常的なガジェットがデジタル関係にある世界という言い方をする。このような状況において、すべてのモノとその部品が接続され、インテリジェントな住宅と消費者の新しい生活スタイルが創造される。

ここ数年、私たちのデバイスはポータブルになり、インターネットに接続できるようになりました。しかし現在では、インターネットを日常的に使用する機器に取り入れることで、より一層使いやすくなっています。2014年に発表された「Nielsen's Connect Life」レポートによると、冷蔵庫、浄水器、食器洗い機、食器洗浄機、カフェテリア、インテリジェント・ホーンなど、最も需要が高い機器がある。

しかし、インテリジェント製品の導入はまだ始まったばかりである。ニールセンの調査によると、2014年、家にインテリジェント機器を置くと答えた消費者は全体の6%にすぎず、消費カロリー計や携帯パルサーを置くと答えた消費者は全体の5%にすぎなかった。

「消費者の58％が、インテリジェント製品に関して、それが単なる新しさではなく、真の価値を提供するものである限り、現実的なものになり得ないと考えていることは重要である。

インテリジェント製品市場にとって重要な課題は、消費者の不安を解消することである。例えば、技術進歩による意思決定のコントロールを失うことや、自分の認識や承認なしにデータが共有される危険性などである。価格も重要な要因のひとつで、多くの人がインテリジェントな製品は通常の製品よりもはるかに高価であると考えている。消費者が求める特性は、耐久性、快適性と利便性のための高度な自動化、既存のニーズの充足、そして節約やパーソナライズされた体験の向上といった実用性である。

マーケティング担当者と企業は、消費者の現実のニーズに基づいた新たな商品を提供し、インテリジェント製品が直面する難題を克服して、一般的な採用を勝ち取るための重要な質問に答えなければならない。

ニールセンのディレクターは、「インテリジェント製品の利用が拡大すると予想されているにもかかわらず、製造企業はまだ多くのことを明らかにする必要がある。

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