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살짝 엿보기: Nielsen이 전 세계에서 데이터를 수집하는 방법

3분 읽기 | 2016년 10월
 

닐슨 측정에 무엇이 들어가는지 궁금한 적이 있나요? 소비자 및 리테일 시설에서 데이터를 수집하는 방법은 무엇일까요? 이러한 데이터 포인트를 어떻게 고객에게 가치 있는 정보로 전환할 수 있을까요? 데이터를 수집하고 이를 현실화하기 위해서는 스마트한 기술과 무엇보다도 매일 100개국 이상에서 수천 명의 스마트한 사람들이 필요합니다. 닐슨의 새로운 시리즈인 '닐슨 어라운드 더 월드'에서는 닐슨의 숫자 뒤에 숨겨진 이야기를 직접 살펴볼 수 있습니다.

전 세계의 스토리를 게시할 인스타그램 피드를 구독하면 시리즈를 미리 볼 수 있습니다. 곧 전 세계 곳곳에서 닐슨 팀이 정기적으로 현장 소식을 전하는 인터랙티브 소셜 미디어 여정을 기대해 주세요. 먼저, 세계 최대 규모의 소비자 측정 팀에서 '하루'가 실제로 어떤 의미인지 공유하기 위해 몇 명의 직원들과 협업했습니다.  

닐슨 리테일 감사관들은 비가 오나 눈이 오나, 최근 중국에서 발생한 사례처럼, 전자 판매 시스템이 없는 시장에서 매장 위치, 재고 및 매출을 추적하는 최전선에서 일하고 있습니다! 궂은 날씨를 무릅쓰고 란시현의 한 지역 매장을 방문한 감사관은 학교가 방과 후 간식과 음료를 사러 온 어린이 그룹이 들어올 때쯤 업무를 마쳤습니다. 이렇게 외진 곳에 위치한 매장에서 어린 쇼핑객이 구매할 수 있는 품목을 이해하는 것은 고객에게 귀중한 정보입니다.

  한겨울에도 매출을 집계해야 합니다! 중국 내 닐슨의 리테일 감사관들은 "얼음 도시"로 알려진 하얼빈 북쪽의 작은 마을을 정기적으로 방문합니다(적절하게도!). #닐슨 어라운드 더 월드   2016년 10월 28일 오후 1시 9분 PDT에 닐슨(@nielsenpics)님이 올린 동영상
닐슨 리테일 감사관들은 비가 오나 눈이 오나, 최근 중국에서 발생한 사례처럼, 전자 판매 시스템이 없는 시장에서 매장 위치, 재고 및 매출을 추적하는 최전선에서 일하고 있습니다! 궂은 날씨를 무릅쓰고 란시현의 한 지역 매장을 방문한 감사관은 학교가 방과 후 간식과 음료를 사러 온 어린이 그룹이 들어올 때쯤 업무를 마쳤습니다. 이렇게 외진 곳에 위치한 매장에서 어린 쇼핑객이 구매할 수 있는 품목을 이해하는 것은 고객에게 귀중한 정보입니다.

이리나 M.은 사무직이 아니라 매일 직장이 바뀝니다! 그녀는 모스크바 전역의 수백 개의 매장을 돌아다니며 진열대에 진열된 상품에 대한 데이터를 수집합니다. 그녀의 상세한 감사는 글로벌 소매 측정 서비스의 원동력이 되어, 기업들이 경쟁사 대비 제품 또는 매장 실적과 시장 점유율을 파악하는 데 도움을 줍니다. #닐슨 어라운드 더 월드

2016년 10월 31일 오전 10:09에 닐슨(@nielsenpics)님이 올린 동영상

러시아에서는 소매 측정 현장 팀이 매일 러시아 소비재 매출의 30%를 차지하는 전통 무역 매장을 방문합니다. 이 매장들은 전자 추적 시스템을 사용하지 않기 때문에 저희는 직접 장비를 가지고 갑니다! 닐슨 감사관들은 스캐너를 사용하여 데이터를 캡처함으로써 고객이 모스크바, 뭄바이 또는 뮌헨에 있든 상관없이 이 중요한 소매 채널에서 일어나는 상황을 파악할 수 있도록 합니다.

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