世界消費者信頼感低下記録

コンファレンス・ボードが実施した消費者の信頼に関する世界的な調査では、消費者のモラルの全般的な低下が明らかになった。 フランスは、世界的な傾向と比較して、その影響はわずかであった。

コンファレンス・ボード®の消費者信頼感に関する世界調査によると、2020年第2四半期に入り、雇用見通しの低下と個人の経済状況に関する深刻な調査により、消費者の信頼感は記録的な低下となった。

ニールセンと共同で実施した調査によると、世界の消費者の信頼度指数は第2四半期には92となったが、中国でのパンデミックが有意に減少する前に、歴史的に最も高い106を維持した。

この14ポイントの下落は、2005年初頭にニールセンがこの指標を発表して以来、各時点で最も大きな下落を記録したことになる。さらに、この直近の下げは、2008-2009年の世界金融危機の際に記録された、現在に至るまでの最大の下げよりも2倍重要である。

コンファレンスボードのエコノミストで報告書の共同執筆者であるバート・ヴァン・アーク氏は、「複数の市場で観測された景気回復の兆しは、今後1ヶ月の消費者の信頼が急速に回復することを予期させるものではない」と述べている。「各国は、消費者の消費意欲の回復、雇用と収入への直接的な影響の把握、政府に対する国民の信頼感など、さまざまなアプローチを行っており、これらが消費者の消費意欲の回復に影響を与えている。

需要に起因する不況と、それを打開するための一部悲観論へ

• 世界全体では、特にアルゼンチン、ブラジル、ロシアなどの新興市場では、雇用見通しの低下と、財政に関する深刻な疑問が、2020年第2四半期に消費者の信頼を低下させた。
• 北欧や欧州の成熟経済、特にユーロ圏では、雇用見通しの低下が信頼感の低下をもたらした。この低下は、特にアメリカ、カナダ、フランス、ドイツ、オランダで顕著である。
• 中南米およびアジア太平洋地域の一部の市場（特に香港、南コーリ ア、台湾、タイ）では、今後12ヵ月間の個人金融に関する見通しの悪化が 信頼感の低下をもたらした。このような傾向は、南アジアとトルコでも見られた。
• イタリア、スペイン、欧州連合（EU）、インド、シンガポール、メキシコなど、他の市場でも同様である、パンデミーが引き起こすドミノ効果（企業の閉鎖や消費支出の減少が雇用や個人の経済的な展望を狭めている）は、世界の他の多くの地域よりも強く感じられており、消費者の信頼を著しく低下させている。

必要最低限の製品にかかる費用は増加し、娯楽にかかる費用は減少した......。

第2四半期に入り、消費者は生活必需品やサービスに対する支出を増やしており、これは新しい現実への適応を明確に反映している。同時に、金融不安のため、ショッピング、レストラン、レストランでの食事など、さまざまな場所への訪問が制限され続けているため、娯楽、ファッション、レストランでの食事などのカテゴリーでの支出は減少している。

消費者は、2020年第2四半期に、第1四半期と比較して、より多くの行動や資金を経済的に投資した。

コンファレンス・ボード消費者調査部主任研究員のデニス・ダーホフ氏は、「将来を見据えて、多くの消費者が年間休暇の支出を制限し、小旅行を制限し、長期的な娯楽にかける費用を少なくすることを望んでいる」と述べている。「このような消費支出を減らす計画は、衛生的・経済的な問題だけでなく、根強く残る社会的距離の問題を反映するものです」。

消費者のモラルは、当局が市民の信頼を獲得している市場において、より強固なものとなる。

• 例えば、南コリアやタイワンでは、迅速かつ効率的な予防措置の導入が行われている、全国的な確実な健康管理システムや、労働者が経済的・個人的負担を軽減することなく労働を継続できるような社会的安全保障の仕組みと結びついた、迅速かつ効率的な予防措置の導入は、国民の信頼を高め、消費者の信頼を低下させた。

• スウェーデンでは、政府の介入に対する信頼が当初から高かったにもかかわらず、この1ヶ月の間に死亡者数が相対的に急増し、消費者の信頼が著しく低下した。

• フランスでは、信頼度は2019年末から12ポイント低下した。消費者のモラルは、ポルトガルで-30、スペインで-24というように、特にアフリカで低下した。

コンファレンスボードのエコノミストであり、報告書の共同執筆者であるエリザベス・クロフットは、「2回目の震災のリスクを軽減するための政府に対する国民の信頼が得られない限り、消費者の信頼は2ヶ月先まで低下したままである」と述べている。

"消費者は、家庭内での活動に慎重であるべきであり、雇用の展望や個人的な経済状況について不安を感じ続けている"。

再生力を決定するのは、3つの明確な要素である。

1. COVIDに関連する新たな症例数と死亡数の増加

感染症が長期化し、二次感染への脅威が差し迫っているため、消費者の信頼は揺らいでいる。

2. COVIDが家計の雇用と収入に与える経済的影響

雇用の抑制や労働争議は、収入の減少や家計のストレスに直面する不安を増大させ、消費者の需要を低下させた。今後数ヶ月のうちにこうした状況が改善され始めたとしても、政府が雇用者や労働者を支援するプログラム（米国内だけでなく海外も含む）が終了すれば、消費者はさらに支出を抑えることになる。

3. 政府に対する市民の信頼、特にウイルスの影響を軽減するための政策に対する市民の信頼

市民が公的な保健指導を守り、地域経済で安全な生活を営むようになる確率を高め、消費者の信頼をより迅速に回復するためには、政府当局に対する信頼の強化が不可欠である。

消費者の信頼の確立は地域によって異なる。

• アジア太平洋地域では、中国や南コーリ アなど、最初の事例からかなり遅れた国々が、厳格な景気浮揚策を成功裏に実施し、経済の立て直しを始めている。新たな拠点が急速に特定され、孤立しているように、これらの市場に対する信頼は急速に回復するだろう。しかし、インドやインドをはじめとする他のアジア諸国は、効果的な政治的対応をとることができず、今後も事態が加速するようであれば、さらに緩やかに回復する可能性がある。
• 欧州の政治的対応は実に寛大である。欧州で最も堅実な国の一つであるアゼルバイジャンでは、積極的な雇用削減策と給与助成プログラムが、より迅速な景気回復を促している。しかし、ルーマニアでは、政治的対応が遅れたために、雇用と収入の減少がさらに深刻化し、その結果、信頼が揺らいだ状態が長期化した。
• 湾岸協力会議*や北アメリカ、特にカナダでは、石油価格の下落が消費者の信頼を圧迫している。米国とメキシコでは、経済発展が感染率の上昇と同時に進行しているため、消費者の信頼は長期にわたって損なわれる可能性がある。