정보에 입각한 사려 깊고 진정성 있는 경험 만들기

미국의 흑인 구매력은 ^{2025년까지} 1조 9,800억 달러로 성장할 것으로 예상됩니다1. 대부분의 브랜드는 흑인 소비자가 성장과 문화적 관련성에 있어 매우 중요하다는 사실을 인정하지만, 전 세계 흑인들이 브랜드가 언제, 어디서, 어떻게 자신을 타겟팅하는지에 대한 안목이 높아짐에 따라 흑인 소비자의 비즈니스를 확보하는 것은 쉽지 않은 일이 될 수 있습니다.

흑인 오디언스에게 다가가기 위해 브랜드와 광고주들은 막대한 투자를 하고 있습니다. 하지만 캠페인이 오디언스의 공감을 얻지 못하거나, 제대로 전달되지 않는 표현으로 오디언스를 외면한다면 그 모든 투자는 헛수고가 될 것입니다. 

이 보고서에서는 브랜드와 광고주가 흑인 커뮤니티 내에서 관계를 형성하기 위한 권장 사항과 흑인 소비자를 위한 정보에 기반한 사려 깊고 진정성 있는 경험을 제공하기 위해 처음부터 흑인 인재를 참여시키는 방법에 대해 살펴봅니다.