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점과 연결하기 Nielsen Marketing Cloud

3 분간 읽기 | 2016년 4월

우리는 지금 미디어와 광고 분야에서 가장 복잡하고 흥미로운 시기의 한가운데에 있습니다. TV, 오버더톱 TV, 온라인, 모바일, 게임 콘솔 전반에 걸친 지속적인 혁신은 소비자의 시간과 관심을 할당하는 방식을 변화시켰습니다. 그리고 이러한 모든 발전 덕분에 브랜드를 알리고 안내하는 데 도움이 되는 데이터가 그 어느 때보다 풍부해졌습니다. 하지만 새로운 기술은 분석하고 이해해야 하는 새로운 데이터 소스를 의미하기도 합니다. 이 모든 데이터를 종합적으로 이해하는 것은 브랜드가 직면한 가장 큰 과제 중 하나입니다.

다양한 산업 분야의 고객이 데이터 사이의 점을 연결할 수 있도록 지원하기 위해, Tableau는 Nielsen Marketing Cloud. 이 새로운 솔루션은 닐슨의 고객 데이터 관리, 분석, 미디어 계획 및 활성화 애플리케이션을 단일 플랫폼에 통합하여 브랜드가 소비자에게 더 효율적으로 도달하고 미디어 기업이 더 효과적으로 판매할 수 있도록 지원합니다.

고객, 잠재 고객 및 미디어에 제품을 공식적으로 소개하기 위해 뉴욕에서 300여 명이 참석한 가운데 고객 중심의 출시 행사를 개최했습니다.

마크 자고르스키( Nielsen Marketing Cloud) 부사장은 데이터가 마케팅 엔진을 움직이는 원동력임을 설명하며 쇼의 시작을 알렸습니다. 하지만 데이터는 첫 번째 단계에 불과하다고 Nielsen의 제품 리더십 담당 사장인 메간 클라켄은 설명했습니다. Nielsen Marketing Cloud 의 데이터 시너지는 소비자와 오디언스에 대한 더 깊은 이해, 보다 효과적인 일대일 메시지, 탁월한 ROI 분석 및 캠페인 최적화를 가능하게 합니다.

행사 참석자들에게 Nielsen Marketing Cloud 이 제공하는 기회에 대해 더 깊은 통찰력을 제공하기 위해, 데미안 가르바치오(Damian Garbaccio) Nielsen Marketing Cloud, 부사장과 린다 클라리지오(Lynda Clarizio) 닐슨 미국 미디어 담당 사장은 업계 최고의 브랜드, 대행사 및 미디어 회사의 마케팅 임원 및 분석 전문가들과 심도 있는 패널 토론을 이끌었습니다. 패널 중 다수는 이미 데이터 관리 플랫폼(DMP) 및 멀티터치 어트리뷰션(MTA)과 같은 Nielsen Marketing Cloud 의 애플리케이션을 활용하여 마케팅 프로그램을 알리고 최적화하고 더 나은 ROI를 달성하는 방법을 설명했습니다.

또한 패널들은 현재 빅데이터를 최대한 활용하기 위해 사용하고 있는 데이터 관리 및 분석 전략(예: 잠재고객 세분화 및 타겟팅 프로세스 전반에 걸쳐 창의성을 발휘하는 것)과 완전히 독립적인 여러 플랫폼에서 데이터를 관리할 때 직면하는 어려움에 대해서도 논의했습니다.

"마케팅 효율성을 높이는 데 데이터가 그 어느 때보다 중요한 역할을 하고 있지만, 이러한 데이터를 중앙에서 관리하고 활용하는 데 따르는 복잡성도 함께 증가하고 있습니다."라고 자고르스키가 말했습니다. 이는 소비자 데이터를 관리하기 위해 사용하는 다양한 데이터 관리 솔루션을 '사일로'라는 단어로 표현한 패널들의 공감을 불러일으켰습니다.

"저희는 고객이 고객에 대해 누구보다 더 많이 알아야 한다고 믿습니다."라고 Garbaccio는 말합니다. 마케팅 클라우드 분야로의 진출은 고객에게 더 많은 권한을 돌려주기 위한 전략적 행보입니다. 이 플랫폼을 통해 브랜드, 대행사, 미디어 기업은 자사 및 타사 데이터를 한 곳에서 활성화하고 분석하여 채널 전반에서 더욱 풍부한 소비자 프로필을 도출할 수 있습니다. 그 결과, 점들을 연결하는 데 소요되는 시간을 줄이고 수익성 있는 결과를 도출하는 의사결정에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

마크 자고르스키는 마케팅 프로그램은 이를 뒷받침하는 데이터의 품질만큼만 우수하며, 고품질 데이터는 Nielsen Marketing Cloud. 데이터가 차별점이며, 닐슨보다 더 신뢰할 수 있는 데이터를 대규모로 제공하는 곳은 없다고 강조하면서 쇼를 마무리했습니다.