ニールセンは、「視聴者こそすべて」（Audience isEverythingTM）と考えている。そして、視聴者はもはや従来のテレビ、ストリーミング、デジタルの違いを見ていません。ですから、オーディエンス測定もそうあるべきではありません。ニールセンは、オーディエンスに関する包括的な見解をお客様に提供するため、最新の取り組みであるNielsen ONEを発表しました。この単一のクロスメディア・ソリューションは、プラットフォーム間でより比較可能で包括的な指標を推進し、視聴者測定に単一の通貨を提供することで、広告業界を永遠に変えるでしょう。ご想像の通り、このようなニュースは疑問を投げかけます：これは業界にとって何を意味するのか？私のビジネスはどのような影響を受けるのか？
ニールセンは、こうした疑問やその他の多くの疑問に答えるため、バーチャル業界イベント「The Future of Media Starts Here」を開催し、Nielsen ONEのローンチをキックオフした。このイベントでは、クロスメディア・イニシアチブの概要、バイサイドのファイヤーサイドチャット、動画コンテンツの次の時代を定義する業界リーダーによるパネルディスカッションが行われた。
ニールセンのデビッド・ケニー最高経営責任者（CEO）は、クロスメディア・ビジョンの発表の中で、「今日は、ニールセンについて 、視聴者測定の次の段階として、業界の主要なプレーヤーを結集します。ニールセンONE]をスポットライトの下に置き、業界のギャップを埋めることを楽しみにしています。"
ユニリーバのルイス・ディ・コモとのファイヤーサイドチャット
プラットフォーム、サービス、デバイスを横断して、より高い比較可能性と柔軟性を求める広告主のニーズを強調するため、デイビッドはユニリーバのグローバル・メディア担当上級副社長ルイス・ディ・コモと炉辺談話を行った。二人は会話の中で、COVID-19の流行によって加速した消費者行動の変化と、一つのクロスメディア通貨を受け入れることによって業界がどのような恩恵を受けるかについて議論した。対談を通じてルイスは、広告主が「1人の消費者、1つの予算、1つの測定システム」というマントラに従うことを提案し、最終的に業界が未来に向かって進む際に統一されたシステムを呼びかけた。
「消費者と広告主の双方にメリットがあります。私たち（ユニリーバ）が統一されたシステムを持てば、消費者に無関係なメッセージを浴びせることがなくなります。広告主にとっては、広告費の無駄が減ります。1人の消費者、1つの予算、1つの測定システムは、業界の将来にとって極めて重要です」とルイスは語った。
ユニリーバは、クロスメディア測定において独自の進歩を遂げている：ユニリーバは最近、複数のプラットフォームで消費者の購買行動を追跡するソリューション「People Data Centers」を発表した。そしてルイスは、プライバシーと安全性、全チャネルでの比較可能性、キャンペーンのインパクトという重要な原則に基づいて構築されたクロスメディア通貨が、広告のインパクトを真に理解する力を業界に与えると信じている。
業界パネル：メディアの意思決定者がクロスメディアへの道を語る
デイビッドはその後、メディア業界のトップエグゼクティブとともに、クロスメディア測定という聖杯を達成するために必要な課題と要素についてさらに議論を深めた。パネルには、NBCユニバーサル、GroupM、グーグル、マスターカードの著名な業界リーダーが参加した。まず、パネリストたちは、クロスプラットフォーム測定によって、消費者、マーケティング担当者、パブリッシャーの間でどのようなコラボレーションが可能になるかを質問された。
「業界として、私たちは差し迫った課題に対処しなければなりません。業界として、配信プラットフォームを横断する単一の測定ソースを見つけるという差し迫った課題に取り組まなければなりません。私たちは一緒にそれを行うための素晴らしい立場にいます」と、GroupMの北米担当CEOであるカーク・マクドナルドは語った。
パネリストは、メディアの売買に単一の測定基準を広く採用するためには、協力が不可欠であることに同意し、これを繰り返した。協力することで、業界はクロスプラットフォーム測定に関するより良い知識、洞察、理解を得ることができ、各主体が広告費を最大化できるようになると同時に、パブリッシャーはコンテンツをより良く収益化できるようになる。
"ニールセンについて 、一元化されたクロスプラットフォーム測定が可能になれば、私たちはどれほど解放された気分になるだろうか。広告の未来は、マーケッターのビジネスを改善するために消費者をいかに動員するかということです。NBCユニバーサルのグローバル広告・パートナーシップ担当会長であるリンダ・ヤカリーノ氏は、次のように述べている。
今日、消費者がメディアを消費する方法は多様化し、より複雑になっている。同時に、マーケター、エージェンシー、パブリッシャー、バイヤーにとって最終的に収益をもたらすのは消費者であるため、消費者を第一に考えることが重要である。
「今日、私たちは消費者の全体像を測定することはできません。消費者を第一に考えなければなりませんが、現在、業界は消費者の習慣を断片的に測定しているため、消費者の旅を測定することは困難です。将来的には、消費者を中心とした単一の測定通貨が必要です。
パネルが進むにつれ、パネリストたちは興奮をあらわにした。ニールセンについて 、ニールセンONEが消費者、広告主、代理店にとってより良い体験を生み出すために、業界を一歩推し進めることができるのだと。
「ニールセンONEは、業界にとって大きな前進です。このようなソリューションがあれば、視聴者測定は、買い手と売り手にとって非常に簡単でインパクトのあるものになるでしょう。視聴者の体験をより良いものにし、広告主の成果をより説得力のあるものにするでしょう。
メディアの未来はここから始まる」のライブストリームを見逃した方は、ぜひオンデマンド録画をご覧ください。また、ニールセンについて NielsenONE の詳細もご覧ください。
