Nous vivons sans doute la période la plus compliquée et la plus passionnante pour les médias et la publicité. L'innovation permanente dans les domaines de la télévision, de la télévision à péage, de l'Internet, de la téléphonie mobile et des consoles de jeux a modifié la manière dont les consommateurs consacrent leur temps et leur attention. Grâce à toutes ces avancées, les données n'ont jamais été aussi disponibles pour informer et guider les marques. Mais les nouvelles technologies sont également synonymes de nouvelles sources de données qu'il convient d'analyser et de comprendre. L'un des plus grands défis auxquels les marques sont confrontées consiste à donner un sens à l'ensemble de ces données.
Pour aider les clients de tous les secteurs à faire le lien entre les données, nous avons lancé l'application Nielsen Marketing Cloud. Cette nouvelle solution intègre les applications de Nielsen en matière de gestion des données clients, d'analyse, de planification et d'activation des médias en une seule plateforme afin d'aider les marques à atteindre les consommateurs de manière plus efficace et les sociétés de médias à vendre plus efficacement.
Pour présenter officiellement le produit aux clients, aux prospects et aux médias, nous avons organisé un événement de lancement centré sur le client à New York, qui a attiré près de 300 participants.
Mark Zagorski, vice-président exécutif de Nielsen Marketing Cloud, a donné le coup d'envoi du salon en expliquant que les données sont le carburant qui fait tourner les moteurs de marketing. Mais les données ne sont que la première étape, a précisé Megan Clarken, présidente de la direction des produits chez Nielsen. Les synergies de données de Nielsen Marketing Cloud facilitent une meilleure compréhension des consommateurs et des audiences, un message personnalisé plus efficace, une meilleure analyse du retour sur investissement et l'optimisation des campagnes.
Pour permettre aux participants de mieux comprendre les opportunités offertes par Nielsen Marketing Cloud , Damian Garbaccio, vice-président exécutif de Nielsen Marketing Cloud, et Lynda Clarizio, présidente des médias aux États-Unis chez Nielsen, ont animé des discussions avec des responsables marketing et des experts en analyse de marques, d'agences et d'entreprises médiatiques de premier plan. De nombreux panélistes ont décrit comment ils utilisent déjà les applications du site Nielsen Marketing Cloud, telles que notre plateforme de gestion des données (DMP) et l'attribution multi-touch (MTA), pour informer et optimiser leurs programmes de marketing et obtenir un meilleur retour sur investissement.
Les panélistes ont également discuté de la gestion des données et des stratégies d'analyse qu'ils utilisent actuellement pour tirer le meilleur parti du Big Data - comme l'utilisation de la créativité tout au long du processus de segmentation et de ciblage de l'audience - ainsi que des défis auxquels ils sont confrontés lorsqu'ils tentent de gérer des données sur des plateformes multiples et complètement indépendantes.
"Les données n'ont jamais joué un rôle aussi important dans l'efficacité du marketing, mais la complexité de la gestion centralisée et de l'utilisation de ces données s'est également accrue", a déclaré M. Zagorski. Ce sentiment a trouvé un écho chez les panélistes, qui ont souvent utilisé le mot "silos" pour caractériser les diverses solutions de gestion des données qu'ils emploient pour gérer les données de leurs consommateurs.
"Nous pensons que nos clients devraient en savoir plus sur leurs clients que n'importe qui d'autre", a déclaré M. Garbaccio. Notre incursion dans le domaine du marketing en nuage est une étape stratégique visant à redonner le pouvoir à nos clients. Grâce à cette plateforme, les marques, les agences et les sociétés de médias peuvent activer et analyser des données de première et de tierce parties en un seul endroit afin d'obtenir des profils de consommateurs plus riches sur l'ensemble des canaux. Ils peuvent ainsi passer moins de temps à relier les points entre eux et plus de temps à prendre des décisions qui se traduisent par des résultats financiers.
Mark Zagorski a conclu l'émission en rappelant que la qualité des programmes de marketing dépend de la qualité des données qui les alimentent, et que des données de haute qualité alimentent le site Nielsen Marketing Cloud. Les données font la différence, et personne ne fournit des données plus fiables à l'échelle que Nielsen.
