닐슨, 데이터 기반 마케팅의 힘을 살펴보는 2025 연례 마케팅 보고서 발표

7번째 연례 보고서에서는 마케터들이 시장 트렌드와 변화하는 기술에 어떻게 적응하고 있는지 살펴봅니다.

뉴욕 - 2025년 5월 20일 - 잠재고객 측정, 데이터 및 분석 분야의 글로벌 리더인 닐슨은 오늘 마케터들이 변화하는 시장 트렌드에 적응하기 위해 어떤 조치를 취하고 있는지, AI 및 쇼핑 가능한 광고와 같은 진화하는 기술을 어떻게 수용하고 있는지를 보여주는 7번째 연례 마케팅 보고서를 발표했습니다. 보고서는 여기에서 다운로드할 수 있습니다.

전 세계 주요 마케터를 대상으로 설문조사를 실시한 이 보고서는 불확실하고 끊임없이 변화하는 시장에 대응하기 위한 중요한 인사이트를 제공하는 광고의 세 가지 트렌드를 확인했습니다. 

마케터들이 기회를 발견한 두 가지 분야는 커넥티드 TV(CTV)와 리테일 미디어 네트워크였습니다. 전체적으로 마케터의 56%는 전년 대비 3% 증가한 오버더톱 OTT/TV 지출을 늘릴 계획이라고 답했으며, 거의 3분의 2(65%)가 올해 미디어 전략에서 리테일 미디어 네트워크의 역할이 커질 것이라고 답했습니다. 흥미로운 점은 올해도 여전히 디지털 채널에 대한 신규 예산이 주를 이루고 전체 예산은 줄었지만, 2024년에 비해 전통적인 미디어 예산을 늘릴 계획이라고 답한 마케터가 더 많아졌다는 점입니다. 실제로 16%는 올해 아웃오브홈 예산을 50% 이상 늘릴 계획이라고 답했습니다. AI의 경우, 대규모 광고 예산(10억 달러 이상)을 보유한 브랜드의 거의 4분의 3(71%)이 2025년에 비즈니스에 영향을 미칠 주요 트렌드로 개인화 및 최적화를 위한 AI를 꼽았습니다. 이러한 결과는 마케터들이 보다 간소화된 2025년에 대비하고 있는 추세와 상반되는 결과입니다. 전 세계 응답자의 절반 이상(54%)이 2025년에 광고 지출을 줄일 계획이라고 답했으며, 이 수치는 유럽(60%)에서 훨씬 더 높았습니다.

두 번째 트렌드는 마케터들이 퍼널 하단 매출 성장과 퍼널 상단 브랜드 인지도 개발 사이에서 어떤 결정을 내리는가 하는 것입니다. 이 보고서에서는 지역별로 뚜렷한 차이를 발견했습니다. 북미와 아시아 태평양 지역의 마케터들은 브랜드 인지도(각각 48%와 50%)와 매출 성장(각각 47%와 52%) 사이에서 거의 균등한 균형을 유지하고 있는 반면, 유럽에서는 유럽 마케터의 59%가 매출 성장을 최우선 순위로 삼은 반면, 브랜드 인지도는 37%에 불과했습니다. 라틴 아메리카에서는 46%, 41%가 브랜드 인지도를 우선시했습니다. 마케터가 균형을 잡아야 할 또 다른 과제는 디지털 채널과 기존 채널에 대한 유료 마케팅 예산의 비중입니다. 글로벌 마케터의 약 4분의 1(24%)이 디지털에 우선순위를 두겠다고 답한 반면, 약 3분의 1(32%)은 전통 채널에 집중할 것이라고 답했습니다. 하지만 과반수(44%)가 균형 잡힌 답변을 했으며, 라틴 아메리카 지역이 가장 고른 분포를 보였습니다. 

마지막으로 세 번째 트렌드는 끊임없이 변화하는 세상에서 성공을 측정하는 방법입니다. 전 세계 마케터 중 32%만이 디지털 채널과 기존 채널을 통합적으로 측정한다고 답했으며, 라틴 아메리카(29%)와 유럽(23%)에서는 이보다 더 낮은 수치를 보였습니다. 크로스 미디어 캠페인의 ROI를 계산하는 데에는 여러 가지 어려움이 있습니다. 여기에는 데이터 문제, 취약한 도구, 너무 많은 벤더, 리테일 미디어 네트워크와 같은 새로운 채널의 투명성 부족 등이 포함되며, 이는 흥미롭지만 복잡성을 가중시킵니다. 

닐슨의 마케팅 수석 부사장 앨리슨 겐샤이머는 다음과 같이 말했습니다: "최근 연례 마케팅 보고서에 따르면, 어려운 경제 불확실성에도 불구하고 마케터들은 리테일 미디어 네트워크와 CTV와 같은 새로운 접점을 수용하고 미디어 믹스를 최적화하며 AI를 활용함으로써 고유의 민첩성을 발휘하고 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 발전을 진정으로 활용하고 미디어 투자를 목표에 맞게 조정하려면 신뢰할 수 있고 포괄적인 측정이 무엇보다 중요하며, 닐슨은 측정 솔루션이 현대 크로스 미디어 광고의 복잡성에 발맞춰 현재와 미래의 성장을 지원할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다."라고 말했습니다.

이 보고서는 닐슨이 7번째로 발간한 연례 마케팅 보고서이자 4번째로 발간한 글로벌 보고서입니다. 이 보고서는 미디어, 기술 및 측정 전략에 중점을 둔 다양한 산업 분야의 마케터들의 설문조사 응답을 활용합니다. 이 보고서를 위해 닐슨은 2025년 2월 25일부터 2025년 3월 6일까지 1,400명의 글로벌 마케팅 전문가가 온라인 설문조사에 참여했습니다. 직급별로는 매니저급 이상의 글로벌 브랜드 마케터들이 참여했으며, 이들은 모두 연간 마케팅 예산이 100만 달러 이상, 3명 중 2명은 1000만 달러 이상의 예산을 집행하고 있었습니다. 보고서는 여기에서 다운로드할 수 있습니다. 

닐슨 소개

닐슨은 오디언스 측정, 데이터 및 분석 분야의 글로벌 리더입니다. 모든 채널과 플랫폼에서 사람들과 그들의 행동에 대한 이해를 바탕으로, 고객들이 현재와 미래의 전 세계 잠재고객과 연결하고 소통할 수 있도록 독립적이고 실행 가능한 인텔리전스를 제공합니다. 자세한 내용은 www.nielsen.com 에서 알아보고 소셜 미디어(X, LinkedIn, YouTube, Facebook, Instagram)에서 크리테오와 소통하세요.

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